Assistant Directeur D’exploitation

Il y a 4 mois

Grenoble, France The Babel Community Grenoble Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

**THE BABEL COMMUNITY,** c'est l'histoire d'un concept lancé il y a 7 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes.

**THE BABEL COMMUNITY,** c'est le leader français du coliving.

**THE BABEL COMMUNITY,** c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de beaux bureaux, des salles de sport, des gymnases, des restaurants, des rooftops, des salle de cinéma, plein de services et plein de bonnes soirées, et surtout une communauté bienveillante.

**THE BABEL COMMUNITY,** c'est aujourd'hui quatre grandes résidences en exploitation à Marseille (x2), Montpellier et Grenoble, et plus de 1000 logements en cours de développement à Lille, Paris, Bordeaux, et bien d'autres villes

Notre objectif ? Ouvrir 25 résidences en France et en Europe.

**THE BABEL COMMUNITY** c'est une équipe d'architectes, de développeurs informatiques, de cuisiniers, de financiers (il en faut aussi), d'ingénieurs, de marketeurs, de restaurateurs, d'UX designers, de bizdev, qui travaille jour et nuit pour imaginer, animer et faire vivre des lieux uniques, et plus simplement pour rendre leurs clients heureux

**Description du poste**:
**Objectifs du poste**
- Être le bras droit du directeur de la résidence sur tous les sujets relatifs au service client et à la vie de la résidence
- Etre garant du bon accueil et d’une manière générale de l'expérience client
- Participer à la gestion administrative du quotidien
- Assister le directeur d’exploitation sur des missions d’amélioration de l’expérience client, de résolution de problèmes techniques, de développement de produits et de services, d’organisation d’évènements
- Créer une atmosphère positive, garantir l’ambiance et les valeurs de The Babel Community

**Missions**

Client
- Accueillir les clients court et moyen séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidence
- Piloter efficacement et de façon réactive le service client: apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidents
- Gestion des check-in et check-out: coliving, court-séjour, coworking, évènements, etc
- Mises en place et accueil des coworkers & clients Events
- Gestion de la conciergerie (réception courrier et colis)
- Piloter et animer la communication de la résidence avec l’aide de la direction commerciale et marketing du groupe
- Selon le planning, participer au service client du groupe le soir et le Week-end
- Vous êtes amenés à véhiculer nos clients avec une navette privée (Grenoble)

Qualité
- Être très attentif à la réputation de l’établissement auprès de tous les partenaires
- S’assurer de l’excellente tenue de la résidence et du maintien du niveau de qualité des produits et services à tout moment
- Participer au pilotage de l’intervention des équipes d’entretien et des prestataires

Sales
- Gérer les visites commerciales en relation avec l’équipe Sales
- Etre un relais de l’équipe commerciale sur place, en proposant aux résidents des services additionnels (options ménage, cours de sport, passage de l’open-space au bureau )

La communauté
- Intégrer les nouveaux membres de la communauté et leur assurer un bon accueil

Administratif
- Lancer et suivre les commandes nécessaires au bon fonctionnement de la résidence
- Assurer la remontée d’information en utilisant les outils digitaux de l’entreprise: gestion des entrées et sorties clients via Salesforce, gestion des dépenses, gestion des plannings

Restauration
- Contrôle des caisses des équipes restauration
- Missions diverses de restauration

Au-delà de ces missions, il vous est demandé une polyvalence sur l’ensemble des métiers de l’hospitalité (réception, gouvernance, assistance client...) et une aisance sur les sujets techniques.

Le poste évoluera potentiellement vers le poste de directeur de la résidence au bout de 6 mois au poste d'assistant.

**Profil recherché**:
**Profil recherché**

The Babel Community recherche un assistant de direction.

Customer centric, vous avez une véritable passion pour les métiers de l’hospitalité et vous êtes obsédé par la satisfaction des clients

En lien avec les différents services, vous serez amené à collaborer avec toute la team The Babel Community.

Nous recherchons donc une personne dynamique, curieuse, pragmatique, et capable de s'adapter à toutes les situations.

