Alternance Assistant(E) Support Logiciels

Il y a 5 mois

Lyon, France LAVOREL HOTELS Temps plein

**Rejoignez l’équipe Lavorel Hotels **

Lavorel Hotels, c’est un groupe hôtelier à taille humaine regroupant 14 établissements d’exception situés en région Auvergne-Rhône-Alpes et Île-de-France. Chaque jour, c’est plus de 400 collaborateurs qui se mobilisent dans la volonté de proposer à nos clients une expérience hors du commun dans chacun de nos établissements.

**Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.**

Fondé en 2014, notre groupe est représenté par quatre catégories : la Collection Lavorel (hôtels de charme), la marque Lifestyle Kopster, une offre Business et une activité fluviale (Les Bateaux Lyonnais). Rejoindre le groupe Lavorel, c’est intégrer une équipe bienveillante, humaine et dynamique où vous serez libre d’exprimer votre talent.

**Prêt à plonger dans l’aventure Lavorel Hotels ?**

Nous recherchons **notre futur(e) Alternant(e) assistant(e) support logiciels hôteliers au siège Lavorel Hotels **situé à Lyon 6ème.
- L’assistant/e support a pour mission de seconder le chef de projet, de partager ses multiples tâches et d’être capable de le remplacer en son absence._
- Le chef de projet a pour mission d’assurer la mise en place des logiciels hôteliers sur les tous les établissements, le paramétrage, la configuration, le développement, la et le suivi de leur bonne utilisation. Il assure également la formation des nouvelles équipes pour les hôtels saisonniers, et répondant aux besoins ponctuels des autres établissements. Son objectif est d’optimiser l’expérience utilisateur et les fonctionnalités des logiciels métier sur l’ensemble des établissements. Ainsi, il répond aux demandes utilisateurs et se positionne comme intermédiaire avec le fournisseur lors de la résolution des problèmes éventuels avec les logiciels._

**Vos missions**:
I- Mise en place
- Vous configurez et paramétrez les logiciels PMS et POS

II- Développement
- Vous formez les nouveaux utilisateurs (saisonniers notamment)
- Vous maintenez la cohérence des bases de données entre les établissements

III- Suivi
- Vous assurez la gestion des utilisateurs (mot de passe) et la création des nouveaux utilisateurs
- Vous assurez la gestion des éventuels problèmes
- Vous serez en contact direct avec les équipes opérationnelles en fonctions de leurs besoins

**Vos atouts**:

- Esprit d’analyse et rigueur
- Capacité de communication, d’organisation et d’adaptabilité
- Aisance à l’écrit, à l’oral et au contact des équipe internes.
- Polyvalence
- Vous avez une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie/restauration

**Nos avantages**:

- Poste à pourvoir en alternance
- 39h/semaine, 2 jours de repos le week-end
- Prise en charge des transports TCL à 100% ou possibilité de se garer au parking de la Cité Internationale
- Mutuelle d'entreprise avantageuse prise en charge à 70% par l’employeur
- Prime de cooptation selon les règles du Groupe Lavorel Hotels
- Politique de mobilité et d'évolution en interne dynamique

Convaincu(e) ? Alors n'attendez plus et plongez dans l'aventure

Poste basé à Lyon, déplacements dans nos établissements à prévoir.

Alternance 1 ou 2 ans. Rythme mensuel souhaité : 1 semaine école, 3 semaines entreprise.
- A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) Support Logiciel Juridique

    Il y a 5 mois

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Fiducial Informatique, une entreprise leader dans le domaine des solutions informatiques pour les professionnels du droit, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Conseil Logiciel Juridique pour rejoindre son équipe. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez responsable de fournir un support sur l'utilisation du logiciel à nos clients notaires...

  • Assistant(E) Support Logiciel Juridique

    Il y a 4 mois

    Lyon, France FIDUCIAL Temps plein

    Fiducial Informatique, une entreprise leader dans le domaine des solutions informatiques pour les professionnels du droit, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Conseil Logiciel Juridique pour rejoindre son équipe. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez responsable de fournir un support sur l'utilisation du logiciel à nos clients notaires...

  • Assistant Support Logiciel

    Il y a 4 mois

    Lyon 9e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Assistant(E) Support Client

    Il y a 4 mois

    Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...

