Conseiller Service Après-vente

Il y a 2 mois


FontenaysousBois, France Herwald Le Mée - Recruteur Indépendant Temps plein

Vous êtes passionné(e) par l'automobile et possédez une expertise en matière de service après-vente et de réception carrosserie ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et mettre à profit vos compétences au sein d'une entreprise de renom ? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'opportunité idéale pour vous

**À propos de Como**:Fondée il y a pde nombreuses années, Como, concessionnaire Mercedes-Benz, smart, Lexus est un acteur majeur dans l'industrie automobile à Stains. Nous nous engageons à fournir des services de qualité exceptionnelle à nos clients, allant de l'entretien et la réparation à la carrosserie. Notre équipe passionnée et expérimentée travaille chaque jour pour maintenir les plus hauts standards de satisfaction client.

**Responsabilités**:En tant que Conseiller Service Après-Vente - Réceptionnaire Carrosserie au sein de Como, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Accueillir les clients et évaluer leurs besoins en matière de réparation et de carrosserie.
- Assurer la gestion complète du processus de réception et de restitution des véhicules.
- Collaborer étroitement avec les techniciens pour garantir la qualité des réparations et la satisfaction des clients.
- Utiliser avec aisance les outils informatiques tels que SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, et DIVA, avec une connaissance d'Autoline appréciée.
- Fournir des conseils professionnels aux clients sur les travaux nécessaires et les options disponibles.

**Profil requis**:Pour être considéré(e) pour ce poste, vous devez posséder les qualifications suivantes:

- Un diplôme de BTS MAVA ou AVA.
- Une expérience d'au moins 2 ans dans un rôle similaire.
- Une parfaite maîtrise de l'utilisation des outils informatiques spécifiques au domaine.
- Une passion pour l'industrie automobile et un désir de fournir un service client exceptionnel.
- Une capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

**Ce que nous offrons**:En rejoignant l'équipe de Como, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et collaboratif. Nous offrons un salaire compétitif et des avantages attractifs, ainsi que la possibilité de développer vos compétences et d'évoluer au sein de l'entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 32 000,00€ à 34 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Question(s) de présélection:

- Titulaire d’un BTS MAVA ou AVA ?
- l’utilisation des outils informatiques (SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, DIVA, Autoline serait un plus) ?

Expérience:

- Poste Similaire: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Fontenay-sous-Bois, France Assistra Temps plein

    Au sein d'une concession automobile et sous la supervision du Resposable Après vente, vos missions seront: Accueillir, conseiller, etc.. Votre mission consistera notamment à: - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’ - Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller - Établir les ordres de réparation - Assurer la relation avec les...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Como Temps plein

    Vous êtes chargé de l'accueil des clients et faire le lien avec l'atelier carrosserie. Vous veillez à la prise en charge de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule. Vous contrôlez l'exécution réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais des règles et consignes.Les missions (non limitatives):- Accueil de la...


  • Fontenay-sous-Bois, France Como Temps plein

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  • Clichy-sous-Bois, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de...


  • Clichy-sous-Bois, France Renault Temps plein

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  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Fontenay-sous-Bois, France Como Temps plein

    **Description Groupe COMO**: Depuis près de 40 ans maintenant, le Groupe COMO est le spécialiste de la distribution et de la réparation de voitures haut de gamme des marques Smart, Mercedes-Benz et Lexus avec des points de vente à Paris et en Ile-de-France. Rattachée au Responsable Après-vente, vous êtes garant(e) de l’accueil client et de la...


  • Aulnay-sous-Bois, France SAS RH'Venture Temps plein

    Descriptif du poste Cette société de plus de 500 salariés, fondée il y a 44 ans, a pour vocation de fournir des solutions de transport sûres, confortables et accessibles aux personnes en situation de handicap. Sa mission principale consiste à faciliter la mobilité et l'inclusion sociale des individus ayant des besoins spécifiques en matière de...


  • Fontenay-sous-Bois, France Assistra Temps plein

    Nous recherchons activement pour notre client, un Concessionnaire, un Conseiller service client Automobile (H/F) pour un poste en CDI. Sous la supervision du Responsable Après vente, vos missions seront: - Accueillir et conseiller les clients - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’ - Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller -...


  • Clichy-sous-Bois, 93390, Le Raincy, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de...


  • Clichy-sous-Bois, 93390, Le Raincy, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de...


  • Fontenay-le-Comte, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. Au fait, ça vous dirait de mettre le turbo dans votre carrière ? C'est le bon moment, devenez Conseiller/ère Service JRA ! C’est quoi le poste ? C’est quoi les missions ? En devenant Conseiller/ère...


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  • Clichy-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, France Renault Temps plein

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  • Clichy-sous-Bois, Seine-Saint-Denis, France Renault Temps plein

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  • Rosny-sous-Bois, France Auto Consultant Temps plein

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  • Quincy-sous-Sénart, France Renault Temps plein

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  • Quincy-sous-Sénart, France Renault Temps plein

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  • Sauvigny-les-Bois, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...