Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Nous recherchons un Service Delivery Manager capable de garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques techniques et managériales.
**Missions principales**:
**Coordination et collaboration**:
Être en contact permanent avec le Compliance & Quality Manager ainsi qu?avec les autres membres de l'équipe.
Assurer une communication fluide entre les parties prenantes pour garantir l'alignement des objectifs.
**Soutien aux équipes projets**:
Fournir un soutien continu à l'équipe projet pour les aider à atteindre leurs engagements.
Identifier les besoins spécifiques et y répondre en temps opportun.
**Gestion de la charge de travail**:
Anticiper les charges de travail à venir.
Aider les managers à répartir efficacement les tâches entre les membres des équipes.
**Anticipation et résolution de problèmes**:
Identifier et résoudre de manière proactive les problèmes techniques et managériaux.
Mettre en place des solutions durables pour éviter les interruptions ou les retards.
**Compétences techniques**:
Bonne compréhension des méthodologies de gestion de projet.
Capacité à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions rapides.
**Qualités personnelles**:
Esprit d?analyse et de synthèse.
Sens de l?organisation et rigueur.
Excellentes compétences en communication et en gestion d?équipe.
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Service Delivery Manager
Il y a 5 mois
Colombes, France ABIL Intérim Temps pleinMissions: Au sein d’une ESN spécialiste de l’infogérance, le Service Delivery Manager h/f aura pour mission: - Participer à l'élaboration du contrat de services - Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre de services à travers les descriptifs des SLA - Veiller à la prise en compte des évènements pouvant impacter le contrat de...
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Service Delivery Manager HF
il y a 3 semaines
Colombes, France Infodis IT Temps pleinEn tant queService Delivery Manager vos missions seront :Assurer la gestion oprationnelle des contrats de services avec les clients et tre linterlocuteur privilgi des clients pour toutes les questions relatives la qualit des services.Suivre les indicateurs de performance et les KPI pour mesurer la qualit de service et proposer des plans damlioration...
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Service Delivery Manager Infrastructure
Il y a 5 mois
La Garenne-Colombes, France INFODIS Temps pleinMISSIONS **PRODUCTION**: Piloter l'exploitation et l'amélioration continue des systèmes et des services : Gérer les demandes, les changements et les crisesGarantir le maintien à jour du référentiel technique et documentaireCoordonner les actions et participer à la phase de prise en charge des nouveaux client (Transitions Entrantes)Piloter les...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Colombes, France Infodis IT Temps pleinEn tant que **Service Delivery Manager, **vos **missions **seront: - Assurer la gestion opérationnelle des contrats de services avec les clients et être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions relatives à la qualité des services. - Suivre les indicateurs de performance et les KPI pour mesurer la qualité de service et proposer...
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Service Delivery Manager
Il y a 6 mois
Colombes, France Infodis IT Temps pleinEn tant que **Service Delivery Manager, **vos **missions **seront: - Assurer la gestion opérationnelle des contrats de services avec les clients et être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les questions relatives à la qualité des services. - Suivre les indicateurs de performance et les KPI pour mesurer la qualité de service et proposer...
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Cloud Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mérieux NutriSciences Temps pleinCloud Service Delivery ManagerMérieux NutriSciences is a trusted partner in the field of public health, dedicated to making food systems safer, healthier, and more sustainable. As a Cloud Service Delivery Manager, you will play a crucial role in ensuring the high performance of our service-related processes and implementing improvement activities wherever...
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Service Delivery Manager Infrastructure
Il y a 5 mois
La Garenne-Colombes, France Groupe Infodis Temps plein**MISSIONS** **_ PRODUCTION :_** Piloter l’exploitation et l’amélioration continue des systèmes et des services: - Gérer les demandes, les changements et les crises - Garantir le maintien à jour du référentiel technique et documentaire - Coordonner les actions et participer à la phase de prise en charge des nouveaux client (Transitions...
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Cloud Service Delivery Manager
il y a 4 semaines
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mérieux NutriSciences Temps pleinCloud Service Delivery ManagerEmpowered by our Public Health mission, we're seeking a seasoned Cloud Service Delivery Manager to join our Mérieux NutriSciences team. As a trusted partner, we're committed to making food systems safer, healthier, and more sustainable.Your MissionMaintain high-performance levels for service-related processes and drive...
