Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
**Chargé(e) de relation client - CDD/intérim de 3 mois - H/F**
Vous êtes à la recherche d'une entreprise française tournée vers l'avenir qui met la relation client au cœur de ses priorités ? **Chez Sam Outillage, notre engagement envers nos clients est notre mot d'ordre**. Depuis plus de 100 ans, nous concevons, fabriquons et vendons des solutions d'outillage performantes pour répondre aux besoins de nos clients professionnels.
**PME en pleine mutation, SAM propose un poste de Chargé(e) de relation client au sein de notre pôle Service client, et participerez pleinement aux projets de développement qui font le futur de l’entreprise.**
Rattaché(e) à notre Responsable satisfaction client, vous exercerez les missions suivantes:
- Renseigner la clientèle sur les produits, les délais et les prix.
- Accompagner les clients sur l'utilisation des produits techniques.
- Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.
- Alimenter et qualifier la base de données clients.
- Proposer des actions commerciales pertinentes.
- Accueillir les clients.
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
- Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant.
- Réaliser des ventes additionnelles en fonction des besoins clients détectés.
De formation technique ou commerciale et/ou possédant une expérience similaire réussie, vous êtes rigoureux(se) et doté(e) d’une grande capacité d’écoute. Vous avez un bon niveau d’anglais et maîtrisez le pack office ainsi que les outils de communication digitaux.
Le salaire est à négocier selon l’expérience.
Si vous êtes une personne **curieuse**, **dynamique **et avez un bon sens de la **relation client** : alors vous avez alors tous les atouts pour réussir dans cette mission
**SAM vous offre des conditions de travail de qualité** (un support marketing et technique efficace, ordinateur portable, mutuelle) ainsi qu’un **cadre de travail agréable** avec la mise en place d’évènements collectifs pour nos collaborateurs (ateliers prévention santé, don de sang, évènement sportif, prêt de véhicule )
Chez SAM, nous sommes en quête de **talents passionnés** pour rejoindre notre **équipe dynamique** et contribuer à notre mission de fournir **un service client exceptionnel**.
**Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail stimulant où la satisfaction client est au cœur des préoccupations ?**
Type d'emploi : Temps plein, Intérim, CDD
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (bonnes notions) (Exigé)
Lieu du poste : In person
-
Charge de relation client
il y a 7 jours
Villeurbanne, France Sogexia Temps pleinQui sommesnous Fond en 2010 Sogexia est un tablissement de paiement agr et supervis par la Commission de Surveillance du Secteur Financier du Luxembourg. Nos plus de 650 000 clients particuliers et professionnels peuvent crer un compte de paiement gratuitement et ainsi grer leur budget et effectuer des oprations en temps rel de manire scurise en ligne ou via...
-
Chargé de relation client
il y a 2 semaines
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France STUDI Temps pleinInformations sur l'entrepriseNous sommes Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne. Nous travaillons étroitement avec nos partenaires pour offrir aux stagiaires les meilleures opportunités de croissance professionnelle.Salaire et avantagesPour ce poste de Chargé de relation client (H/F), nous proposons un salaire compris entre 2000€ et...
-
Chargée de La Relation Client
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France CABINET MONOT Temps pleinVous recherchez un nouveau défi au sein d'un cabinet de courtage dynamique et jeune ? Le Cabinet MONOT, spécialisé en courtage d’assurances, est à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. **Description du Poste** En tant que Chargé(e) de Relation Client et Fidélisation,...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinDans le cadre d’un remplacement nous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour une durée de 3 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle...
-
Commercial Sédentaire Chargé de Relations Clients
il y a 3 semaines
Villeurbanne, France CREASUB Temps plein**Commercial sédentaire chargé de relations clients** **H/F** CREASUB recrute ! Nous recherchons un Commercial sédentaire chargé de relations clients (H/F) pour rejoindre nos équipes ! CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais composé d’une vingtaine de collaborateurs. Spécialisé en recherche de financements publics pour les TPE/PME, elle...
-
Commercial Sédentaire Chargé de Relations Clients
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France CREASUB Temps plein**Commercial sédentaire chargé de relations clients** **H/F** CREASUB recrute ! Nous recherchons un Commercial sédentaire chargé de relations clients (H/F) pour rejoindre nos équipes ! CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais composé d’une vingtaine de collaborateurs. Spécialisé en recherche de financements publics pour les TPE/PME, elle...
