Chargé de Clientèle

il y a 4 semaines


La Courneuve, France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

Description de notre activité
En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des objectifs de croissance ambitieux.**

Notre clientèle est très diversifiée : de la réparation du matériel industriel aux métiers de l'automobile et du transport. Elle compte parmi ses **plus gros clients** : Air France, la RATP, la SNCF.... **Safetykleen **fournit un service intégral de dégraissage et de nettoyage industriel, avec une large gamme de machines et solutions détergentes sur-mesure, conçues pour répondre aux exigences environnementales de nettoyage.

Résumé du poste
Dans le cadre d’un poste à pourvoir en CDI au sein de notre service Relation Clients, nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle (H/F).

En contact permanent avec le client, vous avez une action de sauvetage des contrats.

A ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Gestion et suivi des demandes de résiliation de contrat de la part de nos clients,
- Fidélisation et sauvetages des contrats,
- Signaler et suivre la résolution des litiges clients en lien avec le commercial terrain,
- Remonter des informations utiles (leads pour les commerciaux),
- Suivi des tableaux de bords du service.

Compétences
De niveau BTS Commerce, vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de dynamisme.

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel.

Vous avez la fibre commerciale, vous savez négociez et aimez travailler en équipe ? Alors ce poste est fait pour vous

Avantages
- Rémunération variable
- Participation
- Tickets restaurant


  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours


    La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel La Courneuve - 93, Intérim Les missions du poste Rattaché à la Responsable, en tant que Chargé Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients au niveau national ; - Répondre aux demandes des clients et les renseigner ; - Solutionner les litiges si besoin ; - Mettre à jour les informations...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    La Courneuve, France PROFILE RESEARCH Temps plein

    **PROFILE RESEARCH*** Rôle & Mission Entreprise reconnue dans son domaine, recherche un chargé de clientèle. Rattaché au service client, vos missions sont les suivantes: - Contact avec les clients (BtoB et BtoC) en appels entrants (95%) - Gestion des demandes de prise en charge - Tenir informer le client suite à l'avancée de son dossier. Profil...


  • La Courneuve, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous êtes **passionné(e) par la relation client** ? Vous souhaitez **diversifier votre expérience** dans ce domaine ? Vous recherchez de **la stabilité** ? Notre équipe Manpower Gd Paris Poste-Télécom vous recherche !! **Rejoignez-nous en** **chargé(e) de clientèle en CDI-Intérimaire Manpower** **!!** **Les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    La Courneuve, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable, vos principales missions en tant que Chargé de Clientèle sont: - Réceptionner les appels entrants des clients au niveau national, - Gérer leurs demandes, - Redispatcher si besoin au bon service, - Mettre à jour la base de données, - Assurer un premier soutien au client en cas de pannes sur leurs machines, - Re-descendre les...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 semaine


    La Courneuve, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Responsable ADV, vos principales missions en tant que Chargé Clientèle sont: - Gérer les appels entrants des clients, - Répondre aux demandes clients (factures, informations, dispatch, panne sur machines...), - Solutionner les litiges si besoin, - Compléter les informations dans le CRM, - Etre en lien avec les agences. Issu d'une...

  • Chargé(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    La Courneuve, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Responsable, en tant que Chargé Clientèle, vos missions sont: - Gérer les appels entrants des clients au niveau national ; - Répondre aux demandes des clients et les renseigner ; - Solutionner les litiges si besoin ; - Mettre à jour les informations clients. Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une première...


  • La Courneuve, France Neithwork Temps plein

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à la Courneuve (93), spécialisé dans immobilier un Chargé de...


  • La Courneuve, France Neithwork Temps plein

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à la Courneuve (93), spécialisé dans immobilier un Chargé de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    La Courneuve, France SAFETY-KLEEN FRANCE Temps plein

    Description de notre activité En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    La Courneuve, France Safetykleen Temps plein

    En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours


    La Courneuve, France Safetykleen Temps plein

    En 50 ans notre Société s’est imposée comme l’un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Interim La Courneuve - 93, Intérim Détail du poste L'agence CRIT de Saint-Ouen (93) recherche pour l'un de ses clients situé à LA COURNEUVE (93) des conseiller(e)s clientèles. Un référent de la confiance numérique en France et expert dans le traitement de données sensibles qui accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    La Courneuve, France Emploi 86 Temps plein

    Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les contacter. Aussi, retrouvez nos...


  • La Jarrie, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LA ROCHELLE INDUSTRIE TERT. recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Chargé de clientèle banque charge de clientele france service (H/F) **Les missions****: Autonome et polyvalent au sein du bureau France Services, en lien avec les autres Chargés de Clientèle du bureau vous assurez un accueil de qualité...


  • La Courneuve, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** Le service des particuliers de Paris La Courneuve, composé d’une trentaine d’agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 23 000 personnes chaque année à ses guichets. L’accueil du public se fait au guichet de PLC, et dans les BAI de Saint-Denis et de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    La Courneuve, France CRIT SAINT OUEN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...


  • La Courneuve, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Banque de France La Courneuve - 93, CDD Détail du poste Présentation de la direction générale et du service Le service des particuliers de Paris La Courneuve, composé d'une trentaine d'agents, traite environ 3000 dossiers de surendettement par an et accueille 12 000 personnes chaque année à ses guichets. L'accueil du public se fait au guichet de La...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    La Courneuve, France TELETECH Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Leader français, indépendant du middle market des centres de contact, Teletech a été créé en 1993 avec l’ambition de mettre au service de ses clients professionnels, des solutions omnicanales afin d’offrir à leurs prospects et clients un parcours client agréable et réussi. Teletech est une filiale du Groupe FINARE. Avec...


  • Villenauxe-la-Grande, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des particuliers H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?** **Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?** **Parfait, nous aussi !** Alors n’hésitez plus et venez...


  • Beauce la Romaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Loire - Centre Beauce la Romaine - 41, CDI Les missions du poste Poste et missions Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers. Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux. L'action et la...