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Cloud Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Merieux NutriSciences Temps pleinTassin-la-Demi-Lune Regular **MERIEUX NUTRISCIENCES** As a trusted partner, our Public Health mission is to make food systems safer, healthier and more sustainable. Throughout our global network in 27 countries, we offer to our customers a wide range of testing and innovative solutions dedicated to preventing health risks related to food, environment and...
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Cloud Service delivery Manager
Il y a 2 mois
Tassin-la-Demi-Lune, France Mérieux NutriSciences Temps pleinCloud Service delivery Manager Tassin-la-Demi-Lune Regular MERIEUX NUTRISCIENCES As a trusted partner, our Public Health mission is to make food systems safer, healthier and more sustainable. Throughout our global network in 27 countries, we offer to our customers a wide range of testing and innovative solutions dedicated to preventing health risks...
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Service Delivery Manager Transformateur
il y a 3 semaines
La Défense, France SUEZ Temps pleinMission: Pour rejoindre l'équipe de la DSI de Suez et piloter un changement ambitieux en tant que Service Delivery Manager, vous devrez assurer une gestion efficace des relations et des contrats avec nos partenaires externes.Compétences requises: Leadership affirmé, excellentes capacités de communication et organisationnelles.Esprit d'équipe,...
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IT Service Delivery Manager F/H
Il y a 6 mois
La Défense, France SUEZ Temps pleinVOTRE MISSION Service Delivery Manager - Transformation DSI chez Suez Rejoignez l'équipe de la DSI de Suez pour piloter un changement ambitieux en tant que Service Delivery Manager. Vous serez au cœur de notre transformation, assurant une gestion efficace des relations et des contrats avec nos partenaires externes. Vos Missions Principales ...
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Service Delivery Manager Technique
il y a 1 mois
La Défense (92), France ScaleSquad Temps plein**ScaleSquad Filiale du groupe Neurones IT : faisons connaissance.** **Notre mission pour notre client**: Pour l’un de nos clients majeur sur son secteur, nous mettons en œuvre un contrat de Services Managés / d’infogérance totale depuis l’hébergement jusqu’au support applicatif de production. Nous portons la responsabilité de bout en bout sur...
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Junior Project Manager
Il y a 6 mois
La Garenne-Colombes, France AECOM Temps plein**Company Description** Work with Us. Change the World.** At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the...
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Junior Project Manager
Il y a 6 mois
La Garenne-Colombes, France AECOM Temps pleinCompany Description Work with Us. Change the World. At AECOM, we're delivering a better world. Whether improving your commute, keeping the lights on, providing access to clean water, or transforming skylines, our work helps people and communities thrive. We are the world's trusted infrastructure consulting firm, partnering with clients to solve the...
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Cloud Service Delivery Executive
il y a 7 jours
Tassin-la-Demi-Lune, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mérieux NutriSciences Temps pleinCloud Service Delivery ExecutiveMérieux NutriSciences, a leading player in the food safety and quality industry, is seeking an experienced Cloud Service Delivery Executive to join its team. Estimated salary: $120,000 - $180,000 per annum, depending on location.Job Overview:The successful candidate will be responsible for maintaining high-performance levels...
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Service Delivery Manager H/F/X
Il y a 2 mois
La Celle-sous-Gouzon, France ATOS FRANCE Temps pleinBienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activité, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la...
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Service Delivery Manager H/F/X
Il y a 3 mois
La Celle-sous-Gouzon, France ATOS FRANCE Temps pleinBienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activité, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au...
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Service Delivery Manager H/F/X
Il y a 3 mois
La Celle-sous-Gouzon, FR ATOS FRANCE Temps pleinBienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activité, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au...
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Business Development Manager
il y a 4 semaines
Saint-Leu-la-Forêt, Île-de-France Amazon TA Temps pleinDeliver Exceptional Customer ExperienceAt Amazon, we're committed to delivering outstanding customer experiences. As a Business Development Manager for our Europe Delivery Service Partner business, you'll play a key role in ensuring our customers receive their orders quickly, accurately, and cost-effectively.Key ResponsibilitiesEnd-to-end ownership of FR...
