Gestionnaire Premier Accueil

il y a 2 semaines


Nanterre, France Ville de Nanterre Temps plein

La Direction de la Vie Citoyenne et des Services à la Population est chargée de développer des projets avec et pour les citoyens, d’accompagner les habitants vers les différents processus de concertation et de mettre à leur disposition les outils nécessaires à leur participation à la vie publique locale. Elle a en charge de nombreuses politiques publiques : participation citoyenne, vie associative, centres sociaux, politique de la ville, droits des femmes, lutte contre les discriminations et accès aux droits, relations et coopérations avec le monde, mairies de quartier, développement local des quartiers.
Si vous souhaitez contribuer à l'épanouissement de la vie citoyenne à Nanterre, n'hésitez pas à postuler et à être un acteur clé de cette mission passionnante.

Assurer l’accueil physique des usagers et gérer les appels téléphoniques de la plateforme d’appels
Renseigner les usagers et les orienter de manière pertinente vers les services concernés
Assurer un premier niveau de prestations, vérifier les dossiers, préanalyser les situations, assurer la remise et la réception de documents
Gérer les prises de rendez-vous et assurer leurs suivis
Inciter à l’utilisation des télé-services et accompagner les usagers dans les premiers pas sur les télé-services
Légaliser les signatures et certifier conformes certains documents dans le cadre de mission d’officier d’état civil
Gérer l’affichage réglementaire
Trier, classer et gérer les courriers rattachés
Participer aux cérémonies de mariages/parrainages et au conseil municipal.
Assurer la gestion des objets trouvés
Gérer les signalements d’urgence en respectant les procédures d’alertes
Gérer la documentation mise à disposition des usagers
Assurer une fonction de mandataire
Dans le cadre du développement des téléservices de la Mairie, participer au traitement back-office des démarches en ligne

Connaissance des services de la mairie et des différentes institutions locales
Maîtrise des techniques d’accueil
Capacité à gérer les situations difficiles voire conflictuelles
Capacité à réagir avec pertinence aux situations d’urgence
Capacité à rechercher, collecter et mutualiser l’information
Maîtrise de l’expression orale
Capacité à travailler en équipe et en transversalité
Capacité d’adaptation
Maîtrise de l’orthographe et de la rédaction
Maîtrise des outils métiers
Connaissance de l’environnement numérique
Discrétion
Bac à Bac +2
Travail par roulement mensuel le samedi matin (ouverture de l’hôtel de ville de 9h à12h30) et exceptionnellement le soir (accueil des conseils municipaux)
Sur la base du volontariat, participer à aux diverses activités/manifestations de la ville
Station debout et déplacement pour certaines activités (Conseil municipal, mariages et élections)

Avoir la possibilité de prendre part aux projets innovants d’une ville en transformation et tenant compte des défis sociaux et écologiques
Avoir accès à une organisation de travail en faveur de la conciliation d’une vie professionnelle et d’une vie personnelle (droits à RTT, télétravail etc.)
Travailler au cœur d’une ville dynamique accessible en transports en commun (RER, bus)
Accéder à une politique RH active source d’évolution professionnelle, de développement des compétences et de reconversion professionnelle
Profiter d’une politique de rémunération et d’avantages sociaux attractifs : accès au restaurant d’entreprise, participation à la mutuelle, indemnité kilométrique vélo, Comité national d'action sociale, régime indemnitaire etc


  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France RELAIS ACCUEIL DU VALLONA Temps plein

    Le Relais Accueil du Vallona, association gestionnaire de foyers de Jeunes Travailleurs recrute **Un.e agent d’accueil expérimenté.e en CDI** **A pourvoir immédiatement** Le Relais Accueil du Vallona est engagé depuis 40 ans auprès des jeunes. Nos missions consistent à leur offrir un hébergement, élément essentiel dans la construction de...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France RELAIS ACCUEIL DU VALLONA Temps plein

    Le Relais Accueil du Vallona, association gestionnaire de foyers de Jeunes Travailleurs dans les Hauts-de-Seine et Paris recrute **Un.e secrétaire d’accueil polyvalent expérimenté.e** Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, vous êtes motivé(e) par le contact avec les jeunes 18 -25 ans. **Missions**: - Être l’interlocutrice des...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France RELAIS ACCUEIL DU VALLONA Temps plein

    Le Relais Accueil du Vallona, association gestionnaire de foyers de Jeunes Travailleurs dans les Hauts-de-Seine et Paris recrute **Un.e secrétaire d’accueil polyvalent expérimenté.e** Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, vous êtes motivé(e) par le contact avec les jeunes 18 -25 ans. **Missions**: - Être l’interlocutrice des...

