Conseiller Service Client
Il y a 2 mois
Boulanger est le spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia. Notre offre de 25 000 références regroupe les indispensables du quotidien.
Nous mettons tout notre savoir-faire au service de nos clients, grâce à nos marques exclusives et nos nombreux services d’accompagnement comme la livraison dans l’heure à Paris, la livraison le lendemain dans toute la France, l’accompagnement 7j/7, la mise en service, le dépannage, l’aide à la prise en main à distance ou à domicile, l’abonnement, la location et les offres de produits reconditionnés.
**Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients **
Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?
Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.
**Missions**:
Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste.
Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même
En contact avec les clients, vos missions consisteront à:
- Détecter si le produit du client présente une panne ou problème d’usage, pour ainsi l’aider à une meilleure utilisation de son produit ;
- Etre responsable du suivi des dossiers clients jusqu’à la restitution du produit et l’explication de l’intervention ;
- Saisir des dossiers de financement dans l’optique d’apporter des solutions souples, transparentes et surtout adaptées au client ;
- Sans oublier l’accueil et l’encaissement, qui vous verrez, sont très diversifiés
**Comment briller sur ce poste**:
Une formation Bac à Bac+2 et une première expérience de la relation client sont un plus.
Le contact humain et le sens du service font partie de votre nature.
On vous reconnaît pour votre esprit rigoureux et relationnel ainsi que votre sourire quotidien
Vous êtes conquis par les produits électroménagers et multimédias et recherchez un métier polyvalent, riche en compétences avec une bonne ambiance de travail ?
Chez Boulanger, nous favorisons la même chance pour tous, un même regard pour chacun
C’est avant tout la personnalité qui compte, alors si vous pensez que ce poste est fait pour vous, il ne reste plus qu'à postuler
Vous êtes acteur(trice) de votre parcours & de la réussite de votre magasin.
**#SiBienEnsemble**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Service Client
il y a 7 jours
Villeurbanne, France Boulanger Temps pleinConseiller Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Fournir des informations précises sur les produits et services offerts - Promouvoir les ventes en identifiant et saisissant les opportunités de vente additionnelle - Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle - Maintenir des dossiers précis des...
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Conseiller Service Client
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Boulanger Electroménager et Multimédia Temps pleinAu sein du magasin, ton rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients: - Acceuillir et renseigner les clients, informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs: sav, solution de financement, vente de pièces détachées. - Promouvoir les services auprès des clients, prendre en charge et gérer les flux des...
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Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Boulanger Temps plein**La famille Boulanger s'agrandit et ouvre un magasin sur une zone très dynamique à Annecy-Epagny!** Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des clients,...
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Conseiller Client Helpdesk
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France NOV'IN Temps pleinEn tant que pionnier dans le domaine des Nouvelles Technologies, NOV'IN se démarque en développant et commercialisant des objets connectés dédiés à la sécurité des personnes. Bien plus qu’une entreprise, c’est une véritable équipe de passionnés qui mettent tout leur cœur dans la conception de produits uniques, fabriqués en France. Dans le...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Conseil recrutement Temps plein**WANTED : Conseiller Client H/F en CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F à Evian Les Bains **pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. conseiller conseillerclient assurancemutuelle **Les missions** Après...
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Conseiller Client
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Conseil recrutement Temps plein**WANTED : Conseiller Client H/F en CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F à Evian Les Bains **pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. conseiller conseillerclient assurancemutuelle **Les missions** Après...
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Hôte(Sse) de Service Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France L'Entrepôt du Bricolage Temps pleinActeur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes: - Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone - Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Conseiller client /commercial (H/F) **Les missions****: **Les missions** Garant de la qualité de service auprès des clients, vous contribuez à la satisfaction du client et au développement commercial de l’unité. Vous...
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Conseiller Clients SAV
il y a 1 mois
Villeurbanne, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Conseiller clients SAV (H/F) H/F**.** **Rôle & Mission**: - Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. Notre objectif est de vous garantir une écoute...
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HÔte de Service Clients
il y a 1 mois
Villeurbanne, France MEDEF Savoie Temps plein**HÔTE DE SERVICE CLIENTS H/F** **- Situation géographique : Bassens** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein du lundi au samedi** **- Démarrage : Dès que possible** **- Rémunération : Entre 1750 et 2000 € bruts en fonction de l’expérience, protection sociale (mutuelle et prévoyance), participation, intéressement,...
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Responsable Service Client
il y a 24 heures
Villeurbanne, France Boulanger Temps pleinAnimer votre équipe pour que chacun donne le meilleur de lui-même pour servir et accueillir nos clients sur l’ensemble des pôles dont vous avez la responsabilité. Vous êtes responsable d’une équipe composée de plusieurs métiers : les Conseillers Service Client (Caisse et SAV) et les Équipiers Client (retrait des commandes, réception et...
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Assistant Service Client
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France FED Office Temps plein**Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e)...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France FED France Temps plein**Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e)...
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Assistant Service Client
il y a 1 jour
Villeurbanne, France FED Office Temps plein**Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e)...
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Charge D'affaire Service Clients
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Menway Emploi Thonon Support Temps pleinNous recrutons pour le compte d'une société du domaine de l'industrie un CHARGE D'AFFAIRE SERVICE CLIENTS (H/F), sur le secteur du chablais. Déplacements au niveau national et ponctuellement international. Rattaché au Responsable du service clients, vous avez pour mission d'assurer le suivi du parc machine. Vous saurez les conseiller et les...
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Chargée de Service Client
il y a 24 heures
Villeurbanne, France Meilland Richardier Temps pleinSociété leader dans le secteur des plantes ornementales, dotée d’un site E-Commerce important, recherche un/une: **CHARGE(E) DE SERVICE CLIENT** CDD SAISONNIER Démarrage : dès que possible Nous recherchons un collaborateur(rice) qui aime le contact avec les clients pour renforcer notre service client/ sav. A travers nos différents canaux (papiers,...
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Conseiller Client évolutif Manager
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein**Description**: Cette annonce concerne notre agence de CHAMBERY/MOUTIERS (73) Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France TERCIO Temps pleinSalaire: 28000 - 0 EUR TERCIO et son bureau de Lyon recrute pour un de leurs clients, Organisation de crédit filiale d'un grand groupe, situé Villeurbanne (secteur Charpennes), un :Conseiller Relation Client (h/f) Votre mission Au sein d'une équipe à taille humaine,...
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client
il y a 1 jour
Villeurbanne, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller indemnisation et relation client F/H** **Rejoignez** l'équipe du centre de gestion GMF de **Grenoble **, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la...
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Assistant Service Client
il y a 1 mois
Villeurbanne, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...