Chargé(E) Des Relations Adhérents, Donateurs

Il y a 3 mois

Paris e, France Société Nationale de Protection de la Nature Temps plein

**A propos de l'entreprise**:
La Société nationale de protection de la nature (SNPN) est la doyenne des associations de protection de la nature en France. Fondée le 10 février 1854, elle est reconnue d’utilité publique depuis le 26 février 1855. Depuis, elle a accompagné l’émergence d’autres associations portant les mêmes valeurs, et a été à l’origine de la création des premiers espaces protégés.

Elle est une association à caractère scientifique qui se consacre à l’étude et à la protection de la nature, pour permettre aux écosystèmes et aux espèces qui les composent d’exprimer le plus librement possible leurs potentialités adaptatives et évolutives. Elle gère trois Réserves naturelles nationales parmi les plus prestigieuses : la Réserve naturelle nationale de Camargue, avec ses 285 espèces d’oiseaux, la Réserve naturelle nationale du lac de Grand-Lieu, le plus grand lac de plaine français et la Réserve de la plaine des Maures qui abrite la tortue d’Hermann.

Par ailleurs, l’association dispose d’une expertise reconnue dans le domaine des zones humides, qui lui vaut d’être associée aux réflexions nationales et internationales sur ce sujet. Elle participe à de nombreuses actions de restauration / conservation de ces milieux.

Enfin, la mission de la SNPN s’accompagne d’un indispensable volet d’information et de sensibilisation du public et des experts, qui s’appuie sur l’édition de plusieurs revues.

Les priorités d’action rappelées dans le projet associatif consistent à consolider et développer l’association, accroitre sa visibilité et développer le nombre de ses adhérents, abonnés, donateurs et bénévoles. Notamment en mettant en œuvre la dynamique associative autour de l’ensemble des projets qu’elle porte au profit de la réalisation de missions de protection de la nature en France métropolitaine.

Le chargé-e de relations donateurs, adhérents, abonnés et bénévoles s’inscrit dans ce contexte.

**MISSIONS**

Sous la supervision de la Directrice générale et en lien fonctionnel avec les responsables de pôle et des réserves, le chargé de relations donateurs, adhérents, abonnés et bénévoles est force de proposition et réflexion pour mettre en place les outils permettant de cultiver la communauté existante, contribuer à enrichir la base de données, assurer son bon fonctionnement et la qualité de la donnée ainsi que des relations privilégiées avec l’ensemble des contacts.

Les activités principales sont les suivantes:
1) Organisation, gestion et suivi des relations avec les adhérents, abonnés, donateurs et bénévoles
- Répondre aux appels téléphoniques et sollicitations par courriers ou courriels des adhérents,
- Gérer la facturation régulière sur le logiciel dédié,
- Gérer la base de données adhérents, abonnés, donateurs sur le logiciel dédié,
- Administrer et mettre à jour le logiciel de facturation en fonction de la législation et des évolutions d’activité de la SNPN,
- Effectuer régulièrement les remises de chèque en banque,
- Suivre mensuellement les règlements par virements et émettre les factures correspondantes,
- Émettre les reçus fiscaux suite aux dons, traitement personnalisé des courriers de remerciement
- Former les référents des réserves à une utilisation simple du logiciel, faire partager les connaissances sur ce sujet
- Participer à la gestion d’évènements dédiés aux donateurs, adhérents, abonnés, bénévoles

2) Participation aux campagnes de prospection et de fidélisation ainsi qu’à la réflexion préalable sur les cibles et les médias adaptés.

3) Reporting

Mise en place de requêtes, rapports, tableaux de bord adaptés pour les utilisateurs, ainsi que pour les comptes-rendus aux instances de gouvernance de l’association.

Lien avec l’expert-comptable sur l’intégration des données de facturation dans le logiciel comptable et sur les éléments de cadrage entre les statistiques d’activité et les données comptables.

4) Communication, valorisation

Contribution à la production d’outils de valorisation et supports de communication pour les différents publics concernés ainsi que pour la communication institutionnelle de l’association.

5) Veille active sur les actualités du domaine de l’environnement, via la boite contact de la SNPN et des échanges réguliers avec les membres de la SNPN.

Le poste a également en responsabilité la gestion du standard et du courrier de la SNPN.