-
Commercial Sédentaire Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France CREASUB Temps plein**Commercial sédentaire chargé de relations clients** **H/F** CREASUB recrute ! Nous recherchons un Commercial sédentaire chargé de relations clients (H/F) pour rejoindre nos équipes ! CREASUB est un cabinet de conseil lyonnais composé d’une vingtaine de collaborateurs. Spécialisé en recherche de financements publics pour les TPE/PME, elle...
-
Chargé Relation Client
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France ALAINE FORWARDING Temps plein_Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France, nous recrutons pour notre société commissionnaire de transport international, _**un(e) Chargé(e) de relation client basé(e) sur notre site de Mâcon (71)**_ **Missions **:Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France @GP Temps pleinDescription de poste: Aperçu du poste: Missions: - Prendre en charge le dossier enseignes dans sa globalité : mise en place de process; conseiller et accompagner le client; suivre les dossiers, faire du reporting; animer des réunions; participer à la facturation; etc - Accompagner les fournisseurs dans le paramétrage technique - Prendre en charge les...
-
Chargé Relation Clients
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Groupe Carso Temps pleinEmployer **_ Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé_**. Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé &...
-
Chargée de La Relation Client
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Agri EXPERT Temps plein**Agri Expert**, **spécialiste de la pièce détachée** agricole est un **acteur majeur de la distribution** de pièces détachées agricoles sur le net depuis plus de 11 ans. Notre volonté depuis toujours est de répondre au mieux aux problématiques de nos clients du monde agricole et du TP. C’est dans cette optique que nous nous efforçons de...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 6 jours
Villeurbanne, France Opteven Temps pleinLa mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle devra: - Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven - Réceptionner et répondre aux demandes...
-
Chargé Relation Client Et Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France La boutique d'Eric Temps pleinNotre succès nous le bâtissons sur notre engagement à offrir une expérience en e-commerce inégalée, enrichie par nos conseils experts avant et après-vente. Notre positionnement nous rend unique par nos guides sur notre site de e-commerce, nos tests sur le blog et notre vidéo hebdomadaire sur notre chaine YouTube. Nous évoluons dans un environnement...
-
Chargée Relation Client
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France COMAP SA Temps pleinAalberts Hydronic Flow Control, est une division du Groupe Aalberts, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions thermiques et sanitaires intégrées au bâtiment. Grâce à nos deux marques, COMAP et FLAMCO, nous apportons à nos partenaires des solutions à forte valeur ajoutée qui optimisent les systèmes,...
-
Chargée Relation Client
Il y a 3 mois
Villeurbanne, France COMAP SA Temps pleinAalberts Hydronic Flow Control, est une division du Groupe Aalberts, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions thermiques et sanitaires intégrées au bâtiment. Grâce à nos deux marques, COMAP et FLAMCO, nous apportons à nos partenaires des solutions à forte valeur ajoutée qui optimisent les systèmes,...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France Startum Temps plein**Notre méthode de recrutement**: Cher-ère futur-e talent, Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement. Exit CV et lettres de motivation ! Nous nous concentrons sur l'essentiel : TOI ! Ta personnalité est notre priorité. On recherche des esprits créatifs, des communicants des passionnées de collaboration. Tes soft skills feront la...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Startum Temps plein**Notre méthode de recrutement**: Cher-ère futur-e talent, Chez Startum, on bouscule les traditions du recrutement. Exit CV et lettres de motivation ! Nous nous concentrons sur l'essentiel : TOI ! Ta personnalité est notre priorité. On recherche des esprits créatifs, des communicants des passionnées de collaboration. Tes soft skills feront la...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps pleinSpécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort. Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de relation client. En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que planificateur/trice sur...
-
Alternance - Chargé de relation client (H/F)
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France STUDI Temps pleinStudi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un chargé de relation client (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir immédiatement.
-
Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein**PROFIL RECHERCHÉ** - Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. - Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”. - Vous faites preuve, de curiosité, d’écoute et de questionnement. - **Nos partis pris**:_ - Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés,...