Chez The Babel Community, l'assistant du directeur se doit de devenir très vite autonome

Idéalement, vous avez un cursus universitaire en lien avec l’hospitalité (école hôtelière, spécialisation dans les métiers de l’hospitalité et de l’évènementiel) et déjà une première expérience en hôtellerie.

Vous parlez anglais et vous avez votre permis de conduire.

**LES PETITS + QUI CHANGENT LA VIE**
- Prise en charge de 50% des frais de transports

  • Assistant Directeur D’exploitation en Alternance

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France The Babel Community Grenoble Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **THE BABEL COMMUNITY,** c'est l'histoire d'un concept lancé il y a 7 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est le leader français du coliving. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de...

  • Responsable D'exploitation

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France Sarp centre est Temps plein

    **SARP CENTRE EST,** société nationale spécialisée dans la maintenance des ouvrages d'assainissement (pompage de déchets, curages de réseaux, débouchage, pompage de fosses septiques...) recherche pour son agence de Grenoble un(e) Responsable d’Exploitation. **Description du poste**: Sous la responsabilité directe du Directeur d’Agence, avec...

  • Assistant Directeur d’exploitation en alternance

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France The Babel Community Grenoble Temps plein

    Missions principalesClientAccueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidencePiloter efficacement et de façon réactive le service client: apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidentsGestion des check-in et check-out: coliving,...

  • Assistant?e de Direction Aupr?s Des Directeurs

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France ILL Temps plein

    **Assistant?e de Direction aupr?s des Directeurs associ?s de l’ILL** **Contexte** L’Institut Laue-Langevin (ILL), implanté à Grenoble, est un centre international de recherche fondamentale, leader européen en sciences neutroniques qui accueille chaque année plus de 2000 visites de scientifiques qui viennent réaliser des expériences de haut niveau....

  • Assistant-e de Direction Auprès Des Directeurs

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France ILL Temps plein

    Assistant-e de Direction auprès des Directeurs associés de l’ILLCDI **Contexte** L’Institut Laue-Langevin (ILL), implanté à Grenoble, est un centre international de recherche fondamentale, leader européen en sciences neutroniques qui accueille chaque année plus de 2000 visites de scientifiques qui viennent réaliser des expériences de haut...

  • Assistant-e de Direction Auprès Du Directeur de

    Il y a 3 mois

    Grenoble, France ILL Temps plein

    Assistant-e de Direction auprès du Directeur de l’ILLCDI **Contexte** L’Institut Laue-Langevin (ILL), implanté à Grenoble, est un centre international de recherche fondamentale, leader européen en sciences neutroniques qui accueille chaque année plus de 2000 visites de scientifiques qui viennent réaliser des expériences de haut niveau. Vous êtes...

  • Assistant.e D'exploitation

    il y a 1 mois

    Grenoble, France VINCI FACILITIES Rhône Alpes Temps plein

    **Pourquoi cette opportunité de poste est unique ?** Une politique de rémunération attractive avec de nombreux avantages (voir ci-dessous pour plus de détails) Un groupe de renommée internationale Une équipe à taille humaine **Poste**: **Votre quotidien chez nous** - Vous interviendrez chez un de nos clients spécialisés en santé à Grenoble...

  • Directeur Adjoint Restauration Rapide

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France Cali-Recrutement Temps plein

    **Le poste**: Rattaché au Directeur, le Directeur adjoint de restaurant H/F a pour mission d’assister le Directeur dans la gestion de son site d’affectation notamment pour superviser et coordonner le personnel du restaurant. Il est le garant des normes et de l’image de l'enseigne. A ce titre, ses principales missions seront les suivantes: - Le...

  • Responsable D'exploitation

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France Atalian Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons pour notre pôle Atalian Propreté un(e) Responsable d'exploitation (H/F) en CDI basé(e) à GRENOBLE (38). Rattaché(e) au Directeur d'agence et assisté(e) de votre équipe administrative et d'exploitation, vous gérez les bâtiments dédiés au nettoyage. A ce titre,...

  • Assistant D'exploitation

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France idex Temps plein

    Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités: - La production d’énergie _(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse,...

