Key Account Manager

Il y a 6 mois

Nantes, France iAdvize Temps plein

**Description de l'entreprise**
En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée.

Les consommateurs ont massivement adopté le Messaging dans leur vie quotidienne. Ils sont 85% à vouloir interagir avec une marque comme ils le font avec leurs proches: via messaging. C’est simple, personnel et engageant.

En tant que fournisseur d'une solution complète pour l’avant-vente et le service client, iAdvize n'a qu'une seule mission depuis sa création en 2010 **:rendre les marques conversationnelles**.

Pour offrir cette expérience à grande échelle, nous déployons des copilotes virtuels propulsés par l’IA, fiables, connectés et en parfaite conformité:

- ** iAdvize Copilot** for Shoppers** : Boostez les ventes en ligne en 24/7 grâce à un assistant à l’achat propulsé par l’IA. Levez les freins à l'achat et augmentez les conversions.
- ** iAdvize Copilot for Agents** : Augmentez la vitesse, l'efficacité et la qualité de service de vos conseillers grâce à des copilotes propulsés par l’IA générative de confiance.

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iAdvize c'est aussi plus de 200 talents présents à Nantes (notre siège social), Paris (FR), Düsseldorf (DE) et Boston (US) ; Nous sommes fiers d’être une Great Place to Work et un Lauréat FrenchTech Next 40 et 120.

Le bien être de nos collaborateurs est essentiel pour nous et de nombreuses initiatives sont portées chaque année par nos équipes pour que nous puissions tous évoluer dans un contexte de travail propice à l'épanouissement personnel comme professionnel.

Convaincus par l'atout majeur que représente la diversité dans nos équipes, nous sommes fiers de compter plus de 45% de femmes dans nos effectifs.

Nous sommes également convaincus qu’une croissance durable n’est réalisable qu’en prenant en compte des objectifs ambitieux d’un point de vue sociétal & environnemental. Nous avons lancé depuis 2022 un groupe de travail pluridisciplinaire sur les enjeux RSE, afin de réduire nos émissions carbones, nouer des partenariats responsables et accompagner la transformation conversationnelle du e-commerce vers un modèle plus durable.

Vous pouvez retrouver plus d'informations et des photos de nos locaux sur notre page Welcome to the jungle.
**Description du poste**
Nous recherchons un.e Key Account Manager, qui aura pour mission la rétention et le développement d’un portefeuille de comptes client existants sur le marché français, en gérant l’ensemble du cycle de vente, dans le respect de la stratégie et méthodologie commerciale d’iAdvize.

Activités principales:

- Être responsable du **développement du chiffre d’affaires d’iAdvize** auprès de son portefeuille de comptes à travers la rétention, l’expansion des comptes existants et le renouvellement des contrats.
- Renforcer la dimension de **pilotage du compte client** par la compréhension des enjeux stratégiques de transformation de la relation client digitalisée et les relations exec personna : CEO, CMO, VP ECOM, CTO/IT, CFO, CXO, VP Customer Service, etc.
- Mettre en place les actions nécessaires pour **maximiser la perception par le client de la valeur générée** par iAdvize.
- Gérer pour ses clients l'ensemble des **questions contractuelles et commerciales**.
- Être en charge d'**identifier, de prendre contact et de maintenir un bon relationnel avec les Décisionnaires Clients**, notamment en organisant des rendez-vous réguliers.
- Utiliser tous les moyens à sa disposition pour **identifier de nouvelles opportunités de vente**, notamment par le développement d’expertise marchés et l’usage de use cases.
- ** Suivi régulier de la performance** de chaque compte.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes CS, Marketing, Ecosystème pour **construire et exécuter ensemble les plans d'actions créés sur-mesure**.
- ** Assurer la mise à jour du CRM** tout au long de la vie du contrat sur un ensemble de champs et d’objets projet dont il a la responsabilité (contacts, au contrat, process de renouvellement ou d’upsell en lien avec la finance).

