Conseiller Clients SAV

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Conseiller clients SAV (H/F) H/F**.**

**Rôle & Mission**:

- Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous proposer des offres adaptées à votre profil._

Cette société spécialisée dans l’industrie recrute **2 conseillers clients SAV** (H/F) pour son site situé dans l'Est de Lyon.

Devenez le héros de leurs clients en rejoignant une équipe en tant que conseiller clients SAV. Votre mission sera de fidéliser les clients professionnels en leur fournissant un support technique à distance.

Vous serez responsable de plusieurs tâches, notamment:

- Accompagner les clients dans leurs questions techniques ou leurs dépannages et leur offrir une assistance technique
- Expertiser et tester le matériel en atelier pour vous informer des évolutions produits
- Contribuer au développement de nouveaux produits en lien avec la R&D en remontant les retours clients
- Réaliser les tâches administratives telles que la création de demandes d'intervention ou d'assistance à dépannage et la vérification des factures d'intervention
- Réaliser les rapports d'expertise et effectuer ponctuellement des dépannages terrains ou expertises de sinistres
- Participer à l'amélioration continue du service et à des projets transverses avec les autres services du pole climatisation et ventilation.

**Profil recherché**:
Pour ce poste, vous devez posséder un **BAC+2 de type BTS/DUT électrotechnique, énergétique, domotique avec une première expérience ou un BAC/BAC Pro dans des domaines équivalents avec de l’expérience**.

Vous devez également avoir un **sens développé de la relation client, être autonome et rigoureux, avoir une aisance dans la communication, avoir un attrait pour la technique et être capable de s'approprier de nouvelles technologies**.

Vous bénéficierez d’une **formation complète et individualisée** de plusieurs semaines pour devenir un expert des process, des produits et de la relation clients.

Ces missions vous attirent et vous souhaitez intégrer une équipe bienveillante et conviviale, une entreprise en évolution, offrant un réel accompagnement.
Alors **envoyez-nous votre CV**, et nous vous accompagnerons sur cette belle opportunité


  • Conseiller Client

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VILLEFRANCHE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un **Conseiller client // Villefranche-Sur-Saône (H/F)** **Les missions****: - Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente aux clients résidentiels et professionnels dans le respect des...


  • Villeurbanne, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps plein

    Au sein du magasin, ton rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients: - Acceuillir et renseigner les clients, informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs: sav, solution de financement, vente de pièces détachées. - Promouvoir les services auprès des clients, prendre en charge et gérer les flux des...


  • Villeurbanne, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting Annecy est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement et l'intérim des profils tertiaires et cadres. Notre agence se situe à Pringy, au coeur des montagnes de Haute-Savoie. Nous sommes une équipe composée de professionnels et nous sommes présent depuis plus de 17 ans. Votre mission Nous recherchons notre futur talent...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Lin. K Temps plein

    Descriptif du poste Nous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage, **un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les contrats de maintenance et vous...

  • Responsable Planification Sav

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Work Hunter Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Responsable planification SAV organise la planification des interventions quotidiennes des technicien(ne)s SAV de nos clients. **Vos principales missions**: - Être le contact principal de nos clients pour négocier et convenir des conditions d'intervention ; - Préparer et planifier les interventions (visites...


  • Villeurbanne, France TRIANGLE INTERIM Temps plein

    Votre agence **Triangle de Valence** recrute pour le compte de son client dans le secteur de l’automobile basé à Livron-sur-Drôme, un(e) agent SAV relation client (H/F) en CDI. Sous la responsabilité du Manager Expérience Client, vous serez notamment amené(e) à prendre en charge les demandes clients concernant les retours ou des problèmes survenus...

  • Conseiller SAV Itinerant

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, France AUTODOC FRANCE Temps plein

    **Rejoindre Autodoc en France** c'est, Faire partie d'une jeune équipe de 6 collaborateurs, ambitieux et passionnés par leur métier, où règnent dynamisme et bonne humeur Saisir l'opportunité d’exercer un job sympa et valorisant, au contact d’une clientèle de professionnels dans un environnement sécurisant, L'occasion de participer à la...


