Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Fort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client.
Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.
Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.
Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment.
Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences à nos collaborateurs, car nous savons que l'expérience collaborateur, c’est l'expérience client.
Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients pour le **Numéro 1 de l'assurance scolaire (mutuelle solidaire pour une protection équitable)**, nous recrutons des **CONSEILLERS RELATION CLIENT F/H en assurance.**
**Nous proposons des contrats CDD, 35H, du 24 juillet 2023 au 1er octobre 2023.**
**RESUME DU POSTE**
A la suite d’une **formation initiale obligatoire** d’une durée de **5 jours ouvrés**, vous intégrerez l’activité sous la responsabilité de votre _**Team Manager.**_
**VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN SERONT**:
- Traiter de la relation client à distance et apporter la solution la plus appropriée
- Appliquer les techniques de traitement d’un contact en relation client à distance et traiter les demandes (multi canaux : appel, courrier, mail, sms, chat, réseaux sociaux )
- Accueillir et prendre en charge son interlocuteur
- Comprendre et qualifier la demande
- Utiliser et renseigner les différents outils/supports métier (site, logiciel, CRM )
- Adapter les traitements (techniques) aux situations difficiles
**Le profil que nous recherchons**:
Idéalement titulaire d'un bac/bac+2 commerce ou de Négociation Relation Client, vous avez le sens du service. A l'aise avec l'outil informatique et les Réseaux sociaux, vous maîtrisez le français à l'oral comme à l'écrit. Vos qualités d'écoute et de communication sont vos atouts. Une expérience en Centre de contacts client ou en commerce face à face est plus indéniable.
**CE QUE NOUS PROPOSONS**:
- **Contrat CDD 35h du 24 juillet 2023 au 1er octobre 2023**:
- Horaires : du lundi au samedi
- Amplitudes horaires : 8h30-19h00
- Rémunération **:1747,20**€ brut
- Tickets restaurants : 9,50 € / jour (dont 5.70 € pris en charge par l’employeur)
- Excellente mutuelle familiale prise en charge à 50% par l'employeur
- Formation initiale métier et produit garantie
- Excellent climat social et fun management
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois
Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 24/07/2023
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Conseiller/conseillère Relation Client
il y a 6 jours
Le Havre, France AquaVexin Temps pleinNous recherchons un(e) conseiller/conseillère relation client pour un CDD à temps partiel le Week end de juillet à aout Personne dynamique, souriante ayant une très bonne présentation. Accueillir les clients, répondre aux appels téléphoniques, gérer les encaissements et les ventes. Votre excellent relationnel, votre capacité d'adaptation et...
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Conseiller Développement en Relation Client en
il y a 4 semaines
Le Havre, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement En Relation Client en Agence F/H - Alternance** **Rejoignez** une équipe de 2 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa (MAAF), dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à Evreux. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à...
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Conseiller Relation Client
il y a 6 jours
Le Havre, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Le Havre, France Foundever Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Le Havre, France Sitel Temps pleinGroupe mondial de services intégrés au cœur de l’Expérience Client, nous sommes présent dans 40 pays, avec 160 sites et 48 langues parlées et nous accompagnons chaque jour plus de 700 clients grands comptes dans le monde. Notre ADN repose sur l’innovation permanente et le développement de nouvelles solutions visant à transformer la Relation...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Le Havre, France Sitel Temps pleinFort de plus de 40 ans d’expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l’expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l’humain, pour améliorer l’expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste...
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Conseiller Commercial en Centre Relations Et
il y a 4 semaines
Le Havre, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **4 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...
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Conseiller Commercial en Centre Relations Et
il y a 4 semaines
Le Havre, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **4 Conseiller Commercial en Centre Relations et Conseils H/F** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de...
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Conseiller Développement Relation Client-conseil
il y a 6 jours
Fontenay-le-Comte, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H** Rejoignez une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’équipe Covéa, située à Fontenay-le-Comte. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client H/F en alternance au sein de l’agence MAAF à Fontenay-le-Comte. Dans un environnement de...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France Expectra Temps pleinExpectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, France Expectra Temps pleinExpectra recrute pour l'un de ses clients un **Conseiller relation clients F/H**. Ce poste, à pourvoir dès que possible, est à pourvoir dans le cadre d'un **CDI** et est basé à **Noisy-le-grand (93)**. Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail convivial, dans une équipe de 40 collaborateurs. Vos missions au quotidien seront les...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Le Havre, France Groupe Hecquet Temps pleinDe valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967. **EN NORMANDIE**: - AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe. - CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe. - CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO**...
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Conseiller Client
il y a 7 jours
Le Havre, France Sitel Temps plein**Postulez dès aujourd'hui**: - Passez l'évaluation**Conseiller client H/F**: - Champ personnalisé 3: 181391- Saint Etienne du Rouvray, France, FR**Conseiller client H/F**: - Opérations**A propos**: Nous délivrons des millions d’expérience chaque jour à nos clients par la voix, le chat, les réseaux sociauxForts de plus de 35 années...
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Alternance - Chargé de Relation Client (H/F)
il y a 3 semaines
Le Havre, France METRO France Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, France Expectra Temps pleinNotre client, évoluant dans les activités des services financiers, propose une opportunité de travail intéressante à **NOISY LE GRAND (93).** Pour y accéder: Vous êtes à la recherche d'un poste de Conseiller relation client? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Prêt(e) à relever le défi suivant: Au sein de la **Direction Clients France**...
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Stage Commercial Et Relation Client!
il y a 7 jours
Le Havre, France O2 Care Services Temps pleinEmbarque en tant que stagiaire Commercial et relation clients pendant 1 à 2 mois ! Passionné par le développement commercial, tu aimes relever des défis, travailler en équipe et partager ?! Ce stage est sûrement fait pour toi ! Au cœur de l’activité CommercialeC'est pour toi l'opportunité d'agir et de jouer un vrai rôle dans le développement...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Le Havre, France Sitel Group Temps plein**A propos** Nous délivrons des millions d'expérience chaque jour à nos clients par la voix, le chat, les réseaux sociaux... Forts de plus de 35 années d'expérience où nous avons toujours placé le client au cœur de notre approche, nous réinventons et transformons les services de relation client et l'expérience du collaborateur. Nous sommes plus...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 mois
Le Petit-Quevilly, France Élivie Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...
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Chargé de Relations Et Conseils Confirmé
il y a 4 semaines
Le Havre, France Harmonie Mutuelle Temps plein**Nous recherchons**: **1 Chargé de Relations et Conseils Confirmé H/F - Alternance** Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus...
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Alternance - Chargé de relation client H/F
il y a 4 semaines
Le Havre, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...