Gestionnaire Centre Clients
Il y a 3 mois
**Description de l'entreprise**:
ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistre´s a' (se) reconstruire sereinement.
**Description du poste**:
Dans le cadre du développement de son activité, ELEX Centre-Est recherche un Gestionnaire Centres clients F/H.
Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à coeur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Rattaché à la Direction des Centres Clients d'ELEX France, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.
**À ce titre, vos missions consistent à**:
- Vérifier la conformité de la mission réceptionnée;
- Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l'étendue des dommages et l'enjeu estimé;
- Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert;
- Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre;
- Assurer le suivi des différentes missions.
**Description du profil**:
Issu d'une formation idéalement de type bac à bac+2 avec une première expérience réussie dans le domaine de la relation client (appels entrants et sortants), vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et vous disposez des compétences suivantes:
- Bonne aisance relationnelle permettant de s'adapter à une diversité d'interlocuteurs (réseau commercial, assurés, experts...) ;
- Capacité à écouter, présenter et convaincre (écrit et oral);
- Capacité d'analyse, de prise de décision, d'organisation et de rigueur;
- Capacité à gérer les priorités lors des pics d'activités et à travailler en équipe;
- Aisance sur les outils informatiques (SI, GED).
Au-delà de vos compétences techniques, vous savez travailler en équipe, disposez d'une bonne capacité d'écoute et d'analyse vous permettant de vous adapter à toutes les situations à des fins d'accompagnement des sinistrés dans la prise en compte de leurs dossiers.
Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier.
Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil Rejoignez-nous.
Rémunération annuelle, selon de profil et expérience, de 25 900 EUR à 29 000EUR sur 13eme mois ( le 13eme mois étant une gratification payée à partir de 7 mois de présence en entreprise).
CDI temps complet, 39h hebdomadaires. Télétravail possible.
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Gestionnaire Centre Clients
Il y a 4 mois
Lyon, France 3C Temps pleinGroupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de relation talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises. En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les...
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Gestionnaire Centre Clients
Il y a 4 mois
Lyon, France ELEX Temps plein**Description de l'entreprise**: ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistre´s a' (se) reconstruire sereinement. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, ELEX Centre-Est recherche un Gestionnaire Centres clients F/H. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de...
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Gestionnaire Centre Clients
Il y a 4 mois
Lyon, France ELEX Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, ELEX Centre-Est recherche un Gestionnaire Centres clients F/H. Vous intégrez une équipe d'hommes et de femmes de terrain, accompagnée de supports opérationnels. Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner...
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Gestionnaire Centre de gestion
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3C Temps pleinOffre de poste : Gestionnaire Centre de gestionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.ResponsabilitésGérer les dossiers sinistres Construction en apportant un soutien administratif et organisationnel à nos experts.Garantir la relation avec les sinistrés,...
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Gestionnaire Centre Client
Il y a 4 mois
Lyon, France ELEX Temps pleinNous recrutons au sein de notre Direction des Centres Client plusieurs CDD de 2 à 7 mois en contrat 39h00 hebdomadaires, avec réalisation possibles d'heures supplémentaires. En tant que gestionnaire en centre de relation client, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain pour permettre une prise en charge rapide des...
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Gestionnaire Centre Gestion Client
Il y a 4 mois
Lyon, France 3C Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre Est recherche un Gestionnaire Centre de gestion client F/H. Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations...
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Gestionnaire Centre de gestion
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3C Temps pleinOffre de posteNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.ResponsabilitésGérer les dossiers sinistres Construction en apportant un soutien administratif et organisationnel à nos experts.Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels...
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Gestionnaire Centre Gestion Client
Il y a 4 mois
Lyon 3e, France 3C EXPERTISES Temps plein**Description de l'entreprise**: **Notre métier**: comprendre, expliquer et résoudre les sinistres - même les plus complexes - afin de permettre une reconstruction sereine et durable des ouvrages et des hommes. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Centre Est recherche un Gestionnaire Centre de gestion...
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Gestionnaire sinistre F/H
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ADENES Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients.En tant que Gestionnaire Centre de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.ResponsabilitésAssister les...
