Gestionnaire Centre Gestion Client

Il y a 4 mois


Lyon, France 3C Temps plein

Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre Est recherche un Gestionnaire Centre de gestion client F/H.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Vous intégrerez un service de gestion des sinistres « Construction » et aurez en charge la gestion administrative auprès des experts.

À ce titre, vos missions consistent à assurer le suivi des dossiers d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des procédures internes:

- Gérer et mettre en forme des rapports d'expertise, s’assurer de la cohérence globale du rapport, mettre à jour le système d'information
- Accompagner les assurés tout au long de leurs dossiers (par téléphone, courriers, courriels )
- Traiter les différentes informations pour le suivi des dossiers en lien avec les experts, les compagnies d'assurance, les entreprises
- Établir les notes d’honoraires
- Respecter les exigences qualités attendues Rendre compte de toute difficulté rencontrée sur les dossiers.

Issu d'une formation de niveau Bac+ 2, et de type Assistant manager, Assistant de gestion ou encore dans le domaine de l'Assurance, vous disposez idéalement d'une expérience similaire réussie d'au moins 1 à 2 ans.

Collaborateur clé de la relation avec l'extérieur, vous êtes le contact privilégié entre les différents acteurs de notre métier (artisans, experts, compagnies d'assurance, interlocuteurs internes, etc.). De ce fait, vous disposez d'une excellente aisance relationnelle, faites preuve de rigueur, d'organisation, de curiosité, de bon sens et d'un excellent niveau d'orthographe ainsi que d'une maitrise parfaite du Pack Office ; autant d’atouts nécessaires à la réussite de ce poste. Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier. Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l’innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous. Rémunération annuelle, selon de profil et expérience, de 22 700€ à 27 000€ avec une gratification (13eme mois à partir de 7 mois de présence en entreprise).

CDI temps complet, 35h hebdomadaires (avec flexibilité horaire). Vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (2 jours/semaine) après une période d'intégration réussie, d'une carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge employeur, d'un Accord de participation ainsi que d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Le Groupe ADENES et sa filiale 3C Expertises sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.

Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3C Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire Centre de gestionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.ResponsabilitésGérer les dossiers sinistres Construction en apportant un soutien administratif et organisationnel à nos experts.Garantir la relation avec les sinistrés,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3C Temps plein

    Offre de posteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.ResponsabilitésGérer les dossiers sinistres Construction en apportant un soutien administratif et organisationnel à nos experts.Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels...


  • Lyon 3e, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre Est recherche un Gestionnaire Centre de gestion...


  • Lyon, France 3C Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de relation talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les...

  • Gestionnaire sinistre F/H

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients.En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.ResponsabilitésAssister les...


  • Lyon, France ELEX Temps plein

    Nous recrutons au sein de notre Direction des Centres Client plusieurs CDD de 2 à 7 mois en contrat 39h00 hebdomadaires, avec réalisation possibles d'heures supplémentaires. En tant que gestionnaire en centre de relation client, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain pour permettre une prise en charge rapide des...


  • Lyon, France ELEX Temps plein

    **Description de l'entreprise**: ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistre´s a' (se) reconstruire sereinement. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, ELEX Centre-Est recherche un Gestionnaire Centres clients F/H. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de...


  • Lyon, France ELEX Temps plein

    **Description de l'entreprise**: ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistre´s a' (se) reconstruire sereinement. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, ELEX Centre-Est recherche un Gestionnaire Centres clients F/H. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de...


  • Lyon, France ELEX Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, ELEX Centre-Est recherche un Gestionnaire Centres clients F/H. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner...


  • Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un cabinet en gestion de patrimoine indépendant de renom ! Nous recherchons pour notre client, cabinet en gestion de patrimoine de renom, un Gestionnaire back office en CDI sur Lyon centre. Vos missions sont les suivantes: - La constitution des dossiers clients pour les opérations de gestion, - La mise en place et le suivi des opérations...


  • Lyon 6e, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un Gestionnaire Crédit Clients...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Euromaster Temps plein

    À propos de nous : EUROMASTER, une filiale entièrement détenue par le Groupe Michelin, aspire à devenir le partenaire privilégié pour l'équipement et l'entretien des véhicules des usagers de la route. En intégrant notre équipe, vous rejoignez un réseau de portée européenne dédié à la sécurité de tous, au sein d'un groupe qui valorise la...

  • Coordinateur Commercial

    Il y a 3 mois


    Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    Au sein d'une équipe de Conseillers Privés et de Coordinateurs Commerciaux, et dans le cadre de la politique commerciale et d'intervention de la Gestion de Patrimoine: - Vous contribuez au développement, à la gestion et à l'équipement d'un portefeuille de clients haut de gamme, dans le cadre des plans d'actions de la structure En synergie avec les...


  • Lyon, France Groupe UBC Temps plein

    Notre Groupe UBC dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. En tant que gestionnaire de la relation client en alternance, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec la clientèle de l'entreprise. Vous travaillerez à renforcer la...

  • Gestionnaire Comptes Clients

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Schindler Group Temps plein

    Ce que nous pouvons accomplir ensemble? En tant que Gestionnaire Comptes Clients au sein de la Schindler Group, votre activité principale est d'assurer la gestion financière du portefeuille clients qui vous sera confié en lien avec nos contrats des installations neuves, existantes et modernisation. A ce titre les principales missions sont les...


  • Lyon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Poste : Gestionnaire de comptes clients (F/H)Contexte : Intégré(e) au sein du département comptabilité, vous serez sous la supervision du responsable du service. Vos responsabilités principales incluront :Saisie des opérations financières : Enregistrement des transactions bancaires.Ouverture de comptes : Création de nouveaux comptes clients.Pointage...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet CERA Temps plein

    Gestionnaire de Portefeuille Clients – Expertise Comptable Secteur d'activité : Cabinet d'Experts Comptables Poste proposé : Gestionnaire de Portefeuille Clients - Expertise Comptable Référence : W 744.03 Cabinet CERA est un cabinet d'expertise comptable indépendant basé à Lyon, spécialisé à 100% dans l'expertise comptable. Notre équipe se...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINAIA Temps plein

    {"h1": "Gestionnaire Clients en Mission \u00e0 Lyon 7\u00e8me", "p": "Nous recherchons un Gestionnaire Clients en mission pour rejoindre notre équipe à Lyon 7ème. Vous serez rattaché(e) à la responsable de la gestion des clients et aurez pour missions :", "ul": [{"li": "Suivi du portefeuille clients dans le logiciel SAP"}, {"li": "Facturation...


  • Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Comptabilité, gestion & paie Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un Gestionnaire Relances Clients...