  • Gestionnaire D'accueil Mdph

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire d'accueil MDPH (H/F)**: **Référence**: 23.726**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Maison Départementale des Personnes Handicapées Service accueil des usagers...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **PSOL_DA_MDPH Gestionnaire d'accueil MDPH**: **Référence**: 23.683**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Maison Départementale des Personnes Handicapées Service accueil des...

  • Charge D'accueil

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Hauts-de-Seine Habitat Temps plein

    134 avenue Salvador Allende - 92000 NANTERRE- Publié le 17 Octobre 2023 - Réf: - CHA/DPN/INTRA2/SITWEB- CDDEt si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ? Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 3 semaines


    Nanterre, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** La Direction des Ressources Humaines, accompagne 2500 agents dans la gestion de leur carrière, dans leur bien-être au travail, dans l’évolution de leurs compétences. Attentive aux nouveaux modes de gestion, aux processus de transformation, et à la nécessité de fidéliser ses talents, elle est dotée d’un service de...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 1 mois


    Nanterre, France NANTERRE COOP' HABITAT Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Locatif compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le gestionnaire locatif s’occupe de la gestion quotidienne des relations avec les locataires sur les actes courants de la gestion locative de l’entrée dans les lieux jusqu’au départ du locataire y compris l’aspect suivi social et précontentieux. Il...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 6 jours


    Nanterre, France Pay Job Temps plein

    Descriptif du poste Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités métiers nous permet d'accompagner nos talents à chaque étape du recrutement : du premier échange à l'intégration en entreprise. Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise en forte croissance, un(e) Gestionnaire Paie (H/F) dans le cadre d'un...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 6 jours


    Nanterre, France Pay Job Temps plein

    Descriptif du poste Notre force Notre compréhension du secteur de la paie et de ses spécificités métiers nous permet d'accompagner nos talents à chaque étape du recrutement : du premier échange à l'intégration en entreprise. Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise en forte croissance, un(e) Gestionnaire Paie (H/F) dans le cadre d'un...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour le compte de notre...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour le compte de notre...


  • Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    Au sein du pôle solidarités qui conduit l’action sociale sur le territoire des Hauts-de-Seine, la direction de l’autonomie est chargée de mettre en œuvre la feuille de route de la collectivité dans le champ des politiques relatives aux personnes âgées et aux personnes handicapées : instruction administrative des demandes, versement des aides...

  • Evaluateur Mna

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Evaluateur MNA (Gestionnaire) (H/F)**: **Référence**: 21.311**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités - Direction des Solidarités Territoriales ** Votre pôle/direction Au sein du pôle...

  • Gestionnaire Logement

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire Logement**: **Référence**: 23.5**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Service logement ** Vos missions Au sein du Cabinet, vous traitez les demandes de logement et vous gérez l’ensemble des...


  • Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Contexte**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L’Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les...

  • Gestionnaire de Residence

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Samsic Emploi - Paris 2 Tertiaire Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le domaine des logements recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) Gestionnaire de résidence. Vos missions seront les suivantes: - Accompagner les locataires en résidence sociale - Gérer les appels téléphoniques et accueils physiques des prospects et résidents - Faire les entretiens d’évaluation concernant les...

  • Gestionnaire Comptable

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La direction des finances accompagne l’ensemble des directions du Département dans la mise en œuvre des politiques publiques par l’analyse et le financement de projets d’investissement (infrastructures de transports, développement des mobilités douces, construction de nouveaux collèges, accueil des JOP), des compétences essentielles de la...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire Contentieux - FRANFINANCE CDI|Nanterre|Gestion des opérations bancaires Gestionnaire Contentieux - FRANFINANCE Nanterre, France CDI Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Au sein de la Direction du Financement aux Particuliers, vous rejoignez une Unité Contentieuse Régionale (UCR) de la...