Assistant(E) Du Centre de Relations Clients

il y a 2 semaines


Marseille, France Bonjours Présence 30 Temps plein

Au sein du Centre de Relations Clients Salariés Partenaires (CRCSP), composé de 5 personnes, l’Assistant(e) CRCSP sera en charge de:

- **L’accueil physique et téléphonique**
- Orientation et renseignement auprès des clients, des salariés, des partenaires et autres sur les activités du réseau et son organisation
- Relayage d’informations et de messages vers les services concernés et suivi des réclamations
- **Tâches administratives**
- Gestion du courrier : réception, tri, numérisation, mise sous pli, distribution et suivi statistiques
- Mise en forme de courriers, rapports, procès-verbaux et autres documents administratifs
- Gestion des réservations de salles de réunion et préparation des accueils café
- Participation à l’organisation de réunions et manifestations du réseau
- Gestion et suivi des stocks fournitures de bureau et publicitaires pour les forums
- Suivi des attestations d’assurance automobile et des dossiers de sinistre
- Réception, enregistrement et transfert des prises en charge vers les agences concernées
- Suivi des réponses auprès des organismes financeurs et saisie des fichiers s’il y a lieu
- **D’autres missions liées au développement des activités de Bonjours**
- Enregistrement et suivi des demandes de prospects

Recueil et suivi de la satisfaction des nouveaux usagers et partenaires par le biais d’enquêtes de satisfaction, et présentation des différents services complémentaires à leur prestation
- **Profil et expérience**:

- Formation enseignement supérieur Bac + 2 exigée, type BTS Assistant Manager ou Gestion PME
- La connaissance du secteur de l’aide à domicile serait un plus

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : à partir de 2 040,06€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime



  • Marseille, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la vente et le relationnel et l’assistance aux clients/patients ? - Vous avez une appétence pour le domaine paramédical ? - Vous...


  • Marseille, France Emploi Assistante dentaire Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi assistante dentaire Marseille 13**: Nous recherchons une assistante dentaire qualifiée en CDI pour l'un de nos clients situé à Marseille. Vous intégrerez une structure avec une équipe dynamique et organisée. Vous évoluerez dans un centre moderne avec un équipement dernière génération. **Les avantages du poste**: - Statut salarié en...


  • Marseille, France Emploi Assistante dentaire Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi assistante dentaire Marseille 13**: Nous recherchons une assistante dentaire qualifiée en CDI pour l'un de nos clients situé à Marseille. Vous intégrerez une structure avec une équipe jeune, dynamique et organisée. Vous évoluerez dans un centre moderne avec un équipement dernière génération. **Les avantages du poste**: - Statut salarié...


  • Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **SAVE THE DATE : Job dating avec SG** SG vous donne rendez-vous le** jeudi 21 septembre 2023 à 18h00** pour un after-work dédié au recrutement au Centre de Relation Clients de Marseille ! Vous êtes en recherche d’un **#CDI** ? Nos équipes serons heureuses de vous accueillir mais également vous conseiller pour booster...


  • Marseille, France GIF Emploi - GIF SUD EST Temps plein

    **Connaissez-vous GIF SUD EST ?** Notre équipe vous propose aujourd’hui de rejoindre une société spécialisée dans la maintenance immobilière en qualité de superviseur centre de relations clients. Issu(e) d’une formation en clientéle ? On vous décrit comme quelqu’un de rigoureux et pédagogue ? **Vous avez répondu OUI à toutes ces...


  • Marseille 6e, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Accompagner les clients à l’utilisation des solutions digitales - Participer au développement commercial **Et si c’était vous**: - Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque profil client - Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie - Vous aimez travailler au sein d’un collectif...


  • Marseille 3e, France Sonance Audition Temps plein

    Le centre Sonance Audition de Marseille 3ième recherche: **1 Assistant(e) Administratif et Commercial en centre d’audition** **CDI 35h du lundi au vendredi** **Mutuelle - Tickets restaurant** **Niveau Bac - Débutant(e) accepté(e)** En tant qu’assistant(e) administratif et commercial, vous travaillerez en collaboration avec l’audioprothésiste au...


  • Marseille, France e-Consulting RH, Outsourcing & Recrutements de Profils Pénuriques Temps plein

    **Hôte(esse) Service et Relation Client Magasin en alternance H/F** **Diplôme : Bac Pro des Métiers de l'Accueil** À la recherche d’une alternance ? **Viens construire ton avenir chez Leroy Merlin !** Nous te proposons un parcours de formation en alternance **CLÉ EN MAINS** : un centre de formation + un magasin Leroy Merlin **Nous nous occupons...


  • Marseille, France Emploi Coordinateur de centre Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Coordinateur de centre de santé H/F - Marseille 13 Emploi Coordinateur(trice) de centre Marseille 13 Nous recherchons un coordinateur de centre H/F en CDI pour un centre de santé situé à Marseille. Pratiquant le tiers payant ainsi qu'une bonne prise en charge mutuelle, cette structure, qui travaille sur différentes activités, est dédiée aux soins...


  • Marseille, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Marseille, recherche pour l'un de ses clients, un **Assistant relation clients **H/F) à Gémenos. Vos missions: Ø Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la mise en place de la prestation jusqu’à la livraison et la facturation de celle-ci (excepté pour la prestation vêtement de travail), Ø Garantir la mise...


  • Marseille, France Emploi Coordinateur de centre Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Coordinateur(trice) de centre Marseille 13 Nous recherchons un coordinateur de centre H/F en CDI pour un centre de santé situé à Marseille. Pratiquant le tiers payant ainsi qu'une bonne prise en charge mutuelle, cette structure, qui travaille sur différentes activités, est dédiée aux soins de patients adultes et dispose de tout le matériel...


  • Marseille 11e, France Centre Porsche Marseille Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) d'Expérience Client Commerce et Après-Vente (H/F). Le poste est à pourvoir dés que possible. **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, Par son implication dans l’animation et l’organisation de l’accueil et de l’information des prospects et des...


  • Marseille 11e, France Centre Porsche Marseille Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe durant la période estivale, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) d'Expérience Client Commerce et Après-Vente (H/F) jusqu'au 31 août 2023. Le poste est à pourvoir dés que possible. **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, Par son implication dans l’animation et l’organisation de l’accueil...


  • Marseille 2e, France MailInBlack Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Basée à Marseille, **Mailinblack** est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès **Great Place to Work®** ☀ ☀ En pleine croissance, nous recrutons un(e) **Chargé(e) de relation client** ! **L’équipe ?** L'équipe Success que tu intégreras...


  • Marseille, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouveau souffle à votre carrière ! Nous recrutons pour notre client, cabinet d’expertise comptable, un Assistant relations clients en CDI à Montpellier. Rattaché au Pôle Support, vous êtes en charge d’établir les lettres de mission, à partir des informations fournies par les associés ou managers et les faire signer (clients,...


  • Marseille, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Fonctions Supports/Support administratif - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: Full-Time - Sais-tu que chez EQUANS France, nos équipes interviennent dans le secteur des réseaux électriques extérieurs et de l’éclairage public ? **L’Agence Ineo Réseaux Sud**, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Alternant(e)...


  • Marseille, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...


  • Marseille, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Concrètement, vous serez amené à: - Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition - Travailler en...


  • Marseille, France GEIQ INDUSTRIE Gard Vallée et Delta du Rhône Temps plein

    LE GEIQ Industrie est un concept unique et innovant d’insertion par la qualification, créé par les entreprises, pour répondre à leurs besoins en compétences. Le GEIQ permet de mettre en relation des entreprises industrielles qui ont des besoins de recrutement et des personnes en recherche d’emploi, en organisant des parcours d’insertion et de...


  • Marseille 15e, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...