Agent Customer Service Gsa
il y a 1 mois
**Missions**:
- Prise en charge des cotations, réservations et suivi des expéditions
- Relationnel clients et compagnies aériennes
- Gestion de la capacité des vols
- Prise en charge des demandes du réseau Europe
- Suivi de la qualité de service
- Elaboration des offres personnalisées auprès de notre clientèle transitaire.
- Promotion des capacités accessibles à travers des actions ciblées (mailing & phoning)
- Analyser les résultats et les indicateurs de performance.
- Pilotage et actualisation des grilles tarifaires clients
**Compétences & expériences requises**:
- De formation minimum bac+2 (Commerce et/ou transport)
- Dynamisme, sens de l’organisation et esprit d’équipe
- Connaissances opérationnelles (expérience dans l’industrie du transport aérien)
- Bonne maîtrise des logiciels bureautique et de l’environnement digital
- Bon niveau d’anglais exigé (oral et écrit)
- Entreprise handi-accueillante_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Agent Customer Service Aérien
Il y a 6 mois
Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un **Agent Customer Service H/F.** Rôle et Missions: - Etre l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ; - Etablir les cotations ; - Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ; - Suivi...
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Agent de booking
il y a 3 semaines
Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps pleinEntreprise :Le Bon Candidat Recrutement et Intérim se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel.Plus qu'au sein d'un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise.Notre objectif premier, faire de vous LE BON CANDIDAT.Description du poste :Pour...
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Agent Customer Service Aérien H/F
il y a 1 mois
Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un Agent Customer Service H/F. Rôle et Missions: Etre l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ;Etablir les cotations ;Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ;Suivi...
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Agent Customer Service Aérien H/F
il y a 1 mois
Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un Agent Customer Service H/F. Rôle et Missions: Etre l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ;Etablir les cotations ;Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ;Suivi...
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Customer Service Export
Il y a 7 mois
Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein**Nous recrutons pour un de nos clients : un des leaders du transport et de la logistique : un(e) **Customer Service Export Aérien** **PRINCIPALES MISSIONS**: - Contrôle Qualité des données - Communication et coordination clients internes et externes - Préparation du dossier transport **Contrôle Qualité des données** - Saisie dans TMS des...
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Un Customer Service/pricing
Il y a 6 mois
Roissy-en-France Nextep HR Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos client situé à Roissy, dans le cadre du développement de leur Agence : Un Customer Service/Pricing H/F en charge du réseau d'agent en CDI. Nous recherchons une personne a même de: ? S'occuper du réseau agent sur l'activité aérienne - Remises de prix rapide - Réponses aux appels...
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Agent(E) Customer Service Aérien
Il y a 4 mois
Roissy-en-France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assurent un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le...
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Customer Service Operational
Il y a 6 mois
Roissy-en-France BOLLORE LOGISTICS Temps pleinVous souhaitez vous investir dans un groupe international, qui accompagne et développe les compétences de ses collaborateurs ? Alors rejoignez Bolloré Logistics, où chaque journée offre de nouvelles opportunités d'apprentissage et de réalisation personnelle. **En savoir plus ?** Nous recherchons, pour notre site de Roissy, un Customer Operational...
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Cdi - Customer Service Aérien - (H/F)
Il y a 6 mois
Roissy-en-France Groupe BBL Temps plein**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS** Au sein de notre filiale** BBL CARGO**, vous serez rattaché au Responsable Customer Service Aérien. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: - Etablir les cotations de transport international de fret aérien, dans le respect de la réglementation - Mettre en place des SOP - Négocier les achats spot auprès des...
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Customer Service Team Lead
Il y a 6 mois
Roissy-en-France Zongteng Group(纵腾集团) Temps plein**Job description**: - l Responsible for the daily operation and management of the customer service team, including department workflow, systems, personnel planning, etc., to ensure efficient operation of department work. - l Responsible for formulating and implementing the job responsibilities of department personnel, clarifying work requirements, work...
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Customer Service Aérien
Il y a 6 mois
Tremblay-en-France QR Levallois Tertiaire Temps pleinVous rêvez de découvrir un univers totalement innovant qui valorise et positionne son capital humain au centre de sa stratégie ? Cette offre est pour vous ! Qualis recrute pour le compte de son client basé à Roissy CDG et spécialisé dans le transport aérien, un(e) Customer Service Aérien. Dans le cadre de ce poste et en conjointe coordination avec...
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Customer Service Representative
il y a 6 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Ariel Air Charters Temps plein{'Job Description': 'This position involves providing exceptional customer service to all customers and handling front desk duties. Direction is provided by the Airline Station Leader with supervision under the Airport Director.', 'Key Responsibilities': 'Represent the airline to its passengers and assist passengers in ticket sales and reservations.Passenger...
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Agent Customer Service
Il y a 6 mois
Tremblay-en-France SEAFRIGO AIRFREIGHT Temps plein**La société SEAFRIGO AIRFREIGHT fait partie du Groupe SEAFRIGO, expert dans le domaine de la logistique alimentaire** (commission de transport maritime, fret aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). **Présent en France et à l’international**, SEAFRIGO a **des infrastructures détenues en propre dans 20 pays** ainsi qu’un réseau...
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Employé-e Customer Service Aérien
Il y a 2 mois
Roissy-en-France DB Schenker Temps pleinDB Schenker, c’est un **livre à cœur ouvert** ! Cela fait maintenant **150 ans** que nous écrivons, page après page, **l’histoire de l’entreprise**. Avec plus de **76 000 collègues** dans le monde, dont **6000 en France** vous faites partie d'un réseau logistique global qui connecte le monde et valorise **sa diversité**. Cette histoire,...
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Customer Operational Support
Il y a 6 mois
Roissy-en-France BOLLORE LOGISTICS Temps pleinDescriptif du poste Vous souhaitez vous investir dans un groupe international, qui accompagne et développe les compétences de ses collaborateurs ? Alors rejoignez Bolloré Logistics, où chaque journée offre de nouvelles opportunités d'apprentissage et de réalisation personnelle. En savoir plus ? Nous recherchons, pour notre site de Roissy, un...
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Customer service maritime H/F
il y a 2 semaines
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Dans le cadre de ce poste et en coordination avec les agents d'exploitation de la société, le/la Customer Service Maritime aura pour missions : * Le/La Customer Service Maritime assurera la gestion des cotations ; * La négociation clients ; * Le/La Customer Service Maritime analysera le marché afin d'optimiser les coûts et les...
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Customer service maritime H/F
il y a 2 semaines
France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Dans le cadre de ce poste et en coordination avec les agents d'exploitation de la société, le/la Customer Service Maritime aura pour missions : * Le/La Customer Service Maritime assurera la gestion des cotations ; * La négociation clients ; * Le/La Customer Service Maritime analysera le marché afin d'optimiser les coûts et les...
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Gestionnaire de Fret Aérien
il y a 2 semaines
Roissy-en-France ART LINE Temps plein**ENTREPRISE** ART LINE, startup et filiale du groupe Horus Finance, leader mondial dans la logistique des œuvres d’art, propose des services sur mesure d’achat de fret aérien pour le compte de prestataires dans le transport et la logistique spécialisée. Pour accompagner le développement de notre entreprise, nous recherchons un Gestionnaire de...
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Customer Service Aérien
Il y a 6 mois
Roissy-en-France LTd Temps plein**Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...
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Agent(E) Customer Aérien Aéro.
Il y a 3 mois
Roissy-en-France RIVERCHELLES GARONOR Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assurent un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...