Chargé de Téléconseil
il y a 2 semaines
Notre Groupe Adéquat recrute pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur de l'assistance, Un Chargé de missions - Téléconseil H/F:
- Contrat en CDI.
- Situé à MONTIGNY-LE-BRETONNEUX.
Horaires : En journée, possibilité de travailler une nuit par semaine et sous roulement un jour du week-end.
Missions:
Votre rôle consiste à organiser et coordonner par téléphone des prestations de services d'assistance (remorquage, taxi, hôtel, avion, médecins etc.) pour porter assistance à des assurés sur le territoire français et européen. Aucune expérience ni aucun diplôme n'est requis, vous serez formés à nos méthodes et outils de travail.
Réception des demandes d'assistances:
- Réceptionner les demandes des clients
- Analyse la demande pour mettre en place le service adapté
Prise en charge des demandes d'assistances:
- Rechercher le prestataire le plus pertinent pour réaliser la mission
- Mettre en place et coordonner des services d'assistances
Suivi du dossier:
- Informer le client des services mis en place
- Mettre à jour le dossier pour garantir une gestion collective efficace
Profil:
Aucune expérience ni aucun diplôme n'est requis, vous serez formés à nos méthodes et outils de travail.
Prérequis
- Savoir être à l'écoute
- Bon niveau d'anglais écrit, mais aussi et surtout à l'oral (une partie, voire la moitié des appels est en anglais).
- Organisé(e) et rigoureux(se)
Horaires : 39h - Horaires en journée. Ce poste implique une rotation comprenant une nuit en semaine ainsi qu'une journée du weekend.
Contrat possible : CDI
Salaire : Package de 2400 euros Brut + Prime (1000 euros net par an) +prime de noël, carburant + Majoration de nuit à 40%.
Avantage : Salle de sport à votre disposition gratuitement.
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 06 29 22 70 38
Adequat, simplement pour vous
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Fontenay-le-Comte, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Notre agence, SYNERGIE Fontenay Le Comte, recherche pour l’un de ses clients, des téléconseillers H/F. **Descriptif du poste**: Au sein d'un plateau téléphonique, vous avez en charge la réception d’appels entrants d’une clientèle de particuliers. Vous renseigner le client et lui apporter une solution à sa...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, France WHIRLPOOL FRANCE Temps pleinWhirlpool Corporation (NYSE : WHR) s'engage à être le leader mondial des appareils électroménagers, avec comme but principal d'améliorer la vie à la maison. Dans un monde de plus en plus digitalisé, l'entreprise est à la pointe de l'innovation pour répondre aux besoins évolutifs des consommateurs grâce à son portefeuille de marques...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une captive financière d'un grand groupe automobile, un Chargé de clientèle H/F, dans le cadre d'un contrat en intérim de 6 mois. Au sein du centre de relation client, vos missions seront les suivantes: - Identifier et actualiser...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 mois
Saint-Martin-le-Vinoux, France Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement Temps plein**Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un téléconseiller F/H...** - assurer le suivi des dossiers d'assistance - résoudre les incidents techniques auprès des utilisateurs Profil: Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la relation client et la vente. Vous faites preuve d'autonomie, de qualités d'écoute, du sens...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMaïki Voisins-le-Bretonneux - 78, CDI Les missions du poste Nous recherchons pour notre client basé à Voisins le Bretonneux, un Chargé de clientèle H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible. Le poste : Il/elle apporte un support au patient, client et client externe pour toutes questions techniques ou missions spécifiques de support au...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 4 semaines
Le Havre, France CPAM de l'Eure Temps plein**Contexte** Acteur local, notre **Caisse Primaire d’Assurance Maladie **assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement d’environ 583 000 bénéficiaires sur le département de l’Eure. Nous mettons également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de...
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Le Bignon, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Le Pellerin, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Le Cellier, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Le Cellier, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Téléconseiller(E) (H/F)
il y a 1 mois
Le Havre, France CPAM de l'Eure Temps plein**Contexte** Acteur local, notre **Caisse Primaire d’Assurance Maladie **assure l’ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement d’environ 583 000 bénéficiaires sur le département de l’Eure. Nous mettons également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de...
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Téléconseiller Pôle Entreprises
il y a 1 mois
Le Havre, France Mutualité Sociale Agricole Côtes Normandes Temps pleinLa MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2e régime de protection sociale en France. Elle gère la protection sociale légale et complémentaire de l'ensemble de la profession agricole et rurale, soit près de 26,9 milliards de prestations versées pour 5,6 millions de bénéficiaires (famille, santé, logement, retraite, assujettissement et cotisations...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 3 jours
Charenton-le-Pont, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer, notre Centre de Gestion Paris (CGP) recherche **4 Téléconseillers F/H** pour une durée de **6 mois en CDD**. Prise de poste à **temps plein** à compter du **17 juin 2024**. Vous serez basé à **Charenton-le-Pont (94)**. Notre site regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en...
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Teleconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Le Havre, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Le Havre recrute des nouveaux talents sur le poste de Téléconseiller F/H dès que possible pour un contrat intérimaire de 6 mois minimum. Missions: Votre futur métier sera de répondre, d'émettre des appels ou conseiller à distance par téléphone des particuliers: Au sein d'une équipe, vous gérez, principalement par le biais...
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Téléconseiller Cellule assistance Aux Internautes
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France MSA FRANCHE-COMTE Temps plein**Téléconseiller cellule "assistance aux internautes"**: - CDD - Lons le Saunier - 24 064 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD87447 **MSA FRANCHE-COMTE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France...
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Assistante Chargee de L’accueil Du Conservatoire
il y a 5 jours
Montigny-le-Bretonneux, France Ville de MONTIGNY LE BRETONNEUX Temps pleinFilière **:Administrative** Métier **:Culture - Conserv patrimoine** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** Titulaire ou CDD Lieu **:MONTIGNY LE BRETONNEUX** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:14/08/2024** **Descriptif et...
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Téléconseiller (H/F) Au Havre
il y a 1 mois
Le Havre, France J4S Temps pleinPour l'un de ses clients J4S recrute des téléconseillers H/F dans le domaine de l'énergie. **Vos missions principales**: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes - Assurer le suivi des dossiers De plus, vous serez invité à...
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Chargé D'assistance
il y a 1 mois
Le Loroux-Bottereau, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Fontenay-le-Comte, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Services aux entreprises **Lieu de mission**: - Fontenay-le-Comte (85200) **Niveau d'études**: - BEP**Début de mission**: - 07/11/2023**Date de fin de mission**: - 30/04/2024**A propos de notre client**: Notre agence, SYNERGIE Fontenay Le Comte, recherche pour...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 mois
Fontenay-le-Comte, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - Interim**Salaire**: - SMIC**Secteur d'activité client**: - Loisirs / Hôtellerie / Restauration / Tourisme **Lieu de mission**: - Fontenay-le-Comte (85200) **Niveau d'études**: - CAP**Début de mission**: - 11/12/2023**Date de fin de mission**: - 19/04/2024**A propos de notre client**: Notre agence, SYNERGIE Fontenay Le...