Assistant(E) Service Client Nuit

il y a 4 jours

Paris e, France Toosla Temps plein

**OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT**

De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client.

**Descriptif du poste**:
Votre rôle consistera à identifier leurs besoins en apportant une solution le plus rapidement possible. Plus qu'un assistant client, vous serez en charge de remonter les informations terrains aux différents services et participer à l'amélioration de l'expérience client.

**Votre rôle**: Assurer la satisfaction des clients dans les opérations de support, de service et d’assistance.

**Vos principales tâches et missions**:
Prise en charge des appels et des mails entrants
Diagnostiquer les problèmes clients et effectuer une assistance à distance
Gestion active de la satisfaction client
Assister les clients en cas d’accident
Créer une relation durable avec les clients
Garantir une image de marque positive

Vous faites partie d’une équipe polyvalente, à ce titre, vous serez également amené à effectuer des missions diverses dans le but de développer l’activité.

**Votre profil**:
Rigoureux, dynamique, et à l'écoute vous avez un excellent sens du relationnel client. Très à l'aise à l'écrit, comme à l'oral vous êtes doté d'une bonne capacité d'adaptation et de communication et vous êtes reconnu pour votre sérieux et votre ponctualité.

D'un naturel calme et patient, vous savez gérer les situations et désamorcer les problématiques.

La maîtrise d'une seconde langue (anglais ou espagnol) est fortement appréciée.
Vous êtes titulaire du permis B.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : A partir de 24 008,00€ par an

**Horaires**:

- Du Lundi au Dimanche avec 2 jours de repos par semaine.
- 35 heures par semaine.
- Période de travail journalier de 10 heures maximum.

Amplitude horaire de 17h à 05h.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, une équipe jeune, soudée et bienveillante

Type d'emploi : Temps plein (CDD, CDI)
Date de début : dès que possible
Salaire brut annuel : A partir de 24 008,00€

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : à partir de 24 008,00€ par an

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail maximum de 10 heures
- Travail en soirée
- Travail de nuit

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Salaire : à partir de 24 008,79€ par an

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : In person

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 4 jours

    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 3 semaines

    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • Ecoutant(E) Psychologue

    il y a 3 semaines

    Paris 2e, France Association e-Enfance Temps plein

    **À propos de nous** Association e-Enfance L'association e-Enfance a pour mission de protéger les mineurs sur internet (Internet, téléphone mobile, réseaux sociaux, jeux en ligne...). Depuis 2005, e-Enfance se positionne clairement en faveur des nouvelles technologies, considérant qu’Internet, tout comme les smartphones et les tablettes, sont les...

  • Ecoutant(E) Juriste Droit Du Numérique

    il y a 3 semaines

    Paris 2e, France Association e-Enfance Temps plein

    L'association e-Enfance a pour mission de protéger les mineurs sur internet (Internet, téléphone mobile, réseaux sociaux, jeux en ligne...). Depuis 2005, e-Enfance se positionne en faveur des nouvelles technologies, considérant qu’Internet, tout comme les smartphones et les tablettes, sont les outils d’une nouvelle forme de socialisation,...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Maje Siège Temps plein

    **Service**:Digital**Intitulé du poste**:Assistant(e) Service Client H/F**Contrat**:Stage**Temps de travail**:Temps complet**Missions**:Vous intégrerez le département expérience client pour accompagner et aider nos clients et le retail sur 3 grandes missions:- Le service client- Le support du réseau retail- Le support Omnicanal- En tant qu'assistant de...

  • Assistant(E) Responsable de Nuit

    Il y a 2 mois

    Paris, France Shangri-La Hotels Temps plein

    Premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, Shangri-La Group, reconnu pour son sens de l’hospitalité unique venant du cœur, le Shangri-La Paris a ouvert ses portes le 17 décembre 2010 dans l'ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte. Au sein du Shangri-La Paris, nous avons la chance de travailler dans un...

  • Assistant(E) Responsable de Nuit

    il y a 1 semaine

    Paris, France Hotel Melia Paris La Défense Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le...

  • Assistant(E) Commercial(E) Service Clients

    Il y a 2 mois

    Paris, France Straumann Group Temps plein

    Le Département Opérations, regroupe le service de la relation clients en contact direct avec les clients et le service logistique en charge de l’expédition des commandes. Ces 2 services sont des départements clés dans la gestion de notre activité, car ils jouent un rôle d’interface avec nos clients, notre force de vente, ainsi qu’avec...

  • Assistant(E) Commercial(E) Service Clients

    il y a 14 heures

    Paris, France Straumann Group Temps plein

    Le Département Opérations, regroupe le service de la relation clients en contact direct avec les clients et le service logistique en charge de l’expédition des commandes. Ces 2 services sont des départements clés dans la gestion de notre activité, car ils jouent un rôle d’interface avec nos clients, notre force de vente, ainsi qu’avec...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris 02 Bourse, Île-de-France Toosla Temps plein

    **OFFRE D'EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT**De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l'entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client.**Descriptif du poste**:Votre rôle consistera...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 1 mois

    Paris, France Holland Bikes Temps plein

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 1 mois

    Paris, France Holland Bikes Temps plein

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 3 semaines

    Paris, France Holland Bikes Temps plein

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...

  • Stagiaire Assistant(E) Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 91020**Stagiaire Assistant(e) Service Client (H/F)**:- PARIS, 75, FR- Trainee/Intern**QUI SOMMES-NOUS?**Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Holland Bikes Temps plein

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Declicnet Temps plein

    Le travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu'un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ambiance de travail harmonieuse.Les Missions:Au sein d'une équipe de 5...

  • Assistant(E) Service Client

    Il y a 2 mois

    Paris, France Maje Siège Temps plein

    **Service**: Digital **Intitulé du poste**: Assistant(e) Service Client H/F **Contrat**: Stage **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Vous intégrerez le département expérience client pour accompagner et aider nos clients et le retail sur 3 grandes missions: - Le service client - Le support du réseau retail - Le support Omnicanal - En...

  • Assistant(E) Service Client

    Il y a 2 mois

    Paris, France GIREVE Temps plein

    Au sein de la Direction des Opérations, l’équipe de Customer Success Managers (CSM) est chargée d’accueillir les nouveaux clients BtoB (Onboarding) et d’assurer leur support et leur accompagnement. Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour aider l’équipe dans leurs tâches quotidiennes. **Descriptif du poste** - Gérer le flux entrant de demandes...

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 2 jours

    Paris, France GIREVE Temps plein

    Au sein de la Direction des Opérations, l’équipe de Customer Success Managers (CSM) est chargée d’accueillir les nouveaux clients BtoB (Onboarding) et d’assurer leur support et leur accompagnement. Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour aider l’équipe dans leurs tâches quotidiennes. **Descriptif du poste** - Gérer le flux entrant de demandes...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 1 mois

    Paris, France Holland Bikes Temps plein

    Nous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...