Responsable Service Clients
Il y a 2 mois
Descriptif du poste
Synergie est un groupe de dimension internationale qui propose aux entreprises et aux institutions une offre globale dans la gestion et le développement des ressources humaines : recrutement, travail temporaire, formation, conseil. Synergie compte plus de 4 800 collaborateurs répartis en France et dans 17 pays à l'international.
Synergie intervient auprès des plus grands groupes français et groupes internationaux implantés en France dans les secteurs Aéronautique, Agroalimentaire, Automobile, Logistique, Environnement, Tertiaire, Luxe...
Rattaché.e au Directeur Commercial Grands Comptes, vous assurez les missions suivantes:
Le management d'une équipe de 5 assistant(e)s Grands Comptes.
- L'animation des réunions hebdomadaires.
- La gestion des plannings de l'activité de l'équipe.
- Le recrutement, l'intégration et la formation des nouveaux collaborateurs.
- La gestion et la validation des plannings des assistant(e)s
Administration des accords grands comptes:
- La validation juridique des contrats avant signature par le Directeur commercial Grands Comptes.
- La réception, le classement des accords signés.
- La vérification de l'ensemble des diffusions réseau.
- La participation aux réunions hebdomadaires de l'équipe commerciale Grands Comptes.
- Le suivi des appels d'offres en cours, aboutis, non aboutis.
- La mise à jour du portefeuille Grands Comptes (Clients et Prospects)
- Mise à jour et diffusion des tableaux de suivi Grands Comptes.
- La mise à jour des présentations Groupe, propositions commerciales, les matrices Accords Cadres et les supports sur présentations spécifiques.
- Vous assurez le support à l'équipe administrative Grands Comptes sur les dossiers sensibles, les demandes clients particulières...
Profil recherché
Vous avez une formation supérieure Bac +2/3.
Vous avez une expérience confirmée sur un poste d'assistance à la force de vente.
Vous avez une première expérience en animation d'équipe.
Vous avez idéalement une compétence en suivi d'accords cadres Grands Comptes.
On vous reconnait un grand sens du service client.
Vous êtes rigoureux.se et organisé.e.
Vous aimez le travail d'équipe.
Poste en CDI basé à Boulogne Billancourt (92).
Base annuelle brute de rémunération 45-50 Keuros.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Esprit d'équipe- Sens du serviceSAVOIR-FAIRE
Vente
Accompagnement du client
**Voir plus**
Entreprise
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
45 - 50 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable de la relation clients
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Régionale
Secteur d’activité du poste
CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION
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Responsable Service Client
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France MELEO Temps plein**MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l’un de ses clients, 1 Responsable Service Client H/F.** **Rôle & Mission** Vous êtes rattaché(e) au Directeur Technique et vous aurez pour missions de: Gérer les appels clients et/ou fournisseurs, Assurer le suivi des checklists d’exploitation et de contrôle, Renseigner les supports...
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Responsable Du Service Clients
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Affective Temps plein**Qui sommes-nous ?** Chez Affective, nous transformons le marché de l’objet publicitaire en y apportant sens, utilité et maîtrise des filières de fabrication. **Comment ?** En créant des gammes de produits désirables et durables dont les marques sont fières (On ne devrait pas avoir à rougir de ses produits dérivés) En apportant transparence et...
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Responsable Service Clients Projets
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France LFDJ LA FRANCAISE DES JEUX Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un Responsable Service Clients Projets & Outils pour un contrat CDI basé à Boulogne. Au sein de la Business Unit Online Betting & Gaming (Paris Sportifs, Poker, Turf), et dans un contexte en forte transformation, vous assurerez la gestion et le pilotage des projets du Service...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France FED Supply Temps plein**FED SUPPLY cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement des métiers de la supply chain, recherche pour un client spécialisé dans l'industrie agroalimentaire, un assistant service client H/F.** **Votre fonction**: Vous serez sous la responsabilité du Responsable du service client et vos missions seront les suivantes: - Saisir et gérer les...
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Alternant Service Client
il y a 4 heures
Boulogne-Billancourt, France Weebot Temps pleinWeebot est une startup/société spécialisée dans la mobilité électrique (Trottinette électrique, Vélo électrique, Skateboard électrique, Gyroroue, Gyropode,....) Notre cœur d'activité s'oriente vers des produits novateurs et tendances. L'année 2024 est entièrement dédiée à la création de projets d'envergure pour lesquels nous avons décidé...
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Commercial B to C
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France Europenergie Responsable Temps plein**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits dans les Energies renouvelables (Pompe à chaleur AIR/EAU - AIR/AIR, Ballon thermodynamique, Poêles Granulés, Poêles à bois, Insert bois et granulés ainsi qu’une large...