**Qualifications**
Nous recherchons une personne justifiant d'une expérience probante dans les domaines commerciaux, particulièrement dans l'univers dynamique du SaaS, de la gestion de la relation client et de l'e-commerce.

Il/Elle fait preuve d'une détermination sans faille et d'une persévérance à toute épreuve pour atteindre les objectifs fixés. En outre, une forte inclination pour le travail en équipe, associée à une grande proactivité, est essentielle.

L'orientation client est au cœur de son approche, tout comme ses excellentes compétences en communication.

La maîtrise courante de l'anglais est indispensable. La maîtrise d'une troisième langue serait également

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France VYV3 Pays de la Loire Temps plein

    We are seeking a Key Account Manager to join our team at {company}. As a Key Account Manager, you will be responsible for managing and growing our client relationships, identifying new business opportunities, and developing strategic plans to drive revenue growth. Key Responsibilities:• Develop and execute sales strategies to achieve revenue growth...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France VECTORIEL RH Temps plein

    We are seeking a highly skilled Key Account Manager to join our team at {company}. As a key member of our sales team, you will be responsible for developing and maintaining strong relationships with our most valuable clients, ensuring their needs are met and exceeded through exceptional customer service and strategic account planning.Responsibilities...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SNCF Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and results-driven Key Account Manager to join our team.The successful candidate will be responsible for building and maintaining strong relationships with our key clients, identifying new business opportunities, and driving sales growth.Key Responsibilities:Develop and execute sales strategies to drive revenue...

  • National Key Account Manager

    il y a 1 jour

    Nantes, France Kuehne+Nagel Temps plein

    National Key Account Manager - Consumer H/FNantes, Loire-Atlantique, France | Vertrieb & Account Management | Vollzeit | FR2125309Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses...

  • Key Account Manager

    Il y a 5 mois

    Nantes, France JBL Conseil Temps plein

    **Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi commercial auprès des grands comptes ?** **Vous avez une expérience dans la commercialisation de produits/solutions techniques ?** **Alors ce poste est fait po** **ur vous !** *** **Notre client** *** Un acteur majeur national de la distribution d'équipements de protection individuelle (EPI). Engagé...

  • Account Manager

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Account Manager role at {company} involves managing client relationships and driving business growth.Key responsibilities include:Developing and executing sales strategiesBuilding and maintaining strong relationships with clientsIdentifying new business opportunities

  • Key Account Manager Kam Banque

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Thomas Search Consulting Temps plein

    **Descriptif du poste de notre client**: Nous sommes une société de prestation de conseil en forte croissance qui rayonne à l'échelle européenne. Aujourd’hui, nous mandatons Thomas Search Consulting pour nous aider à trouver notre futur(e) i**ngénieur commercial / key account manager pour Nantes f/h**. Nous proposons la mise à disposition de...

  • Key Account Manager Anglais

    Il y a 5 mois

    Nantes, France CLINT & ASSOCIES Temps plein

    **CLINT & ASSOCIES**, Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, recherche actuellement un **KEY ACCOUNT MANAGER ANGLAIS H/F** pour rejoindre les équipes d’un acteur de l’aéronautique La société dispose d’une présence internationale. Rattaché au Directeur commercial, vous vous verrez confier un portefeuille de clients existants et vous...

  • Key Account Manager Senior

    Il y a 3 mois

    Nantes, France SHOPOPOP Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 2015, Shopopop est la référence du cotransportage en Europe. Le cotransportage est un service de livraison à domicile tripartite (commerçants / cotransporteurs / consommateurs). Un particulier profite d'un déplacement quotidien pour récupérer une commande en magasin, principalement des courses d'un autre particulier, et de...

  • Key Account Executive

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Guest Suite Temps plein

    **Mission** Au sein de l’équipe commerciale, votre mission sera de convaincre les prospects grands comptes de découvrir Guest Suite et de rencontrer l’un de nos Key Account Executive **Activités principales** - Identifier des enseignes de 3 à 5 000 points de vente. - Utiliser les outils marketing mis à votre disposition pour mettre en place une...

