Account Manager
Il y a 2 mois
La satisfaction client n’a aucun secret pour toi ? Tu souhaites apporter ta pierre à l'édifice à l'amélioration continue de notre solution ?
**Deviens le héros du quotidien de nos clients **
HelloCSE est un éditeur de logiciel SaaS à destination des comités sociaux et économiques (CSE). Nos solutions révolutionnent les avantages salariés en entreprise grâce à une plateforme digitale regroupant billetterie, communication, subvention et chèque cadeaux.
Nous accompagnons **2 500 structures et plus de 400 000 salariés**, dont _Apple, Burger King, La Croix Rouge, Décathlon, Yuna, Center Parcs_grâce à nos solutions modernes et innovantes, qui bousculent un marché vieillissant.
HelloCSE est une **entreprise en forte croissance** (x2 par an), située à Lyon, Paris et Bordeaux. Lauréat 2023 du **FT120**, notre ambition est d’être la solution d’avantages salariés de référence pour les 120.000 CSE en France. Pour cela, nous cherchons les meilleurs talents désireux de participer à la conquête de ce marché.
**TON OBJECTIF**
**Conseiller** et **soutenir **nos clients dans leurs choix **et partager en interne** pour nous aider à **grandir ensemble**.
**EN TANT QU’ACCOUNT MANAGER, TES MISSIONS SERONT**:
**1 - Accompagner nos clients**
- Tu soignes chaque acteur de **ton portefeuille clients** pour les aider dans la prise en main de notre **solution**, dans l’adoption de **nouvelles solutions**, dans la valorisation de nos **services** auprès des acteurs de leur entreprise,
- Tu t’assures de **fidéliser ton portefeuille** afin de maximiser la rétention.
**2 - Accompagner la montée en puissance de nos solutions**
- Tu es évidemment à l’intersection de tous nos métiers bien placés pour **comprendre les besoins actuels** et émergents de nos clients : toutes **tes idées d’amélioration** seront les bienvenues
**3 - Accompagner nos utilisateurs**
- Tu surfes entre chat, mail et téléphone pour **valoriser nos solutions**,
- Tu uses de tes talents de pédagogue pour **répondre** à leurs questions, solutionner leurs erreurs, **apporter des précisions** ou de nouvelles informations sur notre offre,
- Tu t'occupes des **préparations de commandes physiques**.
**& more **
**TON PROFIL**
- Tu es doté(e) d’une **grande aisance relationnelle** et tu sauras créer un lien personnalisé avec chacun de tes interlocuteurs,
- Tu apprécies de **switcher** d’une activité à l’autre avec une bonne dose d’organisation et de rigueur,
- Ta **plume** est claire, concise, concrète, construiteet sans faute d’orthographe
- Tu as une expérience significative en **gestion de compte client** d’au moins 2 ans.
**TES AVANTAGES ET CADRE DE TRAVAIL**
- HelloCSE **:80 collaborateurs**, une équipe **soudée, impliquée** et **passionnée**,
- +200.000 **avantages préférentiels** HelloCSE en accès **illimité** (cinéma, parcs, vacances, presse, sport, loisirs ),
- **Locaux neufs et spacieux** de 1.200m2 à Lyon 7ème (climatisés et accessibles handicapés),
- **Terrasse**, **espace convivial pour déjeuner**, **salles de repos** et **jeux de société**,
- 1 jour de **télétravail** par semaine,
- **Politique RSE **:Partenariat avec le Fourgon et Cy-clope, achat du café à une ESAT, et bien d’autres à découvrir
- **Pour ton confort, boissons et fruits sont à ta disposition **:
- Des amateurs de burgers/sushis/kebabs/pizzas le midi et d’afterworks et de bières après le travail,
- **Prime de vacances** basée sur la convention collective Syntec,
- Jours de **congés supplémentaires** à partir d'un an d'ancienneté,
- **Tickets restaurants** + espace de restauration,
- Participation 50% aux transports en commun,
**& more **
**TON CONTRAT**
- **CDI à pourvoir en janvier 2024**:
- **Rémunération** fixe de 27 000 €
**TU SOUHAITES POSTULER ?**
Envoie-nous ton CV et réponds aux 3 questions suivantes **(pas de lettre de motivation)**:
- **Les 3 raisons max qui t'encouragent à travailler chez HelloCSE**:
- **En quoi ce poste est fait pour toi en 2 points ?**:
- **Une anecdote/une passion/un évènement que tu voudrais partager**
**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**
- **Préqualification téléphonique avec le service RH**:
- **Rencontre avec un ou deux manager(s) dans nos locaux**:
- **Dernier échange avec un des deux co-fondateurs**
**Ce parcours peut paraître fastidieux, mais pas de pression, c’est surtout pour apprendre à se connaître **
Au plaisir de pouvoir échanger avec toi prochainement
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 27 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
- Les 3 raisons max qui t'encouragent à travailler chez HelloCSE
- En quoi ce poste est fait pour toi en 2 points ?
