Nantes : Assistant(E) Administratif Et Gestion (H/F)

Il y a 6 mois

Nantes, France SMA Netagis Temps plein

H/F : SMA NETAGIS recrute **un(e) assistant(e) administratif(e) et gestion **pour son siège social basé à ORVAULT, dans l’agglomération de NANTES.
- ** L’entreprise**:

- ** Le poste**:
Rattaché à la direction de l’entreprise, vous aurez pour mission de contribuer au bon fonctionnement général de l’entreprise en apportant un soutien administratif et organisationnel au directeur et aux managers d’activités.

Pour cela, nous vous confierons les principales tâches suivantes:
> Répondre aux appels téléphoniques et filtrer les appels,

> Assurer un service clientèle de qualité par la réception et la qualification des demandes reçues par courriel ou téléphone (hors demandes techniques),

> Organiser le planning mensuel des interventions techniques pour les clients sous contrat, avec l’appui des managers pour les projets plus complexes,

> Assister les managers et le responsable commercial dans la réalisation et le suivi des devis, et dans la prise de rendez-vous,

> Assister le support client (accueil téléphonique, qualification 1er niveau, suivi des indicateurs SLA, aide du manager pour l’élaboration de statistiques ),

> Gérer les commandes (enregistrements, émission des bons de livraison, de la réception des livraisons de matériels )

> Mettre à jour les informations dans les outils de gestion dont le CRM,

> Gérer la facturation (émission, envoi, suivi des règlements et relances, dépôt sur plateforme de dématérialisation ),

> Vérifier l’exhaustivité de la saisie des temps avant validation par la direction et avant facturation,

> Vérifier la conformité d’exécution des contrats (temps réalisés, dépassements, conformité des engagements sur les quantités ),

> Gérer les renouvellements de services pour les matériels et logiciels (garanties, maintenances contructeur, abonnements ) selon les dates d’échéances,

> Réaliser le suivi administratif des formations dispensées par la société (convention, feuilles de présence, éditions de supports, tableau de suivi pour bilan annuel )

> Gérer les prestataires intervenant dans nos locaux (ménages, maintenances électriques ou de matériels,)

> Gestion des déplacements pour les équipes techniques si nécessaire,

> Gestion du parc véhicules (planning, gestion rendez-vous révisions )
- ** Votre profil**:
Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’oral comme à l’écrit. Vous êtes à l’aise sur internet et maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Excel, Word etc ).

Autonome, organisé(e), rigoureux(se), proactif(ve) dans le traitement des demandes internes ou externes, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service. Nos domaines d’activités étant techniques, nous attendons de vous une capacité à converser aisément avec des techniciens pour une bonne compréhension de nos activités et un service client de qualité. Vous êtes en capacité de rechercher des solutions pour tout ce qui touche au fonctionnement général de l’entreprise (sinistre, préparation d’évènements, gestion des déplacements ). Enfin, vous êtes une personne positive, qui sait s’investir pour réussir sa mission, qui sait s’imposer et négocier lorsque cela est nécessaire et qui sait admettre et corriger ses erreurs.

La connaissance de l’environnement des collectivités locales (stages, alternance bac pro ) est un plus pour vous différencier.
- ** Alternance BTS GPME ou BTS SAM**
- ** Conditions générales**

Permis B recommandé

Type de contrat : alternance BTS GPME

Rémunération : selon législation

Tickets restaurant : valeur 10,50 euros, prise en charge employeur 60%

Mutuelle santé : prise en charge employeur 85% « base Syntec + option 1 »

Prévoyance : prise en charge employeur 100%

Organisation du travail : 37 heures hebdo + 1 jour RTT par mois

  • Assistant administratif expérimenté en tertiaire à Nantes

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Poste de Assistant administratif (H/F) à NantesCompany OverviewManpower NANTES TERTIAIRE, un acteur du secteur des services aux entreprises, recherche un Assistant administratif (H/F). Vous serez intégré dans notre équipe CDI Intérimaire et bénéficierez de missions chez nos clients sur le bassin d'emploi de Nantes et son agglomération.SalaireVous...

  • Un-e Assistant-e en Gestion Administrative Et

    Il y a 3 mois

    Nantes, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**: Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose **un modèle d’université inédit** en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que...

  • Un-e Assistant-e en Gestion Administrative

    Il y a 2 mois

    Nantes, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**: Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose **un modèle d’université inédit** en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que...

