Conseiller Clientèle Groupes Et Séminaires
Il y a 7 mois
Les Villages Clubs du Soleil Marseille 3e - 13, CDD
Les missions du poste
Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions sont:
- Assister les commerciaux et le service séminaire dans la rédaction des propositions (Devis/Programme)
- Rédiger les contrats de séjour
- Suivre et mettre à jour les dossiers de séjours (Modification, annulation...)
- Être le contact privilégié des clients pour toute question relative à leurs séjours
- S'assurer que les dossiers soient complets avant séjour dans l'outil CRM
- Compléter les informations clients dans le CRM pour transmission aux villages
- Traiter les réclamations clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courriers.
- Être force de proposition et participer aux optimisations de process
Conditions d'embauche:
- Salaire brut + indemnité logement en fonction du profil
- Contrat en CDD à pourvoir à compter de la deuxième quinzaine de janvier.
- Temps de travail : 35 heures en modulation (dont un samedi par mois)
- Avantages : tickets restaurant, prise en charge de 50 % des frais de transport en commun, mutuelle
- Bénéficiez des prestations du village sur vos temps de pause : salle fitness, piscine, SPA etc.
Le profil recherché
- Bac +2 / BTS Assistant manager ou NRC
- Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en relation clients par téléphone
- Maîtrise de la relation clients à l'écrit (mails/courriers) exigée.
Bienvenue chez Les Villages Clubs du Soleil
Chaque collaborateur des villages vacances constitue une mosaïque de talents et de compétences.
Au delà de votre formation et de vos compétences techniques, Les Villages Clubs du Soleil recherchent des collaborateurs à leur image, aux qualités humaines avérées, tournés vers autrui, impliqués dans leur mission, passionnés par leur métier et prêts à rendre service.
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Conseiller Clientèle Groupes Et Séminaires
il y a 3 jours
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinLe(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions...
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Conseiller Clientèle Groupes Et Séminaires
Il y a 7 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinLe(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions...
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Conseiller Clientèle Séminaires Btob
il y a 3 semaines
Marseille, France JOB LINK Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l’un de ses clients dans le secteur du tourisme et des loisirs, un Conseiller Clientèle Séminaires BtoB (H/F) Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits...
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Conseiller - Conseillère Clientèles Groupes Et
Il y a 7 mois
Marseille 3e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinVillages Clubs du Soleil Marseille 3e - 13, CDD Les missions du poste Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et...
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Conseiller Clientele Seminaires
il y a 3 jours
Marseille 3e, France JOB LINK Temps pleinJob Link recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tourisme un.e conseiller clientèle B to B. Poste à pourvoir immédiatement en CDI, 35h/semaine. Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit. **Vos missions**: Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits...
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Assistant Commercial Groupes Et Séminaires
Il y a 7 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinLe(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi commercial et administratif des dossiers clients Groupes et séminaires. **Vos...
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Assistant Commercial Groupes Et Séminaires
Il y a 7 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinLe(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi commercial et administratif des dossiers clients Groupes et séminaires. **Vos...
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Assistant Commercial Groupes Et Seminaires
Il y a 7 mois
Marseille 3e, France JOB LINK Temps pleinJJOBLINK, spécialiste du recrutement CDD, CDI et Intérim recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tourisme un assistant commercial B to B F/H sur Marseille centre: Poste à pourvoir immédiatement en CDI 35H. Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit. **Vos missions**: - Traiter les réclamations clients avant et...
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Commercial Groupes Et Séminaires
Il y a 7 mois
Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMiléade Marseille - 13, CDD Les missions du poste Les ventes Miléade se répartissent entre les clients BtoB et les clients BtoC. Une équipe de 9 commerciaux est en charge des ventes BtoB, avec un découpage de la France en autant de zones géographiques de clientèle. Toutefois, un potentiel BtoB existe à proximité des établissements touristiques,...
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinLe(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant, pendant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial. Les missions sont: - Assister les commerciaux et le...
