Imatech-conseiller Clients en Assurances

Il y a 2 mois

Nantes, France Groupe IMA Temps plein

**Intitulé du poste**:
IMATECH-Conseiller clients en assurances H/F

**Nombre de postes**:
2

**Descriptif du poste**:
Pour renforcer nos équipes de conseillers clients en assurances sur notre activité MATMUT, nous recrutons:
**2 Conseillers Clients en assurances H/F en CDI à temps complet (36h/hebdo)**

Nous vous formons aux produits d’assurance et vous obtiendrez une certification de capacité professionnelle de niveau 3 en assurance (CAPA)

**Votre mission** est de renseigner et conseiller par téléphone en appels entrants, les prospects et sociétaires sur les produits d'assurance, proposer des contrats adaptés à leur situation (analyser les besoins, apporter des conseils en assurance, souscrire ou modifier des contrats, délivrer des documents contractuels ).

**Formation**:

- Formation de 4 semaines à l'intégration
- Tutorat après la prise de poste
- Formation continue tout au long du parcours professionnel

**Contrat**:

- CDI temps complet : 36h hebdomadaires
- Horaires : 36h/semaine du lundi au vendredi de 9h à 17h30
- 6 jours de RTT annuels
- 27 jours de congés + congés d'ancienneté

**Rémunération globale**:

- Salaire : 1 796,96 euros bruts mensuels + 70€ à l'obtention du CAPA
- Rémunération variable sur objectifs
- Primes d'intéressement, de participation, de vacances
- Indemnité de télétravail (2,50€ / jour)
- Restaurant d’entreprise (prise en charge partielle des frais de repas)

**Avantages complémentaires**:

- Organisation du travail souple alliant présence au sein des bureaux et télétravail (jusqu’à 3 jours par semaine après validation de votre capacité à travailler en autonomie)
- Environnement de travail attractif : locaux neufs dans un parc arboré le long de l'Erdre, bureaux conviviaux, collaboratifs, connectés, éco responsables (salle et terrain de sport, conciergerie, espaces détente...)
- Mutuelle d'entreprise attractive
- CSE proposant divers avantages : chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.
- Cabinet infirmier sur site (accompagnement, prévention)
- Conciergerie d'entreprise (vente de timbres, envoi et réception de courriers et colis)
- Partenariat avec Action Logement

***Localisation**:

- Nantes (44300),
- Bâtiment LE KIOSQUE, situé à l'angle de l'avenue Augustin-Louis Cauchy et de la rue Marie Antoinette Tonnelat.

Découvrez notre campus en vidéo:
Le Kiosque

**Profil recherché**:
De formation Bac+2 à Bac+4, vous disposez d’une expérience réussie en relation client, idéalement en assurance.

Vos compétences:

- Maitrise des techniques commerciales
- Capacité d’analyse d’une demande écrite et orale
- Rigueur dans la vérification de la conformité de documents
- Bonne communication orale
- Capacité à gérer des appels conflictuels
- Maîtrise des outils informatiques

Vos aptitudes:

- Adaptabilité et réactivité
- Sens de l’écoute et de l'empathie
- Rigueur
- Goût du travail en équipe

**Processus recrutement**:

- Entretien téléphonique avec une chargée de recrutement
- Temps d'immersion au coté d'un/une collaborateur/trice pour découvrir le métier et l'environnement de travail
- Tests écrit, informatique et simulation téléphonique
- Entretien de motivation avec un/une manager et une chargée de recrutement

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Informations salariales**:
**Salaires**:
1 796.96 euros bruts mensuels

**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Nantes

**Précision localisation**:
5 Av. Augustin-Louis Cauchy, 44300 Nantes

**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
Octobre 2024

  • IMATECH - Conseiller Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France IMATECH Temps plein

    A propos de l'entreprise : IMATECH, filiale du groupe IMA à Nantes, est une société spécialisée dans la relation clients omnicanal (téléphone, web, tchat).Nous accompagnons depuis plus de 25 ans les secteurs de l'assurance, des mutuelles, de l'automobile, de l'industrie, du commerce et des services, en nous appuyant sur l'expertise de nos...

  • Conseiller clients

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    il y a 4 semaines

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