  • Villeurbanne, France DACD Temps plein

    VOUS AVEZ ENVIE DE REUSSIR ? SOYEZ REACTIF, APPELEZ-NOUS au: 04 75 58 80 10 (Philippe Baujard) **Recrutement**: **ASSISTANT(E) MAINTENANCE SAV**: Vous souhaitez faire partie d’une entreprise dans laquelle il fait bon travailler, présente à l’international et surtout innovante ? **C’est votre jour de chance : la société Novarc recrute...

  • Vendeur(Se) SAV

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Voiron. recrute sur le poste d'Electromécanicien SAV Itinérant (H/F) pour une entreprise dans conception, fabrication, montage et maintenance de ponts roulants. Dans le cadre du SAV vous accompagnerez les clients pour la maintenance, le dépannage et l'entre en des équipements. Vous serez également amené à imaginer des...


  • Villeurbanne, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Voiron. recrute sur le poste d'Electromécanicien SAV Itinérant (H/F) pour une entreprise dans conception, fabrication, montage et maintenance de ponts roulants. Dans le cadre du SAV vous accompagnerez les clients pour la maintenance, le dépannage et l'entre en des équipements. Vous serez également amené à imaginer des...

  • Opérateur SAV

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un opérateur SAV pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiels emabrqués. Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera: - Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV - Réparer et finaliser les équipements SAV - Réaliser des opérations...


  • Villeurbanne, France TEMAHOME boutique officielle Temps plein

    Responsable de la relation client omnicanale Nouvel entrant sur le marché du B2C, TEMAHOME est un fabricant portugais de mobilier en kit, dont le siège est basé à Thônes (74). Suite à un premier succès sur le marché français via les marketplaces (Maisons du Monde, La Redoute, Greenweez, etc.), la marque se développe aujourd’hui en direct, sur...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France EURO ACCESSOIRES Temps plein

    **TRIGANO,** leader européen du camping-car, est spécialisé dans la conception, la production et la commercialisation de véhicules de loisirs (camping-cars, caravanes, résidences mobiles et accessoires). Nous avons également développé notre savoir-faire dans l’équipement de loisirs : remorques, équipements de jardin et matériels de camping,...

  • Data Analyst SAV

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Symbio Temps plein

    **Et si on faisait connaissance ?** **Symbio** recrute ! Faisons ensemble un bond dans un futur proche... Nous voilà chez SYMBIO, l'un des acteurs majeurs en devenir de la mobilité zéro-émissions ! Notre entreprise en hyper-croissance, conçoit des Systèmes Hydrogène qui peuvent être intégrés dans plusieurs types de véhicules électriques...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Assistant SAV H/F **Vos missions**: - Assurer la gestion administrative de l’activité Services. - Assurer l’accueil et la gestion des clients de l’activité Services. - Planifier les rendez-vous des techniciens - Prendre en charge la clientèle et répondre à leurs besoins - Réaliser l’administratif lié aux...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Alp'emploi Temps plein

    Pour notre client, nous recrutons un(e) **Gestionnaire SAV** dans le cadre d'un CDI à pourvoir de suite: - Réceptionner, contrôler et trier les produits retournés par les clients, - Gérer les dossiers litigieux avec le client et lui apporter une réponse face à ses attentes, - Assurer la remise en état des produits, - Effectuer la mise en stock sous...


  • Villeurbanne, France Radiance Mutuelle Temps plein

    Vous êtes passionné par la satisfaction client et dotés d’excellentes compétences relationnelles ? Bienvenue ! Chez Radiance Mutuelle, nous avons une opportunité pour vous dans une structure à taille humaine. En effet, nous recherchons notre nouveau **Conseiller Relation Clients (F/H)** au sein de notre site de Chambéry. Vous serez au cœur de...


  • Villeurbanne, France ERMA CONCEPT Temps plein

    **À propos de nous** ERMA Concept est une entreprise 100% Française, localisée à GRESY-SUR-AIX en Savoie. C’est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de ligne automatiques de peinture et de séchage. Présents en France et à l’international, nous réalisons 85% de notre chiffre d’affaires à l’export. Nous...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Lin. K Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, acteur majeur dans les solutions de systèmes de chauffage. **Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) gestionnaire SAV H/F.** **Vos principales missions seront**: De prendre en charge les demandes de la clientèle concernant les réparations ou la maintenance préventive des produits. Vous rédigerez les...