  • Assistant(E) Administratif

    Il y a 4 mois

    Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **_ les MISSIONS :_** **Votre poste** d’Assistant: Vous réalisez...

  • Assistant(e) de Support Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Odigo Temps plein

    MissionOdigo, un éditeur de logiciels français, recherche un(e) Assistant(e) de Support Polyvalent pour rejoindre son équipe de Lyon. Cette personne sera en charge de gérer les approvisionnements, intervenir en support des autres assistantes et coordonner les actions de maintenance.Vos missions :Gérer les approvisionnements en lien avec les différentes...

  • Assistant(E) Administratif

    Il y a 5 mois

    Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **_les MISSIONS :_** **Votre poste** d’Assistant: Vous réalisez...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maincare Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de support technique à Lyon. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des conseils pour améliorer leur expérience avec...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maincare Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Consultant(e) Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de support technique à Lyon. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant des conseils pour améliorer leur expérience avec...

  • Assistant Support Logiciel

    il y a 1 mois

    Lyon, France N2JSoft Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** N2J Soft est une Fintech Saas B2B dans l’expense management. Avec plus de **15 000 clients et 800 000 utilisateurs,** dans **82 pays**, notre produit fait partie des leaders du marché en France. Grâce à une équipe -** de bonne humeur avant tout** - qui place l'Homme au centre de ses préoccupations, nous partageons le projet...

  • Assistant(E) Manager

    il y a 1 mois

    Lyon, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: The Climate Factory, école de la transition environnementale et de la RSE, vous propose une formation en alternance BAC +2 Dès lors que vous serez admis au sein de notre école nous vous feronsbénéficier de notre réseau d’entreprises partenaires qui recrutent actuellement un(e) Assistant(e) Manager en alternance. **Quelles sont...

  • Assistant(E) Administratif

    Il y a 5 mois

    Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...

  • Chargé(E) de Communication en Alternance

    Il y a 5 mois

    Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    Nous recherchons un(e) alternant(e) en communication afin de nous accompagner sur les missions suivantes: **Stratégie de communication**: - Storyteling Support-Héros (vision client) - Alimentation du blog - Amélioration du SEO - Campagne de référencement payante - Elaboration, planification et publications de posts sur les réseaux sociaux - Mise en...

  • Assistant Pédagogique et Administratif en Alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Assistant Pédagogique et Administratif en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesCompétences rédactionnelles et capacité à travailler en équipeGoût pour les nouvelles...

  • Assistant(e) de direction en alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Assistant(e) de direction en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesCoordination et appui opérationnel :Gestion des rendez-vous, réunions et voyages :Communication fluide avec les interlocuteurs...

  • Consultant(e) Support Logiciel

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maincare Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique et fonctionnel aux clients de Maincare. Vos missions seront de:Analyser les incidents et résoudre les problèmes techniquesConseiller les clients sur l'utilisation et l'exploitation des logicielsCoordonner la réponse à apporter aux...

  • Chargé(E) de Support Logiciel

    Il y a 5 mois

    Lyon, France Recrulab Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE** L’entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels situé à Vénissieux. Afin d’accompagner sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Logiciel H/F en CDI. **DESCRIPTION DU POSTE** Vous intégrerez une équipe Support Logiciel composée de 6 personnes. Vos principales missions...

  • Assistant(e) de communication en alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) de communication pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez chargé(e) de la promotion des produits et services de notre entreprise partenaire.Compétences requisesRédaction de supports de communication printCréation de visuels de communicationGestion du site internet...

  • Assistant(e) de communication en alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Poste d'Assistant(e) de communication en alternanceNous recherchons un(e) Assistant(e) de communication pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez chargé(e) de la promotion des produits et services de notre entreprise partenaires.Missions clésElaboration et développement d'outils de communication pour promouvoir les produits et services de...

  • Assistant(e) de communication en alternance

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CIFEP LYON Temps plein

    Poste d'Assistant(e) de communication en alternanceNous recherchons un(e) Assistant(e) de communication pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez chargé(e) de la promotion des produits et services de notre entreprise partenaires.Missions clésÉlaboration et développement d'outils de communication pour promouvoir les produits et services de...