Gestionnaire Back Office

il y a 1 mois

Albi, France Groupe AVEM Temps plein

AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France
Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (165MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.

Et tout ça c'est grâce à nos 1800 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

**Description du poste**:
Pour faire quoi...

Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire

Vous appréciez le travail en équipe

Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent et devenez Gestionnaire Back-Office Litiges Bancaires

Rattaché(e) au manager de proximité, vous rejoignez une équipe de collaborateurs qui assure la prise en charge de dossiers de litiges bancaires. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des agences bancaires et Caisses régionales du Crédit Agricole.

**Vos missions sont les suivantes**:
Vous contrôlez les dossiers de fraude transmis par les banques clientes:

- Vérifier la conformité et la complétude du dossier
- Collecter les éléments complémentaires nécessaires

**Vous instruisez le dossier et traitez les demandes**:

- Vérifier la recevabilité des demandes
- Etablir la responsabilité
- Analyser les actions possibles
- Emettre, le cas échéant, les opérations bancaires de dénouement
- Renseigner les demandeurs

**Modalités**:
Horaires 35h/semaine réparties sur 5 jours - Mardi au samedi - Amplitude de 7h50 à 18h00 selon planning établi

**Description du profil**:
Et vous...
- Vous êtes issu(e) d'une formation à dominante administrative ou bancaire
- Vous bénéficiez d'une première expérience réussie au sein d'un service administratif, idéalement dans un environnement bancaire

Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste:

- Etre orienté client
- Etre autonome et capable de gérer les priorités
- Avoir un bon esprit analytique
- Faire preuve de rigueur et de réactivité
- Etre à l'aise avec les outils informatiques
- Avoir un bon esprit d'équipe

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence

Convaincu qu'on parle de vous Dépêchez vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil:
**Cliquez sur le lien ci-dessous**: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe

**Pour encore plus d'informations**:
**o Twitter**: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM

**o Linkedin**: AVEM (Groupe)

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire brut de 1802 EUR

Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée

**Vous bénéficiez d'avantages**: chèques déjeuners, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise (sur dossiers)

  • Gestionnaire Back Office- Litiges Bancaires

    il y a 1 mois

    Albi, France Pôle Emploi Temps plein

    Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure ! o Une ambiance et un cadre de travail agréable o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement o Un groupe financièrement solide o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect,...

  • Gestionnaire Back-office Fraude

    il y a 4 semaines

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (165MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • Gestionnaire Back-office Automates

    il y a 4 semaines

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • Gestionnaire Back-office Automates

    il y a 4 semaines

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - FranceIntégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Et tout ça...

  • Gestionnaire Back-office Automates

    il y a 4 semaines

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure ! - Une ambiance et un cadre de travail agréable - Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir - Une entreprise dynamique, toujours en mouvement - Un groupe financièrement solide - Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect,...

  • Gestionnaire back-office automates H/F

    Il y a 2 mois

    Albi, France AVEM Temps plein

    Description du poste et Missions Intégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c’est...

  • Manager Back Office/relation Clients

    il y a 1 mois

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • Manager Back Office/relation Clients

    il y a 4 semaines

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - FranceIntégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Et tout ça...

  • Chargé(E) de Gestion Back-office

    il y a 4 semaines

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça...

  • User Happiness Officer

    il y a 1 mois

    Albi, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    **1 - ENVIRONNEMENT DU POSTE** L’École des Mines d’Albi-Carmaux est un établissement de l’Institut Mines Télécom, premier groupe français de formation d’ingénieurs. Ses 3 missions sont la formation (ingénieurs, docteurs, masters ), la recherche (3 centres de recherche) et le soutien au développement économique (plusieurs plates-formes, un...

  • Alternance Master

    il y a 1 mois

    Albi, France CA Nord Midi Pyrénées Temps plein

    **Métier**: Finance / Comptabilité / Contrôle de gestion / Trésorerie **Titre du poste**: Alternance Master - Assistant Front Office - Gestion Finance - Albi (Tarn 81) H/F **Description du poste**: **Tu es à la recherche d’une Alternance dès maintenant ?** Tu es motivé(e) ? A la recherche de challenges ? Tu veux vivre une expérience...

  • Alternance Master

    il y a 4 semaines

    Albi, France CA Nord Midi Pyrénées Temps plein

    **Métier**: Finance / Comptabilité / Contrôle de gestion / Trésorerie **Titre du poste**: Alternance Master - Assistant Front Office - Gestion Finance - Albi (Tarn 81) H/F **Description du poste**: **Tu es à la recherche d’une Alternance dès maintenant ?** Tu es motivé(e) ? A la recherche de challenges ? Tu veux vivre une expérience...

  • Alternance Master

    il y a 4 semaines

    Albi, France CREDIT AGRICOLE NORD MIDI PYRENEES Temps plein

    **Tu es à la recherche d’une alternance ?** Tu es motivé(e) ? A la recherche de challenges ? Tu veux vivre une expérience enrichissante et découvrir le domaine de la Banque ? **Alors tu es au bon endroit !** Le Crédit Agricole Nord Midi-Pyrénées recrute un/une Alternant(e) ASSISTANT FRONT OFFICE pour la prochaine rentrée de septembre, alors...

  • Conseiller Middle-office Fraude

    il y a 1 mois

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (185MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 1900 collaborateurs qui...

  • Conseiller Middle-office Fraude

    il y a 4 semaines

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (185MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Et tout ça c'est grâce à nos 1900 collaborateurs qui...

  • Responsable Service Back-office Litiges Bancaire

    il y a 1 mois

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...

  • Responsable Service Back-office Litiges Bancaire

    il y a 1 mois

    Albi, France Groupe AVEM Temps plein

    Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui...

  • Gestionnaire Prévoyance

    il y a 1 mois

    Albi, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Nous recherchons**: **1 Gestionnaire Prévoyance** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le...

  • Alternance - Gestionnaire Santé Et Prévoyance

    il y a 1 semaine

    Albi, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** Le poste: **Nous recherchons en alternance**: **Gestionnaire santé et prévoyance H/F** Les Missions: - Gérer les différentes opérations administratives liées à la gestion des contrats de nos clients: adhésions, mises à jour, radiations, cotisations, prestationsdans une...

  • Gestionnaire Prévoyance

    il y a 1 mois

    Albi, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: La Direction du Service et de la Satisfaction Clients recrute **un(e) Gestionnaire Prévoyance **dans le cadre d'un surcroit d'activité **Vos missions principales**: - Gérer les différentes opérations administratives liées à la gestion des contrats de nos...