Customer Service Aérien
il y a 2 semaines
Rattaché(e) au Responsable de service Customer Service aérien de notre agence de Marignane, vous assurez les missions suivantes:
- Recevoir et de répondre aux demandes des clients, les conseiller et les fidéliser, notamment en proposant de nouveaux services, en apportant les données de reporting requises et en assurant la liaison avec le service Exploitation.
- Traiter les demandes de cotations
- Apporter une expertise métier auprès des clients
- Participer à la conception du reporting avec le commercial
- Traiter les réclamations et initialiser les dossiers de litige
- Analyser la performance
- Détecter les opportunités de nouveaux trafics
Profil
Diplômé d'un Bac+3 en Commerce International, vous possédez une première expérience au sein d'un Customer Service, d'un service commercial ou une solide expérience en qualité d'agent de transit Aérien.
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens relation client, le poste nécessite une rigueur développée, vous êtes autonome, dynamique, réactif(ve), et vous avez un bon esprit d'équipe.
Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.
La maîtrise de l'anglais et l'outil informatique sont indispensables.
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Customer Advisor, Customer Service for Ubigi M/F
il y a 2 semaines
Puteaux, France Transatel Temps pleinYour missions As part of the Live Experience team, we’re looking for a new Customer Advisor to support the commercial success of the Ubigi offering. As a Customer Advisor/Support Level 1, you will be in a key position to deliver the best possible experience to users of our cellular connectivity services around the world. You will be our customers’...
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Compliance Analyst
il y a 3 jours
Puteaux, France AXA Group Temps pleinWhatever their stage of life, we provide over 108 million customers with the products and services they need to progress. From insurance to personal protection, and savings to wealth management, no matter the need we're always there for them. And we're always there for our employees. In 50 countries, we work hard to inspire pride and a sense of belonging in...
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Compliance Analyst
il y a 3 jours
Puteaux, France AXA Group Temps pleinWhatever their stage of life, we provide over 108 million customers with the products and services they need to progress. From insurance to personal protection, and savings to wealth management, no matter the need we’re always there for them. And we’re always there for our employees. In 50 countries, we work hard to inspire pride and a sense of...
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Compliance Analyst
il y a 16 heures
Puteaux, France GIE AXA Temps pleinWhatever their stage of life, we provide over 108 million customers with the products and services they need to progress. From insurance to personal protection, and savings to wealth management, no matter the need we're always there for them. And we're always there for our employees. In 50 countries, we work hard to inspire pride and a sense of belonging in...
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Customer Care Specialist
il y a 4 semaines
Puteaux, France LeCab Temps pleinLeCab a été créé en 2012 sur une idée simple : révolutionner la mobilité urbaine et apporter une alternative crédible aux taxis et voitures personnelles. Leur promesse : offrir la meilleure expérience utilisateur VTC du marché notamment pour les entreprises et les voyageurs exigeants. Start-up en pleine expansion, LeCab se différencie par ses...
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Manager - Digital Customer - CDI
il y a 1 mois
Puteaux, France Wavestone Temps pleinDescription de l'entreprise Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à...
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Service Manager
il y a 1 mois
Puteaux, France Wall Street English Temps pleinAs a Service Manager you will be responsible for ensuring Students' educational success and satisfaction with their English course through excellent teaching and customer service via key performance indicators.You will lead a highly qualified, service oriented team of teachers and customer service staff. Leadership tasks include budget control, quality...
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Client Service Manager M/F
il y a 1 mois
Puteaux, France Transatel Temps pleinYour missions Within our Customer Service Management team, you will be first and foremost responsible for several accounts. You will therefore ensure the satisfactory fulfillment of Transatel’s contractual agreements, whilst ensuring daily operations, and responding to the ongoing requirements of your client. Your responsibilities are as follows: You...
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Consultant.e Senior
il y a 1 mois
Puteaux, France Wavestone Temps pleinDescription de l'entreprise Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à...
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Customer Success Officer
il y a 1 semaine
Puteaux, France Chronotruck Temps pleinChronotruck, commissionnaire digital, révolutionne le transport de marchandises en mettant en relation grâce à sa plateforme, des expéditeurs et des transporteurs en temps réel et vise à devenir le leader du marché du spot en France. Nous recherchons un/e Customer Success Officer pour accompagner nos partenaires et assurer leur satisfaction sur les...
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Customer Care Specialist
il y a 4 semaines
Puteaux, France LeCab Temps pleinLeCab est une start-up en pleine expansion qui a pour mission d’offrir la meilleure expérience utilisateur VTC du marché. **Comment ?** - En assurant un service **premium** : ponctualité, disponibilité et qualité sont les maîtres mots de nos opérations ; - En adaptant notre offre à tout type de demandes : grâce à notre **technologie **innovante,...
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Customer Success Manager Btob
il y a 4 semaines
Puteaux, France Transatel Temps pleinChez Transatel, nous concevons des solutions de connectivité cellulaire innovantes pour des clients prestigieux tels qu'Airbus, Stellantis, Worldline et Jaguar Land Rover. En tant que premier agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs (MVNO) en Europe et pionniers de la connectivité IoT, nos cartes SIM et eSIM connectent aujourd’hui des millions de...
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Analyste Sécurité Financière
il y a 1 semaine
Puteaux, France Societe Generale Temps pleinVous êtes intéressé(e) par les sujets de conformité ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, qui traite des sujets variés au quotidien ? Rejoignez-nous !Pour le Groupe Société Générale, les sujets de conformité sont plus que jamais un enjeu majeur. Face aux exigences croissantes des différents régulateurs des pays dans lesquels le...
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Consultant.e Senior Mobilité
il y a 1 mois
Puteaux, France Wavestone Temps pleinDescription de l'entreprise Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à...
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Sr. Account Executive
il y a 3 semaines
Puteaux, France OpenText Temps pleinOPENTEXT OpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture. As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of...
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Consultant.e Senior en Data
il y a 1 mois
Puteaux, France Wavestone Temps pleinDescription de l'entreprise Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à...
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Senior Consultant.e UX Design
il y a 1 mois
Puteaux, France Wavestone Temps pleinDescription de l'entreprise Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à...
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Client Service Specialist
il y a 4 semaines
Puteaux, France AXA Group Temps pleinNous recherchons un professionnel dynamique pour agir en tant qu'interface clé avec nos clients internationaux au sein d'Alts. En tant que point de contact principal pour toutes les questions liées aux clients et aux projets, vous aurez l'opportunité de fournir un service de première classe à notre clientèle mondiale, comprenant l'Asie, les...
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Client Service Specialist
il y a 4 semaines
Puteaux, France AXA Investment Managers Temps pleinNous recherchons un professionnel dynamique pour agir en tant qu'interface clé avec nos clients internationaux au sein d'Alts. En tant que point de contact principal pour toutes les questions liées aux clients et aux projets, vous aurez l'opportunité de fournir un service de première classe à notre clientèle mondiale, comprenant l'Asie, les...
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Consultant.e Senior Luxe, Beauté
il y a 1 mois
Puteaux, France Wavestone Temps pleinDescription de l'entreprise Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à...