Responsable CRM Et Efficacite Commerciale

il y a 6 jours


Lyon, France HC RESOURCES Temps plein

Notre client est une société internationale reconnue dans la relation clients. En croissance, la filiale française spécialisée dans la sécurité, accompagne ses clients dans l’installation, la maintenance et la télésurveillance de solutions de sûreté électronique pour des bâtiments industriels, bureaux commerciaux et administratifs.

Dans le cadre de son développement et un contexte de digitalisation, l’entreprise recherche un RESPONSABLE CRM ET EFFICACITE COMMERCIALE H/F. Rattaché(e) à la Directrice Marketing et Communication, vous développez l’efficacité commerciale en mettant en place des outils commerciaux performants, des actions de dynamisation innovantes et ludiques, des données génératrices de business et de pilotage de la performance. Dans ce cadre, vos principales missions sont:

- Manager deux collaborateurs : un Analyste marketing sénior H/F et un Chargé de marketing opérationnel H/F
- Définir la vision des outils nécessaires pour mettre en œuvre la stratégie et soutenir l’efficacité commerciale
- Mener en co-construction les projets associés du cadrage à la conduite du changement en environnement complexe et assurer l’évolution régulière de ces outils en réalisant la formation des équipes commerciales
- Proposer et mener les actions innovantes et ludiques qui dynamisent l’activité commerciale, telles que les challenges, les campagnes de vente, l’animation de notre réseau social commercial interne, etc.
- Développer et animer les indicateurs de business intelligence
- Collecter et analyser les données de vente
- Réaliser des études Marketing ciblées
- Construire les données de sectorisation et fournir des données actionnables pour développer le business
- Innover avec des projets d’analyse prédictive

Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.

Caractéristiques du poste

Rémunération : Selon expérience et profil, tickets restaurants, participation, mutuelle

Localisation : Lyon (69), télétravail possible

Profil recherché

Formation : Supérieur de niveau Bac+5 de type Ecole de Commerce ou Informatique ou équivalent avec un attrait pour le Marketing.

Expérience : Vous disposez d’une expérience significative d’au moins dix ans sur une fonction similaire. Vous avez déjà porté et réussi un projet de type déploiement d’outil de chiffrage ou de CRM dans un environnement complexe et mené la conduite du changement associée. Vous maîtrisez l’environnement informatique (Excel, CRM, PowerPoint, etc.).

Qualités requises : Vous avez une attitude positive et disposez d’une excellente communication. Vous savez travailler en équipe et tirer le meilleur de vos collaborateurs. Vous êtes un(e) manager reconnu(e). Doté(e) d’une forte sensibilité marketing, vous avez le sens du business et savez mener des actions afin de dynamiser les ventes. Vous savez piloter des projets et coordonner des équipes, tout en vous positionnant comme ressource quand nécessaire. Vous êtes à l’aise dans la manipulation de données, vous avez éventuellement exploré des sujets de big data. Vous êtes en capacité de mener des projets en anglais.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 90 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes

Expérience:

- grande distribution: 1 an (Optionnel)
- management: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Lyon, France ALDES AERAULIQUE Temps plein

    Descriptif du poste Cette création de poste représente un enjeu important pour notre groupe : en garantissant la fiabilité de notre CRM, sa rigoureuse utilisation et la pertinence de vos analyses vous alimenterez la réflexion de nos directions marketing et commerciales sur les stratégies à mener et contribuerez fortement à la professionnalisation de...


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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BeeBryte - New Ways for Energy Efficiency Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiNous recherchons un Responsable Commercial pour rejoindre notre équipe à Lyon, Rennes ou Singapour.Qui sommes-nous ?BeeBryte - Nouvelles voies pour l'efficacité énergétique est une entreprise française innovante spécialisée dans la technologie du contrôle prédictif optimal distant 24/7 et le support à l'opération &...


  • Lyon, France Energie Commerciale Temps plein

    **Notre client** est un groupe international basé en Espagne spécialisé dans les coffrets et armoires électriques basse tension (plastiques et métalliques). Pour accompagner le développement de la filiale France, Energie commerciale recherche un(e) **Un(e) Responsable commercial - France - H/F** **Missions** Après un parcours d’intégration, vous...

  • Responsable CRM

    il y a 6 jours


    Lyon, France Made in Design Temps plein

    **Contrat**: CDI - **Réumunération**: selon profil - **Expérience**: 5 ans minimum - **Niveau d’études**: Bac +4/5 minimum - **Lieu**: Échirolles Pour accompagner son expansion, Made In Design recherche un(e) **Responsable CRM (H/F)**. Rattaché(e) à la directrice marketing, le / la responsable CRM est le / la spécialiste de la relation client, et...


  • Lyon, France Energie Commerciale Temps plein

    **Domuneo** est une société spécialisée dans l’ingénierie (conception, dimensionnement, conseils) et la réalisation clé en mains de centrales photovoltaïques. Nous offrons à nos clients (Entreprises, collectivités ou exploitants agricoles) la liberté de devenir producteur d’électricité renouvelable, pour réduire ou supprimer leur...


