Gestionnaire de Sinistres

il y a 3 semaines


RueilMalmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

_**La Société**_

Ascentiel Groupe est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970.

LSA Pro propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste.

Le GIE LSA Ressources regroupe quant à lui l’ensemble des fonctions support du groupe soit les équipes Informatique, Offres, Marketing, Finance et Conformité.

En tant que courtier délégataire Ascentiel Groupe maitrise la totalité de la chaine de valeur de l'assurance, de la distribution multicanal à la gestion des sinistres. Nous bénéficions depuis de nombreuses années de la confiance des plus grands assureurs du marché. Ascentiel Groupe est un pionnier de l'utilisation des nouvelles technologies en matière de distribution et de gestion d'assurance.

La société enregistre une croissance annuelle du chiffre d’affaires supérieure à 10% chaque année depuis 10 ans, ce qui démontre qu’elle est très bien positionnée sur son marché.
- **Le Poste**_

Le service Sinistres a pour mission d’ouvrir, instruire et régler les dossiers sinistres (auto, habitation et 2 roues), en apportant une bonne qualité d'écoute et de service aux clients dans les délais les plus courts et dans le respect des textes et des protocoles.

Le Gestionnaire de sinistres Auto Senior H/F, réceptionne les appels des clients afin de leur apporter des renseignements sur la gestion de leur sinistre en assurant une haute qualité de service.

Il/Elle informe et conseille les particuliers, les entreprises, en matière d'assurance sinistre auto. Il doit rassurer les clients et prendre en compte leurs intérêts.

Vous aurez pour mission de:

- Prendre en charge de manière exhaustive et qualitative les demandes des différents intervenants (clients, compagnies, experts, etc.)
- Effectuer les déclarations
- Assurer la gestion et le règlement des dossiers
- Missionner les experts, mettre en cause les tiers, faire des demandes de témoignage, suivre les recours exercés par les compagnies, etc
- Répondre aux appels entrants de manière rapide, courtoise et professionnelle
- Respecter les objectifs de prise d’appels, les délais de traitement des demandes et la qualité.
- En cas d’appel conflictuel, évaluer l’importance de la réclamation et informer sa hiérarchie des réclamations auxquelles il n’a pas apporté de solution immédiate

Rémunération Fixe + Variable + Nombreux avantages:

- _**Une prime participation annuelle, sur les résultats de l’entreprise**_
- _**1 à 3 jours de télétravail par semaine**_
-**:

- Une participation aux frais d'admission du RIE de 5,50 € TTC**_
- _**12 jours de RTT par an en plus de tes congés payés**_
- _**Une offre mutuelle avec prise en charge à 67% par l’employeur**_
- _**Une offre prévoyance avec prise en charge à 81% par l’employeur**_
- _**Un super CE qui propose des réductions pour des événements sportifs (match de foot,), des places de cinéma, des chèques-cadeaux à Noël, etc.**_
- _**Et enfin de nombreux événements organisés par notre team RH (animations, massages, soirées d’entreprises, Barbecue, etc.)**_
- **Le Profil**_

Vous avez acquis **obligatoirement **une expérience de **5 ans minimum **en gestion de sinistres **auto**

Vous:

- Maîtrisez les principes fondamentaux des assurances IARD des particuliers
- Maîtrisez la convention IRSA, les protocoles, les processus et spécificités du métier
- Savez respecter strictement le cadre contractuel
- Maîtrisez l’utilisation des outils informatiques propre à votre activité

Rejoignez nos 150 talents au sein d’une société:

- à taille humaine,
- jeune et dynamique,
- en plein développement,
- engagée dans la transition digitale,
- avec des valeurs fortes (Respect, Engagement, Solidarité, Innovation, Performance et Responsabilité),
- basée dans le 92 (Rueil-Malmaison, au pied du RER A).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 29 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (92500 Rueil-Malmaison)


  • Claims handling assistant

    il y a 4 jours


    Rueil-Malmaison, France Ayvens Temps plein

    At Ayvens, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together!Rattaché à la Direction Assurance, vous intégrez une équipe de 10 gestionnaires passionnés par la technique, travaillant avec énergie et respect afin d'assurer la satisfaction de nos...

  • Claim Handling Assistant

    Il y a 2 mois


    Rueil-Malmaison, France Wheels, Inc. Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Rattaché à la Direction Assurance, vous intégrez une équipe de 10 gestionnaires passionnés par la technique, travaillant avec énergie et respect afin d'assurer la satisfaction...


  • Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    **Le Groupe** Ascentiel Groupe, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France ASCENTIEL GROUPE Temps plein

    **Le Groupe** Ascentiel Groupe, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre...


  • Rueil-Malmaison, France ASCENTIEL GROUPE Temps plein

    **Le Groupe** Ascentiel Groupe, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre...

  • Claim Handling Assistant

    il y a 5 jours


    Rueil-Malmaison, France LeasePlan Temps plein

    At Ayvens, we are always asking What's next in mobility. Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What’s next together! Rattaché à la Direction Assurance, vous intégrez une équipe de 10 gestionnaires passionnés par la technique, travaillant avec énergie et respect afin d'assurer la satisfaction de...


  • Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    _**La Société**_ Le groupe LSA est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970. LSA Pro propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste. Le GIE LSA Ressources...


  • RUEIL MALMAISON, France Fab Group Temps plein

    Au sein de la Direction des Opérations, vous êtes directement rattaché au Responsable du service Sinistres.Vous aurez un rôle essentiel au sein du service d'indemnisation dans la gestion des sinistres, où vous apporterez un support technique aux gestionnaires sinistres.A ce titre vos missions seront les suivantes :- Examiner et évaluer les demandes...


  • RUEIL MALMAISON, France Epitech Temps plein

    Le cabinet Epitech recherche pour l'un de ses clients un référent technique sinistre H/FVous aurez pour missions :Etre le garant du support technique aux utilisateurs :Examiner et évaluer les demandes d'indemnisation pour garantir leur conformité par rapport aux règles en vigueur, - Fournir les conseils techniques aux gestionnaires sinistres...

  • Référent Technique Sinistres

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    **Le Groupe** Le groupe LSA est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970. LSA Pro propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste. Le GIE LSA Ressources regroupe...


  • Rueil-Malmaison, France ASCENTIEL GROUPE Temps plein

    **Le Groupe** Ascentiel Groupe, Solutions pour ambitions, est un groupe de courtage d’assurance indépendant spécialisé dans la distribution et la gestion de contrats d’assurance non-vie à destination tant des particuliers que des professionnels. Depuis plus de 50 ans, les projets portés par nos équipes nous ont permis de consolider notre...


  • Rueil-Malmaison, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group est le spécialiste du recrutement en Finance Assuranceet Banque. Nous recherchons pour notre client, un courtier enassurances, un Référent Technique Sinistres IARD H/F dans le cadred'un contrat à durée indéterminée.A propos du poste :Au sein de la Direction des Opérations, vous êtes directementrattaché au...


  • Rueil-Malmaison, France G2F CONSEIL Temps plein

    G2F CONSEIL recherche, pour un cabinet immobilier, Un(e) gestionnaire de copropriété Au sein du service syndic et en collaboration avec une assistante , la personne aura en charge un portefeuille de 29 immeubles - 1500 lots dont 2 gros (250 et 300 lots).G2F CONSEIL recherche, pour un cabinet immobilier, Un(e) gestionnaire de copropriété Au sein du...


  • Rueil-Malmaison, France GROUPAMA PROTECTION JURIDIQUE Temps plein

    Groupama Protection Juridique / Société Française de Protection Juridique est la filiale spécialisée du Groupe Groupama sur l'assurance protection juridique, et l'un des leaders du marché. GPJ joue un rôle de Direction Métier Protection Juridique pour le compte des entités du Groupe et distribue ses offres via les entités du Groupe, le courtage,...


  • Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    **La Société** Le groupe LSA est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970. **LSA Pro** propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste. Le GIE **LSA Ressources**...


  • Rueil-Malmaison, France VINCI Temps plein

    Passionné(e) d'automobile ? Véritable planificateur/planificatrice ?? Vous êtes la personne que je recherche ! CEGELEC Tertiaire IDF, entreprise de VINCI Énergies France, dans le recrutement de son futur talent Responsable Flotte Véhicules, Approvisionnement et Logistique Société H/F Rattaché(e) au Responsable QSE et logistique, vous serez...


  • Rueil-Malmaison, France LSA COURTAGE Temps plein

    **La Société** Le groupe LSA est un groupe de sociétés de courtage d’assurance dont la plus importante, LSA Courtage, a été créée en 1970. **LSA Pro** propose aux professionnels et aux TPE des solutions d’assurances IARD, principalement RC Professionnelle et RC Décennale et distribue en direct et en mode grossiste. Le GIE **LSA Ressources**...

  • Assistant Technique

    il y a 4 semaines


    Rueil-Malmaison, France Epitech Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur ou gestionnaire technique, vous participez au maintien en bon état de l'investissement des propriétaires (suivi des travaux) Vous analysez - les états des lieux, commandez les travaux, veillez à la réception des factures et imputez les travaux (propriétaire ou locataire) Vous travaillez en relation avec l'ensemble des pôles...


  • Rueil-Malmaison, France Defi Technology Rue de Chazelles Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un gestionnaire tenue de compte H/FMissionOuvertures de comptes, opérations liées à la gestion de comptes bancaires (contrôles de pièces, contrôle profil, mise à jour données, modifications des données bancaires)Compétences techniques- Connaissance: sécurité financière (LCB-FT, AML, KYC)*...


  • Rueil-Malmaison, Nanterre, France Defi Technology Rue de Chazelles Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un gestionnaire tenue de compte H/FMissionOuvertures de comptes, opérations liées à la gestion de comptes bancaires (contrôles de pièces, contrôle profil, mise à jour données, modifications des données bancaires)Compétences techniques- Connaissance: sécurité financière (LCB-FT, AML, KYC)*...