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Apprenti Conseiller Clients Séminaires
Il y a 7 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein**Au sein de notre équipe service clients - groupes et séminaires, composée de 9 collaborateurs, et sous la tutelle de la superviseur clients groupe/séminaires, vous réaliserez les missions suivantes**: - Le traitement des demandes clients avant et après séjour au téléphone, par mail et par courrier, - Le traitement des leads (réception et analyse...
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Chargé(E) de Clientele Commercial Mice
Il y a 7 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinLe(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial des dossiers clients Groupes et séminaires. Les missions...
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Conseiller/conseillère Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon 3e, France Interchange France Temps pleinÊtes-vous passionné(e) par le fait d'aider les autres et de fournir une expérience client exceptionnelle? Pourquoi ne pas offrir vos compétences au sein d’une entreprise internationale qui s'engage à transférer de l'argent pour un monde meilleur? Rejoignez Interchange Master agent de Western Union en tant que Conseiller/Conseillère Clientèle H/F...
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Conseiller/conseillère Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon 3e, France Interchange France Temps pleinÊtes-vous passionné(e) par le fait d'aider les autres et de fournir une expérience client exceptionnelle? Pourquoi ne pas offrir vos compétences au sein d’une entreprise internationale qui s'engage à transférer de l'argent pour un monde meilleur? Rejoignez Interchange Master agent de Western Union en tant que Conseiller/Conseillère Clientèle H/F...
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Conseiller/conseillère Clientèle
Il y a 7 mois
Lyon 3e, France Interchange France Temps pleinÊtes-vous passionné(e) par le fait d'aider les autres et de fournir une expérience client exceptionnelle? Pourquoi ne pas offrir vos compétences au sein d’une entreprise internationale qui s'engage à transférer de l'argent pour un monde meilleur? Rejoignez Interchange Master agent de Western Union en tant que Conseiller/Conseillère Clientèle H/F...
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Chef de Rang Séminaire
Il y a 7 mois
Marseille, France Restaurant Jérôme Nutile - Bistr'AU - Hôtel Mas de Boudan - SARL MAJU Temps plein**Service d’affectation **:Service des Séminaires - Le salarié peut être amené à travailler sur les activités Service Restaurant Gastronomique et Service Brasserie. **Position dans le service **:Sous la responsabilité du Maître d’hôtel et de la direction. **Description du poste**: **Mission principale **:Assurer la mise en œuvre et un service...
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Conseiller Clients Groupes
il y a 3 semaines
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinLe(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi commercial et administratif des dossiers clients Groupes. **Vos missions**: - Traiter...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Paris 3e, France REFEA Temps pleinDescriptif du poste Rattaché à la Dirigeante, le Conseiller Clientèle est en charge de promouvoir les produits et services de la gamme ainsi que de satisfaire les clients par l’accueil et le conseil. - Vos principales missions - Accueillir, renseigner, conseiller et accompagner les clients - Trouver des solutions adaptées pour satisfaire les...
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Responsable Commercial(E)
Il y a 6 mois
Marseille, France Hospitality ON Temps pleinDans le cadre de son développement, le Groupe Riviera Origins est à la recherche de son (sa) prochain(e) commercial(e) afin de dynamiser l’activité des hôtels Best Western Plus Hyères Côte d’Azur (83) et Best Western Plus Antibes Riviera (06). Le Groupe Riviera Origins est un groupe familial indépendant, avec une expertise tournée vers...
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Conseiller Clientele B to B
il y a 3 jours
Marseille 3e, France JOB LINK Temps pleinJob Link recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tourisme un.e conseiller clientèle B to B. Poste à pourvoir immédiatement en CDI, 35h/semaine. Rejoignez cette entreprise inspirante au sein d'un siège inédit. **Vos missions**: Au sein du service clients, le/la conseiller/ère clients partenaires sera notamment en charge de la gestion et...