  • Lyon 2e, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Projets et Performance Temps plein

    PrésentationDe l’entreprise spécialisée dans la performance énergétique et l’amélioration durable de l’habitat, nous recherchons un Chef de Projets CRM H/F en CDI sur Lyon.Face à une stratégie de croissance externe ou l’entreprise intègre et fusionne avec 5 sociétés par an, le Chef de Projets sera en charge de piloter le déploiement et...

  • Responsable CRM

    il y a 6 jours


    Lyon, France NAOS groupe Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise à raison d’être dans un environnement ambitieux et challengeant ? NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Responsable CRM & Digital - BtoC et BtoB - FRANCE. Le/la Responsable CRM et Digital conduit son service en véritable stratège et chef d’orchestre. Il/Elle définit et met en œuvre...

  • CRM Manager

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Indy Temps plein

    **À propos**: Être indépendant, c’est avoir plusieurs métiers : son activité, son administratif, ses financesSauf qu’ils ont rarement des notions de comptabilité ! Pourtant, en France, il est obligatoire pour tous les indépendants, quelle que soit leur forme juridique, de tenir leur comptabilité et de déclarer leurs revenus. 2 possibilités...


  • Lyon 7e, France Alter Watt Temps plein

    Ton rôle au sein d’Alter Watt c’est: **Développement commercial**: - Développement de partenariats pouvant générer des leads et ouvrir nos horizons d'acquisition clients - Suivi et relation client (assurer le déroulement du cycle de ventes de A à Z) - Comprendre et identifier les enjeux d’économies d’énergie des prospects et clients...

  • Responsable CRM Groupe

    Il y a 7 mois


    Lyon, France JOA casinos Temps plein

    JOA Groupe CDI - A partir de 50K€ annuels **Notre différence**: **Ce que nous vous proposons**: - Un package de rémunération incluant un salaire fixe sur 12 mois et une prime sur objectifs annuelle - Un poste avec un statut cadre autonome (218 jours travaillés/an + RTT) - Des tickets restaurant (9.5€ / jour) - Une journée de télétravail par...

  • Responsable D’agence

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Energie Commerciale Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, ce distributeur spécialisé en chauffage, Climatisation, ventilation et ENR poursuit son développement et compte 6 agences en France. Afin de renforcer son agence mère basée à Saint Denis, Energie commercial recherche **Un Responsable agence - Saint Denis 93 - H/F** **Mission** - Vous êtes un vrai « chef d’orchestre...

  • Business Developer

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Alter Watt Temps plein

    Alter Watt est une start-up spécialisée dans la transition énergétique des bâtiments. Nous accompagnons les responsables immobiliers de la phase d'étude énergétique jusqu'à la réalisation des travaux de rénovation. Nous intégrons des leviers de financement pour engager chaque décideur. Notre objectif est de réduire leurs consommations...


  • Lyon, France Energie Commerciale Temps plein

    Pour un acteur majeur de l’aménagement des villes et des territoires, qui poursuit son évolution dans l’amélioration de la vie quotidienne des usagers avec une offre de solutions d’aménagement urbain, innovante et différenciée, ENERGIE COMMERCIALE recrute un(e): **1 Conseiller commercial - Mobilier urbain - Région Grand...


  • Lyon, France Smily RH Temps plein

    Notre client, courtier en assurance, recherche un.e responsable équipe commerciale en CDI à Lyon. Rattaché(e) à la Directrice des opérations vous contribuez à la réalisation des objectifs de développement, en assurant l'animation d'une équipe de conseillers en assurances de la plateforme de vente à distance. **Animation de l'équipe...

  • Responsable CRM

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Besson chaussures Temps plein

    **L'entreprise** Depuis sa création, Besson s'est fixé une mission : déculpabiliser le plaisir en conciliant le choix, la qualité et l'accessibilité. Faire en sorte que les amoureux des chaussures puissent vivre leur idylle comme ils l'entendent. Voilà pourquoi nous donnons tant d'importance au style et aux tendances. Nous accordons également un soin...

  • Business Developer

    Il y a 7 mois


    Lyon 7e, France Alter Watt Temps plein

    Alter Watt est une start-up spécialisée dans la transition énergétique des bâtiments. Nous accompagnons les responsables immobiliers de la phase d'étude énergétique jusqu'à la réalisation des travaux de rénovation. Nous intégrons des leviers de financement pour engager chaque décideur. Notre objectif est de réduire leurs consommations...


  • Lyon, France Elite Conseil Temps plein

    Notre client est une entreprise familiale qui emploie plus de 1600 personnes dans le monde entier. Leader dans le domaine de la compression médicale, le groupe est aujourd'hui à la recherche de son futur **RESPONSABLE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL (H/F)**. Sous l'égide du Directeur Régional, vous aurez pour mission de contribuer à la connaissance de...


  • Lyon, France Energie et Service Temps plein

    Cabinet d’études et d’Ingénieurs Conseils Société spécialisée dans la gestion et l’optimisation de l’énergie et de la maintenance associée **1 Chargé d’affaires en efficacité énergétique, CVC Agence de Lyon** **Notre activité** Société indépendante d’environ 70 collaborateurs, dont le siège est basé à Versailles (78) avec...