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Gestionnaire de Centre d'Appels H/F
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Euromaster Temps pleinÀ propos de nous : EUROMASTER, une filiale entièrement détenue par le Groupe Michelin, aspire à devenir le partenaire privilégié pour l'équipement et l'entretien des véhicules des usagers de la route. En intégrant notre équipe, vous rejoignez un réseau de portée européenne dédié à la sécurité de tous, au sein d'un groupe qui valorise la...
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Gestionnaire de La Relation Client en Alternance
Il y a 4 mois
Lyon, France Groupe UBC Temps pleinNotre Groupe UBC dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son commercial en alternance pour son entreprise partenaire. En tant que gestionnaire de la relation client en alternance, vous serez responsable de la gestion et du développement des relations avec la clientèle de l'entreprise. Vous travaillerez à renforcer la...
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Coordinateur Commercial
Il y a 3 mois
Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps pleinAu sein d'une équipe de Conseillers Privés et de Coordinateurs Commerciaux, et dans le cadre de la politique commerciale et d'intervention de la Gestion de Patrimoine: - Vous contribuez au développement, à la gestion et à l'équipement d'un portefeuille de clients haut de gamme, dans le cadre des plans d'actions de la structure En synergie avec les...
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Gestionnaire de Centre de Formation
Il y a 3 mois
Lyon, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Gestionnaire Des Services économiques
Il y a 3 mois
Lyon, France Centre Hospitalier Spécialisé Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire des services économiques **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le CHS de Sevrey recrute un gestionnaire des services économiques. Poste à pourvoir au 17 juillet. Au sein dune équipe de 7 personnes, vous aurez en charge en lien avec le magasin ou les différents...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 4 mois
Lyon 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinContribuer au processus d'entrée en relation (collecte, contrôle des pièces, etc....), et rencontrer les clients, particulièrement à cette occasion. Participer à l'élaboration des plans d'action commerciaux, lors des revues de portefeuille. - Gestion des comptes à terme, des conditions tarifaires, des contrats et avenants "monétique et digital"-...
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Gestionnaire de Portefeuille Clients
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet CERA Temps pleinGestionnaire de Portefeuille Clients – Expertise Comptable Secteur d'activité : Cabinet d'Experts Comptables Poste proposé : Gestionnaire de Portefeuille Clients - Expertise Comptable Référence : W 744.03 Cabinet CERA est un cabinet d'expertise comptable indépendant basé à Lyon, spécialisé à 100% dans l'expertise comptable. Notre équipe se...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 3 mois
Lyon 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Vos missions au quotidien **:Objectifs du stage :Au sein du marché Entreprises et rattaché à la Responsable Gestionnaire Relation Client, vous contribuerez, en collaboration avec les Gestionnaires Relation Client ( GRC ) en place, à assurer le suivi et la gestion des opérations clients Entreprises. Vous travaillerez également en étroite...
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Gestionnaire de comptes clients
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps pleinPoste : Gestionnaire de comptes clients (F/H)Contexte : Intégré(e) au sein du département comptabilité, vous serez sous la supervision du responsable du service. Vos responsabilités principales incluront :Saisie des opérations financières : Enregistrement des transactions bancaires.Ouverture de comptes : Création de nouveaux comptes clients.Pointage...
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Gestionnaire de Portefeuille Clients
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet CERA Temps pleinGestionnaire de Portefeuille Clients – Cabinet CERA **Secteur d'activité :** Cabinet d'Expertise Comptable **Poste proposé :** Gestionnaire de Portefeuille Clients - Cabinet CERA **Référence :** W 744.03 Cabinet CERA est un cabinet d'expertise comptable indépendant, spécialisé à 100% dans la comptabilité, avec une forte activité en tenue...
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Gestionnaire Clients en Mission
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FINAIA Temps plein{"h1": "Gestionnaire Clients en Mission \u00e0 Lyon 7\u00e8me", "p": "Nous recherchons un Gestionnaire Clients en mission pour rejoindre notre équipe à Lyon 7ème. Vous serez rattaché(e) à la responsable de la gestion des clients et aurez pour missions :", "ul": [{"li": "Suivi du portefeuille clients dans le logiciel SAP"}, {"li": "Facturation...