- Une anecdote/une passio
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Lead Account Manager
il y a 1 mois
Lyon 7e, France HelloCSE Temps plein**Description du poste** Nous accompagnons **2 500 structures et plus de 400 000 salariés**, dont _Apple, Burger King, La Croix Rouge, Décathlon, Yuka, Center Parcs_grâce à nos solutions modernes et innovantes, qui bousculent un marché vieillissant. HelloCSE est une **entreprise en forte croissance** (x2 par an), située à Lyon, Paris et Bordeaux....
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Lead Account Manager
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France HelloCSE Temps plein**Description du poste** Nous accompagnons **2 500 structures et plus de 400 000 salariés**, dont _Apple, Burger King, La Croix Rouge, Décathlon, Yuka, Center Parcs_grâce à nos solutions modernes et innovantes, qui bousculent un marché vieillissant. HelloCSE est une **entreprise en forte croissance** (x2 par an), située à Lyon, Paris et Bordeaux....
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Account Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Avnet Temps pleinJob Summary: Field sales executive focused on customers to achieve revenue and margin goals in assigned accounts. Identifies customer needs and applies company’s value proposition to drive sales growth and improved profitability. Develops strategic relationships and aligns customer and business goals, creating and managing a business and execution plan for...
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Account Manager Stage
il y a 1 mois
Lyon, France Win Sport School Temps plein**ACCOUNT MANAGER Stage**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Management du Sport, Bachelor Marketing sportif, Bachelor Événementiel sportif, MBA Responsable Commercial Marketing sportif, MBA Responsable Événementiel sportif**: **Type de poste**: ACCOUNT MANAGER**: **Type de contrat**:Stage**: **Secteur**: **Localisation**:69009****: 2023-01-18 Une...
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Key Account Manager
il y a 4 semaines
Lyon, France Aspire Software Temps plein**Key Account Manager - B2B Software - Remote - France** **Aspire Software is currently looking for a Key Account Salesperson to join our team!** We are currently looking for a Key Account Salesperson for one of our companies. The main role of the Key Account Salesperson is to take charge of sales activities: key account prospecting / marketing plan /...
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Key Account Manager
Il y a 2 mois
Lyon 7e, France HC RESOURCES Temps pleinDescriptif du poste Le groupe ALLIANCE GLOBAL PROCUREMENT est reconnu comme leader français de l'externalisation d'achats. Dans le cadre d'un renfort d'activité au sein de l'équipe commerciale, ALLIANCE HIGH TECH recrute un KEY ACCOUNT MANAGER H/F. Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous êtes responsable d'un portefeuille de Clients Grands...
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Key Account Manager Southeast
il y a 1 mois
Lyon, France Talented International Temps plein**Key Account Manager - Southeast Territory** Are you a proactive and driven sales professional looking for an exciting opportunity to take ownership of your customers and boost sales? Look no further! We are seeking a highly motivated Key Account Manager to develop and expand our business in the Southeast territory and dedicated semiconductor accounts....
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Key Account Manager
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Léonore CAMUS Temps pleinDescriptif du poste Nemera recrute son ou sa futur(e) Key Account Manager F/H/X. Le poste est basé à Lyon Gerland et reporte au Sales Director Europe. En ligne avec la stratégie commerciale et les objectifs liés, le ou la Key Account Manager sera responsable de la croissance du chiffre d affaires et de la profitabilité des projets de vente de...
