Chargé de Relation Conseiller

il y a 1 semaine


CastelnauleLez, France DIGIT RE Group Temps plein

DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents.

Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de l'immobilier en France.

Rattaché(e) au Responsable DRC de Digit RE Group, il/elle sera chargé(e) des missions principales suivantes:

- Répondre à l’ensemble des demandes dites « généralistes » des conseillers
- Orienter le conseiller vers les services « spécialistes » lorsque nécessaire
- Assurer le bon suivi des réponses apportées
- Planifier et organiser des Webinars
- Œuvrer à la satisfaction des conseillers avec un service « premium » tout en traitant les réclamations

**Kpi’s (Indicateurs Clés)**:

- Taux de départs conseillers
- Taux d’appels décrochés
- Nombre de demandes traitées
- Note de satisfaction

**Compétences**:

- Connaitre le domaine de l'immobilier
- Maîtrise des logiciels métiers et CRM.
- Connaissances généralistes : juridiques, informatiques, administratives, comptables
- Ecoute active, curiosité, empathie et capacité à trouver des solutions, esprit d’équipe, force de proposition, proactivité.

La liste des attributions définie par cette fiche ne présente pas un caractère limitatif ; elle est susceptible d’évoluer ou bien d’être modifiée en fonction des nécessités de l’organisation de l’entreprise.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 22 943,00€ à 25 943,00€ par an

Horaires:

- Flextime
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/01/2025



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    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...


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    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...


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    Depuis son siège social « Le Campus » à Montpellier, DigitRE Group rassemble 2 réseaux nationaux de 5000 conseillers immobiliers indépendants Capifrance et Optimhome, ainsi que des filières dans le neuf, la formation, ou encore l’estimation en ligne, dédiés à la réussite des projets immobiliers des français. Notre rôle : leur apporter un...


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    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...


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    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...


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    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...


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    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...


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    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés, qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, que l'administration de biens, que des services y afférents. Avec près de 5500 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de...


  • Castelnau-le-Lez, France One Business School Temps plein

    Le Chargé de Relations Clients est responsable de l'entretien et du développement des relations avec les clients. Il veille à la satisfaction des clients et agit en tant qu'intermédiaire entre l'entreprise et sa clientèle. Responsabilités: **Gestion des Relations Clients**: - Accueillir et accompagner les clients dans leurs demandes. - Gérer les...

  • Charge de Recrutement

    il y a 3 semaines


    Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps plein

    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés qui opèrent dans le domaine de l'immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, l'administration de biens que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un des leaders du marché de l'immobilier...


  • Castelnau-le-Lez, France UGECAM OCCITANIE Temps plein

    **Responsable des Relations Sociales**: - CDI - Castelnau le lez - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD98028 **UGECAM OCCITANIE**: Avec ses 249 établissements et services sanitaires et médico-sociaux et 14 350 salariés engagés, le Groupe UGECAM, opérateur de santé majeur de l'Assurance Maladie, soigne et accompagne des personnes (enfants,...

  • Charge(E) de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps plein

    DIGIT RE GROUP a été créée en 2016. Elle regroupe plusieurs sociétés qui opèrent dans le domaine de l’immobilier digital, tant en ce qui concerne les transactions, l’administration de biens que des services y afférents. Avec près de 5000 conseillers immobiliers indépendants, DIGIT RE GROUP est aujourd’hui un des leaders du marché de...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France RECRUTIMMO Temps plein

    Vous cherchez à intégrer une entreprise innovante, respectueuse de l’environnement et attachée à la croissance durable ? Alors rejoignez-nous ! Récemment agréée ‘entreprise responsable’, notre entreprise poursuit ses efforts permanents dans ce sens.">Description du posteNous avons recours aux services d'un(e) Conseiller en Immobilier H/F qui...


  • Castelnau-le-Lez, France DIGIT RE Group Temps plein

    **Créée en 2016, DIGIT RE GROUP est aujourd'hui un acteur de référence dans l'immobilier digital**. Avec près de 5 000 conseillers immobiliers indépendants, nous sommes l'un des leaders du marché français, offrant des services innovants pour simplifier transactions, administration de biens, et bien plus encore. Notre ambition : continuer de...


  • Castelnau-le-Lez, France Mairie de Castelnau-le-Lez Temps plein

    Au sein de la direction des ressources humaines, le conseiller de prévention a pour mission d'assister et de conseiller l'autorité territoriale dans la démarche d'évaluation des risques, dans la mise en place d'une politique de prévention ainsi que dans la mise en œuvre des règles de sécurité et d'hygiène au travail. **Missions principales**: -...


  • Castelnau-le-Lez, France Mairie de Castelnau-le-Lez Temps plein

    Intégré(e) au Pôle Ville Intelligente et Créative, le / la chargé(e) d'accompagnement numérique a pour missions principales d'accueillir, d'informer, d'orienter et d'accompagner les usagers dans leur montée en compétences numériques. En lien étroit avec la Maison France Services et les Maisons des Proximités, le / la chargé(e) d'accompagnement...


  • Castelnau-le-Lez, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Chargé de Clientèle Assurances des Particuliers H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui -** une Agence d'Assurance **C’est où -** à Castelnau-le-Lez (34) **C’est quoi - **un poste de conseiller(ère)...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 6 mois


    Castelnau-le-Lez, France LIP Solutions RH Montpellier Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France MAAF Temps plein

    Nous sommes un groupe fortement axé sur la croissance et le développement professionnel. Nous offrons une opportunité de carrière variée et enrichissante pour les passionnés de relations client.Nos interlocuteurs garants de la satisfaction client sont responsables de plusieurs tâches essentielles :Accueillir et traiter les demandes téléphoniques de...

  • Chargé de Gestion RH

    Il y a 3 mois


    Castelnau-le-Lez, France Mairie de Castelnau-le-Lez Temps plein

    Placé sous la direction des EHPAD Les Mûriers et Via Domitia, et en relation fonctionnelle avec la DRH Ville-CCAS, l’agent assure la gestion administrative RH des agents. Il aura principalement en charge les missions suivantes: - Gestion des carrières des agents titulaires et stagiaires (positions administratives, formation, visites médicales,...