  • Directeur Commercial

    il y a 4 jours

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPTOO Temps plein

    Découvrez l'opportunité de votre carrièreRejoignez notre équipe à Genas (69) ou Grenoble (38) et développez vos compétences dans le domaine de la vente.Fonction : Directeur CommercialSalaires : 60-75K€ package avec véhicule de fonction, carte de société et de télépéage.Description du poste : Vous êtes chargé(e) de déployer notre stratégie...

  • Directeur général d'agence immobilière

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France CR IMMOBILIER Temps plein

    Directeur général h/f Le directeur général se trouve au sommet hiérarchique de l’entreprise. Il est responsable de toutes les décisions prises et constitue le garant de la stabilité économique de sa société. Considéré comme le chef d’entreprise, le directeur général met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la pérennité de...

  • Assistant D'exploitation Monosite

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France ATALIAN PROPRETE Temps plein

    Acteur majeur dans l'activité de propreté et services associés, nous recherchons pour un site sur GRENOBLE, un(e) alternant(e) (niveau licence) issu(e) d'une formation propreté ou Qualité Sécurité Environnement. Les missions principales attendues seront: - Connaissance du cahier des charges du client sur le lot des bâtiments tertiaires - Contrôle...

  • Directeur général d'agence immobilière

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France CR IMMOBILIER Temps plein

    Directeur général h/f Le directeur général se trouve au sommet hiérarchique de l’entreprise. Il est responsable de toutes les décisions prises et constitue le garant de la stabilité économique de sa société. Considéré comme le chef d’entreprise, le directeur général met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la pérennité de...

  • Directeur général d'agence immobilière

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France CR IMMOBILIER Temps plein

    Directeur général h/f Le directeur général se trouve au sommet hiérarchique de l’entreprise. Il est responsable de toutes les décisions prises, et constitue le garant de la stabilité économique de sa société. Considéré comme le chef d’entreprise, le directeur général met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la pérennité de...

  • Directeur général d'agence immobilière

    Il y a 7 mois

    Grenoble, France CR IMMOBILIER Temps plein

    Directeur général h/f Le directeur général se trouve au sommet hiérarchique de l’entreprise. Il est responsable de toutes les décisions prises, et constitue le garant de la stabilité économique de sa société. Considéré comme le chef d’entreprise, le directeur général met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la pérennité de...

  • Directeur Adjoint de Restaurant Grenoble Et

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France talenta Temps plein

    Talenta recrute pour son client un Directeur adjoint de Restaurant (H/F). **Description de la mission** Rattaché au Directeur, le Directeur adjoint de restaurant H/F a pour mission d’assister le Directeur dans la gestion de son site d’affectation notamment pour superviser et coordonner le personnel du restaurant. A ce titre, ses principales...

  • Directeur Adjoint de Restauration

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France Go RH Temps plein

    Nous recrutons, pour l'un de nos clients un acteur majeur de la restauration rapide, un ou une Directeur/trice adjoint de restaurant H/F. **Description de la mission** Rattaché au Directeur, le Directeur adjoint de restaurant H/F a pour mission d’assister le Directeur dans la gestion de son site d’affectation notamment pour superviser et coordonner...

  • Directeur d'agence immobilière H/F

    Il y a 2 mois

    Grenoble, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Avec environ 5 000 collaborateurs, mon client exploite des domaines skiables des Alpes françaises ainsi que des parcs de loisirs en Europe à forte identité.Une de leurs entités regroupe un réseau d'agences immobilières en stations d'hiver.Vous souhaitez intégrer une société reconnue à l'échelle nationale et avez envie de vous challenger ? Cette...

  • Assistant (E) Achat Référencement (F/H)

    Il y a 6 mois

    Grenoble, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Tu possèdes une faculté d'adaptation digne du caméléon, un sens aigu du détail, de la rigueur et une efficacité sans égale ? Tu es fier (e) de capter les détails qui passent inaperçus aux yeux des autres ? Alors ? Le poste d'Assistant (e) Achat référencement est fait pour toi ! Et ça tombe bien ! le Groupe SAMSE...