Responsable Service Clients E-commerce

il y a 1 mois


Le BanSaintMartin, France Avec Temps plein

Avec support Ban-Saint-Martin (57050 Le Ban-Saint-Martin)
- Salaire :Selon profil

Avec 12.000 salariés et 409 établissements, le Groupe AVEC se classe dans le top 10 des groupes français acteurs du soin aussi bien en ville qu’à l’hôpital ou encore à domicile et en EHPAD. Fort de ses 900 médecins, le Groupe se positionne comme le premier acteur global de santé sur de nombreux territoires. La mission du Groupe AVEC est "d'aider le plus grand nombre à vivre en bonne santé le plus longtemps possible", sa raison d'être. Il déploie une plateforme de e-santé innovante et est précurseur d'un nouveau modèle permettant l’accès aux soins et à la prévention pour le plus grand nombre.

Dans notre groupe en fort développement où la valeur créée résulte principalement de l’engagement des femmes et des hommes qui le constituent,
- **nous recherchons pour notre site de e-commerce de matériel paramédical**:
**Un.e Responsable du service clients et fournisseurs plateforme e-commerce**

Description du poste
- Rattaché(e) à la Responsable d’activité, vous êtes responsable de la gestion de la relation clients, de la gestion des ventes et des relations avec les fournisseurs.

Vous participez également au développement de l’activité commerciale et à l’atteinte des objectifs de performance.

Vos principales missions sont:
- s’assurer de la gestion, du bon fonctionnement et de la performance du site de e-commerce (animation plan e-marketing / performance business / logistique & SAV)
- prendre en charge les demandes clients sur les différents canaux de communication et leur offrir un accompagnement dans leur parcours d’achat
- assurer le bon déroulement des commandes
- développer les relations et les partenariats avec les fournisseurs: nouveaux partenariats, participation à la stratégie produits
- participer à l’amélioration de l’expérience client globale
- Participer à la croissance du chiffre d’affaires et à l’analyse des KPIs acquisition & e-com / parcours clients
- Définir la stratégie d’acquisition pour générer du trafic sur le site en cohérence avec la stratégie Média globale de la marque.

Vos responsabilités au quotidien
- .

Votre profil
- Titulaire d’un diplôme de niveau minimum bac+2 en matière commerciale et disposant d’une expérience de 3 ans minimum, vous êtes autonome, organisé(e), multi-tâches, proactif(ve) et orienté(e) résultats.

Informations sur le contrat
- Remplacement définitif d'un poste existant
- Contrat de travail à durée indéterminée (CDI)
- Forfait jour
- Lieu de travail : Le Ban-Saint-Martin (57050)
- Rémunération :Selon profil.

Informations complémentaires
- Référence : 800249
Publié le 24/03/2023


  • Chargé(E) E-commerce

    Il y a 2 mois


    Le Miroir, France UNITEX SERVICE (FRANCE) Temps plein

    Descriptif du poste Présentation du poste Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous serez responsable de la gestion E-commerce de la société au niveau national. Vous serez également en charge du développement de la gamme produits matelas-lits d'appoint :analyse et développement des opportunités de marché, dynamiser un portefeuille...


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  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Saint-Julien-en-Genevois, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale dont le siège social est basée en Haute-Savoie et intervient sur le marché de la distribution spécialisée avec 70 jardineries sous enseigne **botanic®**. Société à mission depuis Avril 2021, notre entreprise souhaite concilier durablement protection de l’environnement, progrès...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 mois


    Saint-Julien-en-Genevois, France Botanic Temps plein

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  • Noisy-le-Sec, France LANCASTER Temps plein

    _LANCASTER est une entreprise française dont le talent et le savoir-faire sont reconnus sur le marché de la maroquinerie. Innovation, renouvellement constant, suivi de la mode et des tendances les plus pointues, sont les maîtres-mots de notre entreprise. Au fil des années, la marque est parvenue à s’imposer comme une référence incontournable de la...

  • Attaché Commercial E-commerce

    il y a 4 semaines


    Le Miroir, France UNITEX SERVICE FRANCE Temps plein

    La société INTEX, premier fabricant au monde de piscines hors-sol et acteur majeur de l'industrie du gonflable recherche son (sa) nouvel (lle) attaché(e) commercial (e) **E-Commerce.** Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous serez responsable de la gestion E-commerce de la société au niveau national. Vous participerez aux négociations...


  • Saint-Apollinaire, France PROTEOR Temps plein

    Description Plongez dans l'avenir de la santé avec nous!  Bien plus qu’une entreprise, PROTEOR réunit une communauté de salariés, de médecins, de starts ups et d’innovateurs du monde entier qui conjuguent leurs forces pour façonner le futur de l'orthopédie. Nous combinons expertise, technologies de pointe et créativité afin...


  • Le Creusot, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Responsable Service Clients du magasin de L'Entrepôt du Bricolage du Creusot (71 - Saône-et-Loire) est fait...


  • Bourg-Saint-Maurice, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    **Description entreprise**: Située en Savoie au cœur de la vallée de la Tarentaise, la station des Arcs est une grande destination de montagne d’hiver et d’été. Si son domaine skiable est l’un des plus visités au monde, c’est aussi un territoire qui reste fidèle à son histoire, mêlant esprit d’innovation et respect de son...


  • Bourg-Saint-Maurice, France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

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  • Saint-Martin-le-Vinoux, France ADDAXA Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Depuis **1990**, nous nous spécialisons dans **l'impression, la gravure et la signalétique**, créant des produits personnalisés vendus sur nos différents sites internet. Avec une équipe de **25 collaborateurs engagés**, nous sommes en constante expansion et regorgeons de projets innovants. **Notre aventure ne fait que...


  • Saint-Quentin, France Castorama Temps plein

    **Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...

  • Responsable E-commerce

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France Groupe ATOLL Temps plein

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  • Castelnau-le-Lez, France POLYWEB Temps plein

    **RESPONSABLE COMMERCIAL ET MARKETING E-COMMERCE**: Agence e-commerce initialement créée en 2017 pour gérer le site web marchand de la Pharmacie du Polygone à Montpellier. Polyweb est aujourd’hui un acteur de référence dans le domaine de la pharmacie, proposant de véritables expériences clients en ligne. A travers son expertise, sa créativité et...

  • Responsable E-commerce

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire de Caterpillar en France depuis 1929 et filiale de Monnoyeur. Avec plus de 300 modèles de machines (pelles, bulldozers, chargeuses...), nous sommes présents dans tous les secteurs d'activités : travaux publics, mines et carrières, routes, voiries, industrie, paysagisme et dans le secteur agricole. Nous proposons...


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    _Lancée en 2016, la e-boutique SoliShop est un projet engagé et solidaire de l’association GreenActes. Notre e-boutique référence plus de 400 produits fabriqués ou reconditionnés en France par des personnes en situation de handicap. Épicerie fine, mode, décoration ou high-tech, l’occasion de découvrir des produits responsables et de qualité._ -...


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    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable...


  • Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **Notre client spécialisé dans le matériel électrique recherche un Responsable Service clients H/F afin de participer à l’amélioration continue d’une entreprise bienveillante.** *** Rattaché au Responsable...


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    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable...