Superviseur Plateforme Téléphonique

Descriptif du poste Afin de répondre aux attentes des artisans et futurs artisans, la **CMA des Pays de la Loire crée une plateforme téléphonique et recherche son/sa Responsable**. Prêt.e à relever le défi ? Rattaché.e au Directeur Régional de la Relation Client et Prospective, vous aurez pour première mission de participer activement à la...

Mission du superviseur de centre d'appelsL'entreprise Groupe Actual recherche un superviseur de centre d'appels pour rejoindre son équipe de gestion de la relation client à distance. Ce poste est chargé de superviser une équipe de téléconseillers et de veiller à l'atteinte des objectifs de qualité et de productivité.Fonctions clésPilotage de...

Depuis plus de 30 ans, Actual group est un acteur majeur sur le marché du travail et de l'emploi en France. Chez Actual, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement. Le monde du travail doit être un monde de possibilités, un monde ouvert, dans lequel chacun...

Depuis plus de 30 ans, Actual group est un acteur majeur sur le marché du travail et de l'emploi en France. Chez Actual, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement. Le monde du travail doit être un monde de possibilités, un monde ouvert, dans lequel chacun...

Le posteType de contrat : CDILieu : Toute FranceLe Responsable Opérationnel Plateformes est un acteur clé dans l'optimisation de la performance opérationnelle des plateformes logistiques réparties sur tout le territoire français. Il/elle est chargé(e) de maximiser l'efficacité des opérations en pilotant la performance des différents sites, tant sur...

Poste : Au sein de notre centre de relation client Phone Océan, composé d'une trentaine de collaborateurs, le superviseur se voit affecté une équipe d'une dizaine de personnes.Dans ce cadre, il a des fonctions de contrôle, de conseil et d'encadrement. En qualité de manager de proximité, il assure l'animation et le support...

**Votre Mission**: Votre quotidien: - Il vous faudra dans un premier temps comprendre: - Les fonctionnalités de My fiteco - Notre métier - Les besoins de nos clients - Vous serez chargé d'accompagner nos clients dans leurs usages de notre plateforme: - Traiter les problèmes des clients remontés par mail, chat et téléphone (questions sur le...

**L’entreprise** Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 115 M€ de CA - 1200 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur...

Responsable Plateformes Logistiques / Toute France (multi-sites - Itinérant) - CDI - F/H chez JEVILO Partners | softgarden View job here Responsable Plateformes Logistiques / Toute France (multi-sites - Itinérant) - CDI - F/H ...

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 110 M€ de CA - 1200 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels...

Vous intégrer l’équipe e-learning de **La Fabrique des métiers**, composée de 7 personnes sur le déploiement d’une nouvelle plateforme e-learning auprès de nos entreprises. **Le poste est à pourvoir pour Septembre et est basé à Changé (53810).** **VOS MISSIONS** **Déploiement de la plateforme e-learning**: - Participation aux échanges et...

**À propos de nous**: La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Région des Pays de la Loire (CMA) c’est plus de 900 agents au service des artisans de la région. Avec son offre complète de services (accompagnement, conseil et formation), la CMA est le partenaire privilégié des artisans au quotidien et tout au long de leur vie...

**À propos de nous**: La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Région des Pays de la Loire (CMA) c’est plus de 900 agents au service des artisans de la région. Avec son offre complète de services (accompagnement, conseil et formation), la CMA est le partenaire privilégié des artisans au quotidien et tout au long de leur vie...

Mission de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Région des Pays de la LoireAfin de répondre aux attentes des artisans et futurs artisans, la CMA crée une plateforme téléphonique et recherche ses téléconseillers.ères. Le téléconseiller.ère sera rattaché(e) au Responsable de la Plateforme et intégrera une équipe de 4...

_**Présentation de l’entreprise et de son contexte**_ Parmi les activités de la société SMARTLOG, la formation en manutention et en sécurité est en fort développement. Au travers cette activité, commercialisée sous l’enseigne MANUTEO, nous proposons des formations partout en France, sur le site de nos clients, ou via des centres de formation...

_**Présentation de l’entreprise et de son contexte**_ Parmi les activités de la société SMARTLOG, la formation en manutention et en sécurité est en fort développement. Au travers cette activité, commercialisée sous l’enseigne MANUTEO, nous proposons des formations partout en France, sur le site de nos clients, ou via des centres de formation...

_**Présentation de l’entreprise et de son contexte**_ Parmi les activités de la société SMARTLOG, la formation en manutention et en sécurité est en fort développement. Au travers cette activité, commercialisée sous l’enseigne MANUTEO, nous proposons des formations partout en France, sur le site de nos clients, ou via des centres de formation...

Votre mission L’Univers NOZ, leader Européen du déstockage depuis plus de 40 ans, revalorise des lots de marchandises (Produits fins de séries, surstocks, ventes aux enchères ) issus de plus de 210 000 fournisseurs internationaux au sein de son réseau de magasins. Aux côtés de ses 6 500 collaborateurs, l’Univers NOZ ne cesse de développer sa...

À propos de nousLa Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Région des Pays de la Loire (CMA) c’est plus de 900 agents au service des artisans de la région. Avec son offre complète de services (accompagnement, conseil et formation), la CMA est le partenaire privilégié des artisans au quotidien et tout au long de leur vie professionnelle....

L’Univers NOZ, leader européen du déstockage, 6000 personnes dans le monde, 300 magasins France, en croissance régulière depuis 47 ans, connait aujourd’hui un développement très important avec l’ouverture de nombreux magasins en France et l’ambition de devenir n°1 mondial du déstockage. En participant à l'acquisition et à la revente...