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Stage Service Clients
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France General Mills Temps pleinDescription du poste: Dans une culture d’entreprise unique qui valorise l'apprentissage, le collectif et l'appartenance, rejoindre General Mills, c’est également contribuer à des engagements responsables: - Favoriser la production locale et de produits de qualité - Réduire notre impact environnemental - Soutenir les agriculteurs partenaires et...
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Stage Service Clients
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France General Mills Temps plein**Job Description**: Dans une culture d’entreprise unique qui valorise l'apprentissage, le collectif et l'appartenance, rejoindre General Mills, c’est également contribuer à des engagements responsables: - Favoriser la production locale et de produits de qualité - Réduire notre impact environnemental - Soutenir les agriculteurs partenaires et...
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Responsable Service Client E-commerce
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France KADOCOM Temps pleinLa société compte 22 salariés, est basée à Boulogne Billancourt et dispose d'une unité de production à Toulouse. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) conseiller(e) service client : Au sein d'une équipe jeune et dynamique et rattaché(e) à notre responsable SAV, votre mission sera au quotidien d'assister les clients de nos...
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Gestionnaire Service Client
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Reezocar Temps pleinReezocar est une entreprise « made in France » qui facilite et sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site regroupant plus de 6millions d’annonces. En à peine 7 ans, la société a réalisé plusieurs levées de fonds et compte déjà plus de 20 000 clients satisfaits. Sa forte croissance lui a permis de...
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Hote(Sse) Service Clients
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France FNAC BOULOGNE Temps pleinRattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client. MISSION: - Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôte/hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous...
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Assistant Manager Services Clients
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Fnac Temps plein**Récapitulatif du poste** Rattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie ) et procédez aux opérations d'encaissement. MISSIONS: - Un accueil et une orientation client de qualité-...
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Hote(Sse) Service Clients
il y a 3 jours
Boulogne-Billancourt, France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: HOTE(SSE) SERVICE CLIENTS F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35:00 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un/une véritable ambassadeur/ambassadrice du service client. Vous contribuez...
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Responsable de Secteur Dans Les Services à La
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France Petits-Fils Temps pleinPetits-fils est un réseau de plus de 260 agences d’aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées. Chez Petits-fils, nous comptons 10 agences en succursale, qui veillent chaque jour à proposer les meilleurs services d’aide à domicile aux personnes âgées de Paris et des Hauts-de-Seine. Ces agences, qui regroupent une...
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Responsable Relation Clients
Il y a 2 mois
Boulogne-Billancourt, France Woodeum Temps pleinDescription de l'entreprise Description du poste Acheter un appartement en VEFA (sur plans) est un acte très engageant. Chaque projet, chaque client est différent. Pour les satisfaire, nous renforçons notre équipe et recherchons des Responsables Relation clients pour les accompagner dans la réalisation de leur projet tout au long d’un parcours qui...
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Responsable Du Service Attributions
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France VILLE DE BOULOGNE BILLANCOURT Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Logement - Habitat** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire **BOULOGNE BILLANCOURT** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **01/05/2023** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE DU...
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Hote(Sse) Service Client Experimente
il y a 2 jours
Boulogne-Billancourt, France Fnac Darty Temps pleinRattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous contribuez au développement des résultats du service et de la fidélisation du client. MISSION: - Vous êtes exemplaire sur votre mission d'hôtesse service client : de l'accueil à l'encaissement du client, vous savez proposez les...
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Stage - Assistant du Service Client (H/F)
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Netatmo Temps pleinDescription du posteAu sein du service client de Netatmo nous sommes à la recherche d’un stagiaire pour nous aider dans l’analyse de nos résultats, l’optimisation de nos reports mais aussi participer aux les tâches quotidiennes du service.Missions principales :Analyser les résultats du service client par équipe et aider les teams lead à...
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Assistant(E) Service Client
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France General Mills Temps pleinDescription du poste: Dans une culture d’entreprise unique qui valorise l'apprentissage, le collectif et l'appartenance, rejoindre General Mills, c’est rejoindre un groupe qui s’engage à: - Privilégier un approvisionnement local dans notre quête d’exigence de qualité de nos produits - Réduire son impact environnemental - Soutenir nos...
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Responsable Comptable Clients H/F
il y a 6 jours
BOULOGNE-BILLANCOURT, France Talysio Temps pleinLe responsable client joue un rôle crucial dans la gestion des comptes clients et la supervision d'une équipe dédiée. Ce poste implique une coordination étroite avec les différents services internes et la mise en place de procédures pour optimiser les processus.Responsabilités principales :Gestion Comptable Clients :- Suivi de la comptabilité...