Gestionnaire Service Client

Il y a 6 mois


Strasbourg, France SOFITEX Temps plein

Description de l'entreprise

**SOFITEX EXPERTS**, filiale du groupe Sofitex, est un **cabinet de conseil en recrutement**, **approche directe** et **intérim spécialisé** sur les profils **Experts**, **Cadres** et **Dirigeants**.

Nous vous proposons **une approche sur-mesure **grâce à **des consultants spécialisés** par lignes métiers.

Notre client, **Rhenus Logistics,** là où l'innovation rencontre l'efficacité dans le monde du transport et de la logistique

En tant que leader mondial, le groupe est fier de leur engagement envers l'excellence opérationnelle et le service client de premier ordre.

Rejoignez leur équipe en pleine croissance, sur le poste de **Gestionnaire Service Client** **(H/F)**, où vos compétences seront mise en valeur pour contribuer à façonner l'avenir du transport.

Relevez le défi et évoluez avec **Rhenus Logistics**

Description de l'offre

**Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vos missions sont les suivantes**:

- Enregistrer les commandes de transport
- Assurer le suivi administratif
- Analyser la demande et les réclamations des clients
- Garantir le respect des procédures (administratives et réglementaires) liées à l'export de marchandises
- Constituer les dossiers de transport et transmettre les éléments de facturation et/ou litiges aux services concernés
- Remonter les constatations terrain aux responsables concernés

Profil recherché

Issu(e) d'une formation de niveau **Bac+2** minimum en **gestion ou assistanat**, vous justifiez de 2 ans sur une fonction similaire, de préférence sur un site **logistique**.
- La gestion des priorités et des délais n'a plus de secret pour vous, ce qui vous permet d'être rapidement autonome.

Vous avez un bon **relationnel**, vous avez le gout pour **contact client**.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Excel, Word...) et vous avez un niveau d'**anglais B2**.
- **Avantages** : Tickets restaurant + 13ème mois + participation + chèques vacances + avantages CSE + épargne salariale
- A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._



  • Strasbourg, France Geny Strasbourg Temps plein

    Horaires de travail Journée Geny Intérim recherche pour l'un de ses clients situé à Strasbourg, un gestionnaire service client H/F Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation du département Transport, vous assurez les missions suivantes: **Vos missions**: - Enregistrer les commandes de transport - Assurer le suivi administratif - Analyser la...

  • Gestionnaire de Crédit Client

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Contrat : Gestionnaire de Crédit ClientA LHH Recruitment Solutions, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Crédit Client. Votre mission sera de garantir la gestion efficace des relations client et le suivi des dossiers de recouvrement.Fonctions clés :Évaluation de la solvabilité des clients en analysant...


  • Strasbourg, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Gestionnaire service client Trilingue H/F Contrat de travail temporaire de 3 mois en vue...

  • Gestionnaire Client Commercial

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France MBway Temps plein

    Vous rejoignez MBway dans le rôle de Gestionnaire Client Commercial. Cette offre d'alternance vous permettra de développer vos compétences en gestion clientèle tout en travaillant dans un environnement dynamique. Notre mission : Offrir à nos clients des produits de qualité à des prix attractifs, tout en leur garantissant un service client...


  • Strasbourg, France Rhenus Logistics Temps plein

    **// Le groupe RHENUS** est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros. Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde. Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports...


  • Strasbourg, Grand Est, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT Strasbourg Tertiaire est une agence d'intérim spécialisée dans les services à la personne. Nous sommes déterminés à offrir aux entreprises et organisations partenaires les meilleurs talents disponibles sur le marché. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi disponibles chaque jour, nous sommes convaincus que vous...


  • Strasbourg, France GIRAUD SERVICE HOTELIER Temps plein

    Rejoindre le groupe GIRAUD SERVICE HOTELIER, c’est avant tout intégrer une aventure humaine. Nous sommes en effet un acteur majeur dans la prestation de services dans l'immobilier, notamment dans le secteur de l'hébergement d'urgence. Fonctionnant à présent en mode start-up, notre groupe est aujourd’hui en pleine croissance, porteur d’un concept...


  • Strasbourg, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d?un CV. Aujourd?hui, nous recherchons pour l?un de nos clients, un Chargé de relation client et qualité de services H/F et vous présentons les points clés du poste: Poste en...


  • Strasbourg, France Jinane Consulting Temps plein

    TT possible mais 2 jours mini sur site à Strasbourg dont le lundi La mission du chargé de relation client et qualité de services comprend: ? Suivi de la Qualité de Service - La collecte, l?analyse et la mise en cohérence régulières des informations permettant de mesurer les niveaux de services - La constitution et la diffusion des rapports mensuels de...


  • Strasbourg, France KALIDEA CANAL CE Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction des Opérations Logiciels, et intégré(e) au sein d'une équipe motivée et dynamique, vous avez en charge le traitement des demandes clients et internes sur les différentes solutions : support, paramétrage, services annexes et formations à distance. Vous aurez pour principales missions: La prise en charge des demandes...


  • Strasbourg, France CAF DU BAS-RHIN Temps plein

    **Gestionnaire Relation de Service Allocataires**: - CDI - Strasbourg - 25 738 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100763 **CAF DU BAS-RHIN**: La Caisse d'Allocations Familiales (CAF) du Bas-Rhin recrute des Gestionnaires Relation de Service Allocataires en CDI. Les postes sont à pourvoir à compter du 24 février 2025, à l'accueil du...


  • Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein

    Au sein de la Direction de la Performance Interne et de la Qualité de Service, vous êtes rattaché au Responsable Qualité de Service. Vous aurez pour missions principales de le seconder sur son activité et son périmètre notamment sur les sujets suivants: - Participation à l’analyse de la politique qualité de service de la société : élaboration...


  • Strasbourg, France Segula Technologies Temps plein

    **Description de l'entreprise** Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...


  • Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Strasbourg, France B-HIVE Temps plein

    **A propos**: B-HIVE est une entreprise spécialisée dans le domaine de l'ingénierie. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients. Notre entreprise est fondée sur des valeurs telles que l'entraide, l'esprit d'équipe et la bienveillance. Nous croyons que ces...


  • Strasbourg, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Strasbourg, Grand Est, France Talents Industrie Temps plein

    À propos de l'entreprise :Talents Industrie accompagne les entreprises et les candidats à travers des prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Techniques et Scientifiques liées à l'Industrie.Poste proposé : Nous recherchons, pour une entreprise spécialisée dans les équipements de cuisine, un Gestionnaire de...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Page personnel Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Gestionnaire Clientèle au sein de Page Personnel Banque et Activités de Marché est un rôle clé dans la gestion des relations avec les clients de notre établissement de crédit de renom.ResponsabilitésAssurer la prise en charge des appels entrants et sortants, ainsi que la gestion de la boîte aux lettres...

  • Gestionnaire en Location

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France SERVICE IMMOBILIER BOULLE Temps plein

    Acteur majeur de la construction de logements collectifs neufs et de bâtiments à vocation tertiaire en Alsace, le **Groupe Boulle** se distingue par l’intégration de la majeure partie des métiers nécessaires à la conception, à la construction et à la vente de ses logements. A la fois **Promoteur et Constructeur** notre organisation unique nous...


  • Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT BACK OFFICE - SERVICE STFS (F/H) - CDD**: - CDD - Montbéliard - de 1 781 € à 1 886 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD74962 **URSSAF DE FRANCHE-COMTE**: Au cœur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les cotisations et contributions sociales auprès des entreprises, des...