Chargé de Mission Knowledge Management
Il y a 6 mois
Rejoindre Cegos c’est intégrer un Groupe leader international de la formation professionnelle qui a pour vocation de former et conseiller de nombreuses générations de professionnels, décideurs et managers, dans tous les secteurs d’activité.
Notre ADN ? Beyond Knowledge, transmettre bien plus que des savoirs à nos collaborateurs et à nos clients.
Notre mission dépasse le simple cadre économique. En aidant nos clients à révéler le meilleur d’eux-mêmes, nous contribuons à rendre le monde professionnel meilleur.
Au sein des équipes dédiées aux solutions de Formation sur-mesure, vous conseillez et accompagnez nos clients dans le développement de leurs talents et la réussite de leurs transformations.
**Vos missions**:
Sous la responsabilité d’un-e directeur-rice, vos missions seront les suivantes:
- Alimenter le KM Sharepoint
- Organiser la production avec le support des interlocuteurs requis : DSI, experts IA, utilisateurs.
- Aboutir à des livrables de préconisations : étude de faisabilité, cahiers des charges, modes opératoires.
- Réaliser synthèse et consolidation de documents de référence (Ingénierie pédagogique et supports commerciaux
Une appétence dans les domaines du design centré utilisateur et des méthodologies de projet agile est souhaitée, en effet le projet s’appuiera sur:
- Une analyse de l’existant, des opportunités, forces et faiblesses de celui-ci ;
- Des interviews commanditaires pour analyser les enjeux business et activité ;
- Des interviews utilisateurs pour l’analyse de besoins ;
- Des tests et feedbacks réguliers concernant l’architecture du KM et sa mise en oeuvre ;
- Une implémentation de l’IA (outil Copilot sur O365) sur le KM
- Un mode opératoire et une documentation pour implémenter l’utilisation du KM dans la durée.
Véritable passionné par l’ingénierie pédagogique, vous avez idéalement une première expérience en alternance durant la première partie de votre parcours sur un poste similaire.
Votre capacité à comprendre l’ingénierie des projets sur mesure seront des atouts indéniables pour votre réussite sur le poste.
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Knowledge Manager
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, France Tinubu Temps pleinNous recherchons un Knowledge Manager expérimenté pour rejoindre notre équipe produit. Vous serez responsable de définir et mettre en place la stratégie documentaire ainsi que de diffuser les bonnes pratiques dans toute l’entreprise. Vous travaillerez également avec toutes les équipes (produits, techniques, opérations, commerciales ) pour produire...
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Knowledge Manager
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Tinubu Temps pleinNous recherchons un Knowledge Manager expérimenté pour rejoindre notre équipe produit. Vous serez responsable de définir et mettre en place la stratégie documentaire ainsi que de diffuser les bonnes pratiques dans toute l’entreprise. Vous travaillerez également avec toutes les équipes (produits, techniques, opérations, commerciales ) pour produire...
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Customer Knowledge Operations Manager F/m/x
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein**Company Description** Accor Tech & Digital is the power engine of Accor technology, digital business and transformation. Our 2,000 talents are committed to deliver the best tech and digital experiences to our guests, hotels and staff across 110 countries and to shape the future of hospitality. **Accor Tech & Digital, jobs in the tech field where...
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Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps pleinTransdev recrute un Communication & Knowledge Project Manager (H/F) en alternance Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre destination Au sein de la Direction Stratégie &Transformation de Transdev Group, vous rejoignez le département Opérations et appuyezle Centre d’Expertise de Transdev dédié à...
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Alternance - Communication & Knowledge Project
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...
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Customer Knowledge Operations Manager F/M/X
il y a 1 semaine
Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps pleinJob DescriptionWe are the Digital & Business Factory of the Accor Group, the innovation and transformation laboratory of the global leader in the hospitality industry; With our 700 - Heartist®, we bring together the best of hospitality and the best of tech & digital. Our ambition: to offer personalized, memorable, and sustainable experiences. Here, we...
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Stage - Chargé/chargée de Mission Stratégie
Il y a 2 mois
Issy-les-Moulineaux, France Canal Plus Temps pleinBienvenue chez CANAL+ Group ! Séries, films, documentaires, émissions, sports,Ce qui nous tient à cœur c’est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d’abonnés : émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l’écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 7 600 passionnés dans...