  • Key Account Manager

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Thomas Search Consulting Temps plein

    **Descriptif du poste de notre client**: Nous sommes une société de prestation de conseil et éditeur en forte croissance qui rayonne à l'échelle mondiale. Aujourd’hui, nous mandatons Thomas Search Consulting pour nous aider à trouver notre futur(e) i**ngénieur commercial / key account manager pour Nantes f/h**. Nous proposons la mise à...

  • Key Account Managers

    Il y a 5 mois

    Nantes, France Alliance High Tech Temps plein

    Alliance High Tech souhaite renforcer son équipe commerciale de Key Account Managers H/F, notamment pour les secteurs de l'Industrie et les secteurs de la banque et assurance. Rattaché à la direction commerciale Groupe, le KAM est le responsable d’un portefeuille de Clients/Grands Comptes pour les services et produits proposés par le groupe AGP. Le...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    About the Role:As a Sales and Business Development Professional, you will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities that align with the company's goals. You will work closely with the sales and marketing teams to develop and execute strategies to drive revenue growth.Key Responsibilities:Identify and pursue new business...

  • Key Account Manager

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Uptoo Temps plein

    **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** - Prêt pour un nouveau challenge innovant et passionnant ?_ Notre entreprise s’impose comme un acteur connu et reconnu sur son marché : nous concevons des **solutions sur-mesure de capteurs à haute performance** placés sur les lignes de production et de **capteurs embarqués.** Nous n’avons cessé...

  • Lead Account Manager

    il y a 4 semaines

    Nantes, Loire-Atlantique, France Leading IT Consulting Company Temps plein

    A leading IT consulting firm is seeking a Lead Account Manager to join our team.Please note that the hiring manager's name and the company's name are hidden, as this search involves replacing a current employee. We will share all relevant details about the company once we receive your application.About the Company: We specialize in delivering...

  • Key Account Manager

    Il y a 6 mois

    Nantes, France L'ETINCELLE RH Temps plein

    **À propos de nous**: Fournisseur de produits astucieux, innovants et citoyens : ORIUM est une PME nantaise indépendante, créée en 1991. Travaillant à l’origine pour la Vente Par Correspondance (VPC), ORIUM a su s’adapter à l’évolution du marché en développant ses compétences au service de l’ensemble des différents acteurs de la...

  • Key Account Manager

    Il y a 6 mois

    Nantes, France LACROIX Temps plein

    **Description de l'entreprise** LACROIX est un groupe industriel, international et familial qui accompagne ses clients dans la **construction et la gestion d’écosystèmes de vie intelligents, **grâce à des équipements et des technologies connectés et à travers une vision **:«**Connected** Technologies for a **Smarter World».** Les trois activités...

  • Key Account Manager Export F/H

    il y a 1 mois

    Nantes, France HIKE TALENT Temps plein

    Poste : Au delà du design, l'ADN de la société repose aussi sur l'innovation et l'entreprise vient d'élargir sa gamme d'équipements professionnels au sein d'une BU dédiée.Nous recherchons aujourd'hui un/une Key Account Manager Export qui aura la responsabilité du développement commercial à l'international de cette...

  • Senior Territory Account Manager

    Il y a 6 mois

    Nantes, France Nutanix Temps plein

    **Territory Account Manager Commercial** **Nantes - France** **_Hungry, Honest, Humble, with Heart! - ** **The Opportunity** This role is hybrid Nutanix is looking for a Territory Account Manager based in Nantes to drive our technology sales and super-serve our customers in West of France. If you have a passion for technology and an interest in how it...

  • Key Account Manager Senior F/H

    Il y a 3 mois

    Nantes, France SHOPOPOP Temps plein

    L'entrepriseCréé en 2015, Shopopop est la référence du cotransportage en Europe. Le cotransportage est un service de livraison à domicile tripartite (commerçants / cotransporteurs / consommateurs). Un particulier profite d'un déplacement quotidien pour récupérer une commande en magasin, principalement des courses d'un autre particulier, et de la...