Agent Relation Clients Tgv

Il y a 2 mois

Paris e, France Talentpeople Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants. TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent Acquisition recrute pour le groupe SNCF : Des Agents relation clients - TGV - H/F - CDI Basé.es à Paris gare de Lyon.

**Description de l'offre**:
L’Agent relation clients à Paris Gare de Lyon réalise le meilleur service pour les clients de la gare. Il contribue ainsi à la réalisation des objectifs de l’axe TGV Sud Est sur les services. A ce titre, il/elle est en charge de contribuer à accueillir et à embarquer les clients sur TGV INOUI/OUIGO/ INTERCITÉS, à animer les Espaces de Service, à informer les voyageurs en situation normale et perturbée. L’Agent relation clients est présent également pour accompagner les voyageurs sur les outils de distribution en libre-service, ainsi que sur l'usage des automates; également pour veiller à la sécurité des clients et assister les plus sensibles (PMR, personnes âgées, enfants). Il s’assure de sa propre sécurité dans le cadre de ses missions et met en œuvre les fondamentaux en matière de sûreté dans le secteur des transports publics. Ce poste s’effectue en horaires décalés (2X8) avec possibilité de travailler les week-ends et jours fériés.

**Profil recherché**:
D’un niveau bac/bac+1 à bac+3, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le secteur commercial/vente/relation clients/relation publique. Vous êtes doté.e d'une excellente organisation, sens du relationnel, vous êtes rigoureux (se), vous avez pour objectif la satisfaction clients, la qualité de service est un leitmotiv pour vous, n'hésitez-plus, POSTULEZ.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 500,00€ à 23 500,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

  • Agent Relation Clients Tgv

    il y a 1 mois

    Paris 12e, France Talentpeople Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants....

  • Chargé ou chargée de la relation client en gare TGV, Paris Est

    il y a 3 semaines

    Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 08/04/ Description de l'employeur Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.  Nous rejoindre, chez...

  • Chargé ou chargée de la relation client en gare TGV, Paris 12

    il y a 3 semaines

    Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.  Nous rejoindre, chez...

  • Manager Des Agents de La Relation Clients en Gare

    il y a 1 jour

    Paris, France SNCF Cadres Temps plein

    **Description de l'employeur** L’établissement TGV de Paris Sud-Est & Bourgogne Franche Comté, est un établissement de l’Axe Sud-Est, rattaché à TGV-Intercités dans la SA SNCF Voyageurs. L’établissement est situé dans les locaux de Paris-Gare de Lyon, qui comprend environ 200 TGV/Jour et 35 millions de voyageurs par an. L’établissement est...

  • Manager Des Agents de La Relation Clients en Gare

    il y a 4 semaines

    Paris, France SNCF Temps plein

    Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...

  • Agent de La Relation Clients en Gare

    il y a 1 mois

    Paris, France SNCF Temps plein

    Paris Gare de Lyon, spécialisée dans le transport de voyageurs, est l’une des six grandes gares parisiennes. Elle est à la tête de lignes TGV à destination du Sud-Est de la France et est également une gare du réseau transilien réalisant la desserte Sud-Est de la région parisienne. Vos missions En tant qu'Agent de la relation Clients en Gare,...

  • Agent ou Agente de Manoeuvre Des Tgv, Châtillon

    il y a 1 jour

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Agent ou Agente de Manoeuvre Des Tgv, Paris 12 ème

    il y a 1 jour

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs, c’est...

  • Superviseur ou Superviseuse Escale Tgv, Paris Gare

    il y a 1 mois

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 1 jour

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 1 jour

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...

  • Agent ou agente de manoeuvre des TGV, Paris 12

    il y a 2 semaines

    Paris, France AGENCE VOYAGEURS Temps plein

    Description de l'employeur: Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs,...

  • Agent ou agente de manoeuvre des TGV, Paris 12

    il y a 6 jours

    Paris, France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description de l'employeur: Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs,...

  • Agent ou agente de manoeuvre des TGV, Paris 12

    il y a 3 semaines

    Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 06/05/ Description de l'employeur Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.  Nous rejoindre, chez TGV SNCF...

  • Agent ou agente de manoeuvre des TGV, Paris 12

    il y a 2 jours

    Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 06/05/ Description de l'employeur Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.  Nous rejoindre, chez TGV SNCF...

  • Agent ou agente de manoeuvre des TGV, Paris 12

    il y a 1 jour

    Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 05/06/ Description de l'employeur Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.  Nous rejoindre, chez TGV SNCF...

  • Agent ou agente de manoeuvre des TGV, Paris 12

    il y a 2 jours

    Paris, France SNCF VOYAGEURS Temps plein

    Description de l'employeur: Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV SNCF Voyageurs, c'est...

  • Manager d'équipe de chargés de la relation client en gare TGV

    il y a 1 semaine

    Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 28/05/ Description de l'employeur L'Établissement des Services et des Opérations ESO TGV Paris-Lyon-Alpes réunit les principaux acteurs de la relation de service dans le parcours des clients de TGV INOUI. L'ESO, c'est l'alliage des compétences de la Vente et de l'Escale au bénéfice de chacun de nos voyageurs. La Relation client au...

  • Manager d'équipe de chargés de la relation client en gare TGV

    il y a 2 jours

    Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 28/05/ Description de l'employeur L'Établissement des Services et des Opérations ESO TGV Paris-Lyon-Alpes réunit les principaux acteurs de la relation de service dans le parcours des clients de TGV INOUI. L'ESO, c'est l'alliage des compétences de la Vente et de l'Escale au bénéfice de chacun de nos voyageurs. La Relation client au...

  • Manager D'équipe de Chargés de La Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** L'Établissement des Services et des Opérations ESO TGV Paris-Lyon-Alpes réunit les principaux acteurs de la relation de service dans le parcours des clients de TGV INOUI. L'ESO, c'est l'alliage des compétences de la Vente et de l'Escale au bénéfice de chacun de nos voyageurs. La Relation client au sol et à distance, la...