  • Un-e Assistant-e en Gestion Administrative Et

    Il y a 3 mois

    Nantes, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**: Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose **un modèle d’université inédit** en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    Il y a 4 mois

    Nantes, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    Il y a 3 mois

    Nantes, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...

  • Assistant-e en Gestion Administrative Pédagogique

    Il y a 3 mois

    Nantes, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**: Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose **un modèle d’université inédit** en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que...

  • un-e Assistant-e en Gestion Administrative Pédagogique et Financière

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Nantes Université Temps plein

    À propos de nousNantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose un modèle d’université inédit en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que Centrale...

  • Assistant administratif

    il y a 5 jours

    Nantes, France Manpower NANTES TERTIAIRE Temps plein

    Le poste de Assistant administratif (H/F)Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif (H/F)  En tant que salarié(e) en CDI Intérimaire, vous bénéficierez de missions chez nos clients sur le bassin d'emploi de Nantes et son agglomération.Devenir salarié(e) en CDI...

  • Un-e Assistant-e de Gestion Administrative Et

    Il y a 2 mois

    Nantes, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**: Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose **un modèle d’université inédit** en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que...

  • Un-e Assistant-e de Gestion Administrative Et

    Il y a 6 mois

    Nantes, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**: Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose un modèle d’université inédit en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) et des grandes...

  • Un-e Assistant-e de Gestion Administrative Et

    Il y a 6 mois

    Nantes, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**: Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose **un modèle d’université inédit** en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que...

  • Nantes Université recrute un-e Adjoint.e en gestion administrative

    Il y a 7 mois

    Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Environnement et contexte de travail Localisation : Nantes, Service Universitaire des Langues – Campus Tertre Composition du service : 1 directeur·trice administratif·ve et financier·e, 2 responsables pédagogiques, 2 assistantes en Ingénierie de Formation, 1 ingénieur d’étude, 6 agents administratifs. Place de l’agent dans...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques ou le...

  • Assistant-e en Gestion Administrative Et

    Il y a 3 mois

    Nantes, France NANTES UNIVERSITE Temps plein

    **À propos de nous**: Nantes Université est un établissement public d’enseignement supérieur et de recherche qui propose **un modèle d’université inédit** en France unissant une université, un hôpital universitaire (CHU de Nantes), un institut de recherche technologique (IRT Jules Verne), un organisme national de recherche (Inserm) ainsi que...

  • Assistant Administratif Et Comptable

    Il y a 7 mois

    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Assistant administratif et comptable - Conservatoire H/F **Nature de l'emploi**: CDD **Durée du contrat**: 3 mois **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: Le **conservatoire à rayonnement régional de Nantes (CRR)** est un **établissement spécialisé d’enseignement artistique...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Rectorat de Nantes Temps plein

    La DRAFPIC (délégation régionale académique à la formation professionnelle initiale et continue) est le service du Rectorat de Nantes (Etat) qui coordonne l’ensemble des missions relatives à la formation professionnelle. Le GIP-FCIP « Expérience », a pour objet de mettre en oeuvre et de développer une politique de coopération au niveau...

  • Assistant(E) de Responsable D'agence Cdi Nantes

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Nantes Métropole Habitat Temps plein

    **L'entreprise** Nantes Métropole Habitat, Office Public de l'Habitat de la Métropole Nantaise, est propriétaire et gestionnaire de 25 000 logements sociaux, permettant ainsi à près de 50 000 personnes de se loger. Créé il y a un peu plus d'un siècle (1913) - alors Office public d’habitations à bon marché - Nantes Métropole Habitat a d'abord...

  • Assistant Administratif Et Comptable

    Il y a 7 mois

    Nantes, France NPEV DISTRIBUTION-Hypermarché Carrefour Nantes Beaulieu. Temps plein

    Assistant Administratif et Comptable (H/F) NPEV Distribution - Hypermarché Carrefour Nantes Beaulieu recherche un Assistant administratif et comptable (H/F) pour compléter son équipe. En tant qu'Assistant Administratif et Comptable (H/F), vous serez responsable de diverses tâches liées à l'administratif, à la comptabilité et à la gestion...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Assistant Administratif - H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: Au sein du Département Urbanisme et Habitat de Nantes Métropole, la **Direction de l’Habitat** est en charge de la définition de la...