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Key Account Manager
il y a 4 semaines
Lyon, France Dikton S.r.l. Temps pleinOur Client is an Italian company operating in the Packaging sector. They are looking for a Key Account Manager. **Position**: This is an international B2B role. The resource, reporting to the Sales Director, is responsible for the developing of the commercial areas of its own competence, mostly focused on the French market, and for the growth of new sales...
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Key Account Manager
il y a 1 mois
Lyon, France WÜRTH INDUSTRIE FRANCE Temps pleinWÜRTH INDUSTRIE FRANCE - filiale française du Groupe Würth et leader mondial des produits de fixation et d'assemblage, nous comptons parmi notre clientèle les plus grands noms de l'industrie française. Au-delà de l'étendue de notre gamme et de la qualité intrinsèque de nos produits, nous nous imposons sur le marché de par nos systèmes innovants...
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Account Manager
il y a 2 semaines
Lyon, France OVHcloud Temps pleinAccount Manager H/F/N Au sein de votre équipe #OneTeam Notre département Sales France & Benelux garantit le développement commercial de l’ensemble de nos univers produits. Il porte nos valeurs au plus près de nos clients : innovation, souveraineté, esprit d'équipe. Présent dans plusieurs pays, c’est avec nos clients que l’équipe...
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Team Leader Account Manager
il y a 5 jours
Lyon 9e, France SIMPLIFIA Temps pleinRattaché(e) au Head of Sales, tu as la responsabilité de la stratégie Account Manager et tu manages une équipe de 5 personnes. Grâce à la bonne gestion des comptes existants tu assures** la performance de tes clients et préviens le churn**. - Pour mener à bien ton objectif de **développement des clients existants en générant des ventes upsell et...
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Account Manager
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Account Manager H/F - CDI** **Présentation de l'entreprise** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de...
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International Key Account Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Adsearch Temps pleinAdsearch, division Sales & Marketing, recrute pour le Groupe Adéquat, un International Key Account Manager F/H dans le cadre d’une création de poste. Le Groupe Adéquat déploie son expertise en recrutement et ressources humaines dans 5 pays : France, Irlande, Belgique, Pays-Bas et Canada. Dans ce contexte, le groupe souhaitant accélérer sa croissance...
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Account Manager
il y a 3 jours
Lyon, France Booking.Com Temps plein**The Company** It wasn’t so long ago that booking a trip to see the Eiffel Tower, stroll down New York’s iconic Madison Avenue or feel the sand between our toes on Copacabana Beach was simply a matter of a few taps on our smartphone. Across our offices worldwide, we continue to innovate. To solve for some of the most complex challenges in travel and...
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Account Manager
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Account Manager H/F - CDI** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en sont la clef de voûte. Semji se différencie de ses...
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Key Account Manager
il y a 1 mois
Lyon, France Rubix Temps pleinType de contrat- CDI- Localisation- Lyon (69007)- Zone de déplacement- NationalDescriptif du poste **Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute un(e)** **Key Account Manager (H/F) à Lyon.** Au sein du siège à Lyon, le Key Account Manager est en charge d’un portefeuille de clients Grands Comptes suivis par Rubix France....
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Account Manager
il y a 1 semaine
Lyon 9e, France SIMPLIFIA Temps pleinRattaché(e) au Team Leader Account Manager, tu es **garant de la performance de tes comptes et grâce à la mise en place d’une bonne relation client tu fidélises tes clients et préviens le churn**. → Pour mener à bien ton objectif de **générer des ventes upsell et cross-sell sur ton portefeuille de comptes**, tu assures des **missions...
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Key Account Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE SES CLIENTS, GROUPE FRANÇAIS ÀDIMENSION INTERNATIONALE, SPÉCIALISÉ DANS LE DÉCOLLETAGE ETL'USINAGE DU PROTOTYPE À GRANDE SÉRIE, UN...
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Account Manager
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France Semji Temps plein**Account Manager Mid Market & Enterprise - CDI** **Présentation de l'entreprise** Semji est un éditeur qui commercialise une plateforme SaaS de création de contenus digitaux, propulsée par de l’IA, accompagnée de services professionnels SEO. Le canal d’acquisition digital est primordial pour l’annonceur et des contenus digitaux de qualité en...
