Responsable Service Client
Il y a 2 mois
**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F**.**
**Rôle & Mission**:
**Notre client spécialisé dans le matériel électrique recherche un Responsable Service clients H/F afin de participer à l’amélioration continue d’une entreprise bienveillante.**
***
Rattaché au Responsable Supplychain, le **futur Responsable Service clients H/F** jouera un rôle clés, il devra superviser le service relation client composé de** 7 personnes**, en s'assurant de l'efficacité du traitement de commandes clients, de la réception à la facturation.
Au sein d’un Open space calme et aménagé, vous serez en charge des missions suivantes:
- Participer à la gestion des commandes et aider à la résolution de problèmes complexes
- S'assurer de la bonne répartition du travail et veiller à un bon niveau de motivation au sein de l'équipe
- Accompagner l'équipe service clients dans l'évolution de l'entreprise, des activités et de sa performance
- Assurer une coordination et une communication efficaces avec les autres services orientés clients
- Assurer un suivi précis des réclamations et litiges clients afin d'en déterminer les causes et de réduire les écarts
- Effectuer le reporting et l'analyse des données
**Profil recherché**:
Diplômé d’une** formation supérieur en Commerce et/ou Management,** Le **Responsable Service clients H/F **justifie d’une expérience d’au moins** 5 ans en management B to C ou B to B.**
Vous êtes force de **proposition dans l'amélioration**, la **rationalisation **et **l'optimisation **du service. Vous êtes efficace avec une **capacité à déléguer et organiser.**
Nous recherchons** quelqu’un de terrain doté d'un très bon relationnel, débrouillard, créatif qui a la capacité de motiver ses troupes **
SP22
-
Responsable Service Client
il y a 1 mois
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable...
-
Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable...
-
Responsable Service Client
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable...
-
Responsable Service Client
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F. Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable Supplychain, le futur...
-
Responsable Service Client
il y a 4 jours
Saint-Priest, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable...
-
Responsable Service Client
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F. Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable Supplychain, le futur...
-
Responsable Service Client
il y a 15 heures
Saint-Priest, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **1 RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F**. Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche un **Responsable Service clients H/F** afin de participer à l’**amélioration continue** d’une entreprise bienveillante. Rattaché au Responsable Supplychain, le futur...
-
Responsable Service Client
il y a 1 mois
Saint-Priest, France EPITECH Temps pleinActeur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du recrutement et des offres adaptées à votre profil. **Rôle & Mission**: Notre client spécialisé dans le **matériel électrique** recherche...
-
Responsable Adv Service Clients
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France XPO Temps pleinNotre site de Saint-Priest recherche un Responsable Administratif (F/H) en CDI dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne. Le Responsable ADV service clients (F/H) est en charge du management de son équipe, composée d’une vingtaine de collaborateurs, qui opère la partie administrative pour le compte de nos clients. Vos principales...
-
Responsable Service Clients Groupe
il y a 1 semaine
Saint-Priest, France LIGHTING DEVELOPPEMENT Temps pleinDescriptif du poste Basé(e) au siège social à Saint-Priest (69), nous recherchons un(e) Responsable Service Clients Groupe (H/F) pour accompagner le Groupe dans son développement. Vous aurez pour principale mission l'animation des équipes commerciales sédentaires des différentes filiales. Vous mettrez en œuvre la stratégie commerciale définie par...
-
Responsable Service Clients Groupe
Il y a 2 mois
Saint-Priest, France LIGHTING DEVELOPPEMENT Temps pleinFondé en 2018, le groupe Lighting Développement au travers de ses marques développe, fabrique, et commercialise des solutions d’éclairage en France, en Belgique, au Luxembourg, au Pays-Bas, en Allemagne et en Tunisie. Le groupe offre des solutions professionnelles d’éclairages fonctionnels et décoratifs, sur les marchés de l’industrie, du...
-
Service Clients
il y a 3 semaines
Saint-Priest, France TAM RECRUTEMENT Temps pleinNous sommes à la recherche d'un **Responsable du Service Client** passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes une personne motivée, qui aime travailler dans un environnement stimulant et qui a une excellente connaissance du domaine, nous serions ravis de vous rencontrer. En tant que **responsable du service client**, vos tâches...
-
Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 1 mois
Saint-Priest, France Montabert Temps pleinDescription du poste :A propos de nous : Filiale d’un groupe international, Montabert est un innovateur reconnu depuis plus de cent ans dans la conception et la production d’équipements hydrauliques de démolition et de forage pour les travaux publics, les mines et les carrières.Au sein de notre équipe Service Client de 6 personnes, vous contribuer...
-
Responsable Service Client
Il y a 2 mois
Saint-Priest-en-Jarez, France Avenue des Talents Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour notre client, Leroy Merlin St Priest en Jarez, enseigne de grande distribution française spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, un(e) Responsable Service Clients (H/F) dans le cadre d un recrutement en CDI. Prise de poste ASAP. **Missions**: L activité de Leroy Merlin est en pleine croissance et pour...
-
Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Saint-Priest-en-Jarez, France Avenue des Talents Temps pleinNous recherchons pour notre client, Leroy Merlin St Priest en Jarez, enseigne de grande distribution française spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, un(e) **Responsable Service Clients (H/F)** dans le cadre d’un recrutement en CDI. Prise de poste ASAP. Référence : ADT040523RSC **Missions**: L’activité de Leroy Merlin est en pleine...
-
Responsable Service Client
il y a 1 mois
Saint-Priest-en-Jarez, France @Avenue des Talents Temps plein**Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans- - Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5- - ref ADT040523RSC**Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, Leroy Merlin St Priest en Jarez, enseigne de grande distribution française spécialisée dans l’amélioration de l’habitat, un(e) **Responsable Service Clients (H/F)** dans le cadre d’un...
-
Responsable Service Client
Il y a 2 mois
Saint-Priest-en-Jarez, France @Avenue des Talents Temps plein**Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans- - Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5- - ref ADT040523RSC**Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, Leroy Merlin St Priest en Jarez, enseigne de grande distribution française spécialisée dans l’amélioration de l’habitat, un(e) **Responsable Service Clients (H/F)** dans le cadre d’un...
-
Responsable Service Client
il y a 5 jours
Saint-Priest-en-Jarez, France @Avenue des Talents Temps plein**Résumé**: - Expérience 2 à 5 ans5 à 10 ans- - Niveau Bac+2Bac+3Bac+4Bac+5- - ref ADT040523RSC**Description du poste**: Nous recherchons pour notre client, Leroy Merlin St Priest en Jarez, enseigne de grande distribution française spécialisée dans l’amélioration de l’habitat, un(e) **Responsable Service Clients (H/F)** dans le cadre d’un...
-
Responsable Service Clients
Il y a 2 mois
Saint-Priest-en-Jarez, France Avenue des Talents Temps pleinNous recherchons pour notre client, Leroy Merlin St Priest en Jarez, enseigne de grande distribution française spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, un(e) **Responsable Service Clients (H/F)** dans le cadre d’un recrutement en CDI. Prise de poste ASAP. Référence : ADT040523RSC **Missions**: L’activité de Leroy Merlin est en pleine...
-
Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Saint-Priest-en-Jarez, France Avenue des Talents Temps pleinNous recherchons pour notre client, Leroy Merlin St Priest en Jarez, enseigne de grande distribution française spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, un(e) **Responsable Service Clients (H/F)** dans le cadre d’un recrutement en CDI. Prise de poste ASAP. Référence : ADT040523RSC **Missions**: L’activité de Leroy Merlin est en pleine...