**PROFIL**
- Expérience associative confirmée en gestion de base de données et relations donateurs
- Bonne maîtrise des outils graphiques
- Bonne maîtrise des outils tableurs et aisance dans la manipulation des bases de données
- Rigueur, force de proposition
- Réactivité, adaptabilité, orientation service client
- Intérêt pour le monde associatif et plus spécifiquement le milieu de protection de la nature

**MODALITES**
- P

  • Charge(E) de Relation Donateurs

    Il y a 3 mois

    Paris, France SPA - Société protectrice des animaux Temps plein

    Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l’ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l’animal, notamment les plus jeunes. Ses...

  • Charge(E) de Relation Donateurs

    Il y a 3 mois

    Paris 17e, France SPA - Société protectrice des animaux Temps plein

    _Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l’ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsabilisant le public au respect de l’animal, notamment les plus jeunes....

  • Chargé(E) de Relation Adhérents

    il y a 1 mois

    Paris, France Institut Français des Administrateurs Temps plein

    **L’organisation**: L’institut Français des Administrateurs (IFA) est l’association professionnelle de référence des administrateurs en France, avec près de 3700 membres, exerçant leurs mandats dans des sociétés de toutes tailles, de tous secteurs et dans toutes les régions. La raison d’être de l’IFA est de promouvoir une gouvernance...

  • Chargé(E) de La Relation Donateurs

    Il y a 4 mois

    Paris 17e, France La SPA SOCIÉTÉ PROTECTRICE DES ANIMAUX Temps plein

    Au sein de la Direction Communication et Marketing et sous la supervision de la Responsable Base De Données (BDD) et service donateurs, le ou la chargé(e) de relation donateurs aura pour mission principale d’assurer **la qualité des relations entre la SPA et ses donateurs et adhérents, son suivi. **Egalement, il ou elle garantira le bon traitement des...

  • Spécialiste des relations avec les donateurs et les adhérents

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France REPORTERS SANS FRONTIERES Temps plein

    Offre de posteVous rejoindrez l'équipe de Reporters sans frontières, une organisation indépendante de défense et de promotion de la liberté, de l'indépendance et du pluralisme du journalisme.MissionVous serez chargé(e) de définir et de mettre en œuvre les actions de marketing permettant de collecter des fonds auprès du grand public. Vous...

  • Chargé(E) de Relations Adhérents

    il y a 6 jours

    Paris 11e, France Resah Temps plein

    **La∙le chargé∙e de relation adhérent est en première ligne des demandes entrantes des bénéficiaires des services du Resah (hôpitaux, EHPAD, etc.).** Elle∙il en assure la prise en charge, en forte interaction avec les autres directions (achat, juridique, administration des ventes, etc.). **Elle∙il participe à des opérations de...

  • Chargé(E) de Relations Adhérents

    Il y a 3 mois

    Paris 2e, France GHR Temps plein

    **Gestion de la relation Adhérent** - Réaliser des appels de cotisation - Assurer le suivi des appels de cotisation et provoquer des relances le cas échéant - Émettre la facture de cotisation et les diverses attestations liées à l’adhésion (SACEM, TR) - Contrôler et mettre à jour les informations de contact de l’adhérent, - Enregistrer les...

  • Assistant(e) Pôle Relation Adhérents et Partenaires

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CNCGP - Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine Temps plein

    Présentation du posteLa Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine (CNCGP) recherche un(e) chargé(e) de relations adhérents et partenaires pour renforcer son pôle relation adhérents.MissionsVous serez chargé(e) de :Accueillir les candidats et fidéliser les adhérentsPréparer et envoyer des informations aux adhérentsAssurer la mise à...

  • Responsable(E) de La Relation Adhérents

    Il y a 4 mois

    Paris 11e, France L AMEUBLEMENT FRANÇAIS Temps plein

    Rattaché(e) à la Directrice de la Communication et des Marchés, le/la chargé(e) de la Relation Adhérents est en interaction avec l’ensemble des membres de l’équipe, et les entreprises du secteur de l'ameublement., et veille à renforcer la qualité de la relation adhérents. - **Gestion de la Relation et de la fidélisation Adhérents** - Assurer...

  • Chargé(e) de relations donateurs

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Fondation du patrimoine Temps plein

    Contexte du posteL'objectif principal de ce poste est de renforcer la relation avec les donateurs de la Fondation du patrimoine. Vous serez chargé(e) de gérer la base de données des donateurs, de suivre et de traiter les NPAI, et de saisir les dons.ResponsabilitésGestion de la base de données des donateursSuivi et traitement des NPAISaisie des...

  • Chargé(e) des relations avec les donateurs

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ORPHÉOPOLIS - Orphelinat de la Police Temps plein

    Offre de posteORPHÉOPOLIS - Orphelinat de la Police recherche un(e) Chargé(e) des relations avec les donateurs pour renforcer son équipe.MissionLe/la Chargé(e) des relations avec les donateurs a pour mission de développer et d'accompagner les testateurs potentiels, les prospects et les grands donateurs aux possibilités de transmissions de patrimoines,...

  • Assistant(e) Pôle Relation Adhérents et Partenaires

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France CNCGP - Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine Temps plein

    Développez votre carrière avec la CNCGPAvec plus de 5 000 adhérents, la Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine (CNCGP) est l'association représentative de la profession des conseillers en gestion de patrimoine.Nous recherchons un(e) chargé(e) de relations adhérents et partenaires pour renforcer notre équipe et contribuer à notre...

  • Chargé de relations avec les donateurs

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Les Petits Frères des Pauvres Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de construire et de maintenir des relations avec les donateurs et les personnes qui souhaitent laisser un héritage aux Petits Frères des Pauvres. Cela implique d'initier des relations avec les prospects, de les aider à clarifier leurs demandes et de les accompagner dans la formalisation de leur projet de...

  • Assistant(e) Pôle Relation Adhérents et Partenaires

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France CNCGP - Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine Temps plein

    Rejoignez notre équipeAvec plus de 5 000 adhérents, la Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine (CNCGP) est l'association représentative de la profession des conseillers en gestion de patrimoine.Nous recherchons un(e) chargé(e) de relations adhérents et partenaires pour renforcer notre pôle relation adhérents, véritable point d'entrée...

  • Une-e Chargé-e Des Relations Donateurs

    Il y a 3 mois

    Paris, France Fondation Abbé Pierre Temps plein

    Créée en 1987 et reconnue d’utilité publique en 1992, la **Fondation Abbé Pierre** agit pour que les plus défavorisés trouvent à se loger dignement et durablement. Ses missions sont le développement de réponses aux personnes mal-logées, le soutien aux opérateurs associatifs agissant contre le mal logement, l'expertise des politiques publiques de...

  • Une-e Chargé-e de Gestion Des Relations Donateurs

    Il y a 4 mois

    Paris, France FONDATION ABBE PIERRE Temps plein

    Présentation de l'entreprise: Créée en 1987 et reconnue d’utilité publique en 1992, la Fondation Abbé Pierre agit pour que les plus défavorisés trouvent à se loger dignement et durablement. Ses missions sont le développement de réponses aux personnes mal-logées, le soutien aux opérateurs associatifs agissant contre le mal logement, l'expertise...

  • Chargé de Gestion Des Relations Donateurs

    Il y a 4 mois

    Paris, France Fondation Abbé Pierre Temps plein

    Créée en 1987 et reconnue d’utilité publique en 1992, la **Fondation Abbé Pierre** agit pour que les plus défavorisés trouvent à se loger dignement et durablement. Ses missions sont le développement de réponses aux personnes mal-logées, le soutien aux opérateurs associatifs agissant contre le mal logement, l'expertise des politiques publiques de...

  • Chargé(E) de Mission Relations Institutionnelles

    Il y a 4 mois

    Paris 14e, France FNAQPA (Francheville) Temps plein

    La FNAQPA est un syndicat professionnel et un organisme de formation continue spécialisé en gérontologie. La structure compte un réseau de formateurs de 350 professionnels intervenants sur toute la France avec près de 10 000 salariés formés chaque année. Dans le cadre de l'accroissement des services rendus à ses adhérents, nous recrutons **dès...

  • ALTERNANCE - Assistant(e) Pôle Relation Adhérents et partenaires

    il y a 4 semaines

    Paris, France CNCGP - Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine Temps plein

    Avec plus de 5 000 adhérents, la Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine (CNCGP) rassemble une part significative des effectifs de la profession des conseillers en gestion de patrimoine. Elle est l'association représentative, la porte-parole de ses adhérents auprès des pouvoirs publics, des partenaires et du grand public. Sa...

  • ALTERNANCE - Assistant(e) Pôle Relation Adhérents et partenaires

    il y a 4 semaines

    Paris, France CNCGP - Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine Temps plein

    Avec plus de 5 000 adhérents, la Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine (CNCGP) rassemble une part significative des effectifs de la profession des conseillers en gestion de patrimoine. Elle est l'association représentative, la porte-parole de ses adhérents auprès des pouvoirs publics, des partenaires et du grand public. Sa...