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Concierge Operations Manager
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAt Sofitel Noosa Pacific Resort, we are seeking a skilled Concierge Operations Manager to oversee the smooth and efficient operations of our Concierge team. This role is responsible for delivering exceptional service and ensuring total customer satisfaction to our guests.Key responsibilities include:Supervising and supporting the Concierge team and daily...
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Change Manager
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorHotels Temps pleinCompany Description We are far more than a worldwide leader. We are 280,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do and nurturing real passion for service and achievement beyond limits. We take care of millions of guests all around the world. With an unrivalled portfolio of 33 brands from luxury to economy, Accor has been providing...
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IT Operations Manager
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob Description for IT Operations ManagerAccor, a company that delivers heartfelt hospitality, is seeking a highly skilled IT Operations Manager to join its team.Key ResponsibilitiesPlan and implement technology-related processes, systems, and telecommunications to ensure efficient hotel operations.Maintain and manage I.T. systems, software, and hardware,...
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Program Office Manager
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Edenred Temps pleinProgram Office Manager Job DescriptionAt Edenred, we're looking for a skilled Program Office Manager to join our team. As a Program Office Manager, you will play a key role in supporting the top managers of the program in creating and animating the work environment.Key Responsibilities:Provide strategic support to program top-managersAssist with recruitment...
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Coupa Application Manager
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps pleinAbout the RoleAccor Tech is a leading hospitality technology company operating globally, with a global #OneTechTeam working to simplify and accelerate the global tech ecosystem that powers Accor.We are seeking an experienced professional to join our IS Finance Department as a Coupa Application Manager. This is an exciting opportunity to work with our team to...
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Information & Technology (IT) Manager
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS Job Description Scope of Position: To manage and operate effectively the daily operations of the hotel’s information technology and telecommunications. This is a "hands-on" position, serving as both an individual contributor, and a manager of...
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Technical Specialist Manager
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Microsoft Temps pleinJob DescriptionOverviewAs a Technical Specialist Manager at Microsoft, you will be responsible for leading a team of technical experts in delivering exceptional customer experiences across various cloud and hybrid infrastructure solutions. Your primary focus will be on empowering and coaching your team to drive success through empowerment and accountability,...
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Chargé(e) de mission RH en Alternance
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MBway Temps pleinMBway, école internationale de management, recherche un(e) chargé(e) de mission RH (H/F) en alternance pour accompagner notre entreprise partenaire dans l'agroalimentaire.Missions principauxSous la responsabilité du HRBP, vous serez en charge du suivi des mouvements du personnel, de l'administration des effectifs, de l'animation des réunions...
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Event Operations Manager
il y a 2 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAbout Mövenpick BDMS Wellness Resort BangkokWe are a pioneer in the art of responsible hospitality, with a passion for creating lasting, memorable experiences for our guests.As a Heartist, you will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfill yourself, to discover other professions...
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Maintenance Operations Manager
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinKey Responsibilities:Oversee the day-to-day maintenance operations of a 5-star hotel, ensuring a safe and pleasant environment for guests and team members.Utilize mechanical and technical skills to maintain and repair essential equipment, contributing to the hotel's operational efficiency and guest satisfaction.Collaborate with various departments and...
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Digital Change Management Analyst
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France AccorHotels Temps pleinCompany Description We are far more than a worldwide leader. We are 280,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do and nurturing real passion for service and achievement beyond limits. We take care of millions of guests all around the world. With an unrivalled portfolio of 33 brands from luxury to economy, Accor has been providing...
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Digital Business Solutions Manager
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Geopost Temps pleinAbout GeopostWe are a leading European logistics company operating in over 50 countries worldwide through our network of expert delivery brands. Our goal is to make commerce more convenient, profitable, and sustainable for our customers and communities. We are committed to becoming an international reference in sustainable delivery and have achieved Net Zero...
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IT Operations Manager
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinAccor is seeking a skilled IT Operations Manager to oversee the hotel's information technology and telecommunications. The ideal candidate will have 2-3 years of experience in an IT supervisory or management role in a fast-paced luxury hotel or conference environment.Key Responsibilities:Plan and implement technology-related processes and systemsMaintain...