Conseiller Client

Il y a 7 mois

Nanterre, France Lobster HFS Temps plein

Le cabinet Lobster HFS recherche pour son client, expert historique de la mobilité sur mesure de clients exclusifs et transport événementiel, plusieurs Conseillers Clients (H/F) de jour et de nuit.

Rattaché au service Front Office, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Front Office, et avec la supervision opérationnelle des Superviseurs Front Office
- Renseigner et conseiller les clients / prospects sur les services et leurs tarifs / conditions.
- Traiter et suivre les demandes de devis, notamment:

- Traiter et suivre les confirmations de services (transport, accueil, guides ), notamment:

- Conseiller, accompagner et répondre aux besoins du client avant / pendant / après les services.
- Anticiper les besoins des clients/prospects et leur proposer des services complémentaires sur mesure et adaptés (up-selling et cross-selling).
- Renseigner et actualiser quotidiennement les données clients / prospects.
- Assurer les tâches quotidiennes liées au fonctionnement de comptes clients spécifiques, tels que Fedex.
- Assurer la passation d’information nécessaire aux rotations d’équipe via un rapport journalier.

**Jours et horaires de travail**:

- Equipe de jour:_ 35h hebdomadaires sur planning à horaires tournants, du lundi au dimanche, amplitude horaire de 7h à 21h (shift durée 7h).
- Equipe de nuit:_ 15 shifts de 10h par mois, du lundi au dimanche, sur planning tournant.
- Aisance relationnelle (à l’oral et à l’écrit) et goût du contact client.
- Sens aigu du service, de l’écoute et du commerce.
- Français et anglais courant (minimum), à l’écrit et à l’oral.
- Force de proposition et de vente.
- Esprit d’équipe et adaptabilité.
- Rigueur, méthode et gestion des priorités.
- Sens de la précision, du détail et du service sur-mesure.
- Gestion du stress, goût du challenge, capacité à trouver et proposer des solutions.

Primes

Accord de participation

Tickets restaurant

Titre de transport pris en charge à 50%

Mutuelle prise en charge à 60%

CSE (Chèques cadeaux)

Locaux agréables

Qui sommes nous ?

Lobster est un cabinet de Conseil & Recrutement nouvelle génération, résolument tourné vers la mise en avant des valeurs humaines

Chaque profil est présenté sous forme d'un dossier 360 où l'on retrouve:

- les éléments d'appréciation traditionnels (CV, formation, expérience, langues pratiquées...)
- l'appréciation détaillée du consultant Lobster
- les sujets vidéos.

Nos spécialisations:
Communication - Tourisme/Restauration - BTP - Finance/Fonctions Supports - Ressources Humaines

  • Conseiller Client

    il y a 5 jours

    Nanterre, France Chabé Temps plein

    Fondé en 1921, CHABE est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, excusions, mises à disposition mais aussi transport événementiel, Chabé prend en charge les besoins de mobilité les clients les plus exclusifs. Grâce à ses filiales en France et à l’étranger, à un réseau de partenaires à l’international, et à une...

  • Conseiller Client

    Il y a 5 mois

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    Entreprise familiale fondée en 1921, Chabé est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, accueils VIP sous douane, excursions, chauffeur à disposition mais aussi transport événementiel, grâce à ses 9 filiales régionales, à un réseau de partenaires à l’international, et à une équipe multilingues disponible 24/7, Chabé...

  • Conseiller Client

    il y a 7 jours

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    Entreprise familiale fondée en 1921, Chabé est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, accueils VIP sous douane, excursions, chauffeur à disposition mais aussi transport événementiel, grâce à ses 9 filiales régionales, à un réseau de partenaires à l’international, et à une équipe multilingues disponible 24/7, Chabé...

  • Conseiller Client

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    Entreprise familiale fondée en 1921, Chabé est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, accueils VIP sous douane, excursions, chauffeur à disposition mais aussi transport événementiel, grâce à ses 9 filiales régionales, à un réseau de partenaires à l’international, et à une équipe multilingues disponible 24/7, Chabé...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    Entreprise familiale fondée en 1921, Chabé est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, accueils VIP sous douane, excursions, chauffeur à disposition mais aussi transport événementiel, grâce à ses 9 filiales régionales, à un réseau de partenaires à l’international, et à une équipe multilingues disponible 24/7, Chabé...

  • Conseiller Client

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    Entreprise familiale fondée en 1921, Chabé est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, accueils VIP sous douane, excursions, chauffeur à disposition mais aussi transport événementiel, grâce à ses 9 filiales régionales, à un réseau de partenaires à l’international, et à une équipe multilingues disponible 24/7, Chabé...

  • Conseiller Client

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    Entreprise familiale fondée en 1921, Chabé est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, accueils VIP sous douane, excursions, chauffeur à disposition mais aussi transport événementiel, grâce à ses 9 filiales régionales, à un réseau de partenaires à l’international, et à une équipe multilingues disponible 24/7, Chabé...

  • Conseiller Client

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    Entreprise familiale fondée en 1921, Chabé est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, accueils VIP sous douane, excursions, chauffeur à disposition mais aussi transport événementiel, grâce à ses 9 filiales régionales, à un réseau de partenaires à l’international, et à une équipe multilingues disponible 24/7, Chabé...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois

    Nanterre, France CHABE Temps plein

    Entreprise familiale fondée en 1921, Chabé est aujourd’hui l’expert de la mobilité sur-mesure. Transferts, accueils VIP sous douane, excursions, chauffeur à disposition mais aussi transport événementiel, grâce à ses 9 filiales régionales, à un réseau de partenaires à l’international, et à une équipe multilingues disponible 24/7, Chabé...

  • Réceptionnaire Après-vente

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour sa marque NISSAN dans sa concession située à Nanterre. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du...

  • Conseil. Serv. Client

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...

  • Conseiller Client de Nuit

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France Lobster HFS Temps plein

    Le cabinet Lobster HFS recherche pour son client, expert historique de la mobilité sur mesure de clients exclusifs et transport événementiel, plusieurs Conseillers Clients (H/F) de jour et de nuit. Rattaché au service Front Office, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Front Office, et avec la supervision opérationnelle des...

  • Conseiller Service Client Mécanique en Concession

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry Astier recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) conseiller service mécanique en concession automobile.Vous pouvez justifier d'une expérience sur un poste identique et vous souhaitez changer d'environnement,vous aimez travailler en équipe,vous êtes organisé et...

  • Conseiller Relation Clients

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Conseiller Relation Clients (H/F)**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 3 - NVHADD78650 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les...

  • Conseiller Relation Clients

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Relation Clients (H/F)**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 3 - NVHADD78650 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les...

  • Conseiller Client

    il y a 5 jours

    Nanterre, France Defi Technology Temps plein

    Nous recherchons pour'lun de nos client du groupe BNP PARIBAS des conseillers à distance H/F Analyser, qualifier la demande du client et assurer un traitement rigoureux des opérations de premier niveau dans le respect des procédures en cours, Assurer la communication sur les dossiers avec les équipes chargées de la gestion des contrats, Apporter une...

  • Conseiller Client Front Office

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France Lobster HFS Temps plein

    Le cabinet Lobster HFS recherche pour son client, expert historique de la mobilité sur mesure de clients exclusifs et transport événementiel, plusieurs Conseillers Clients (H/F) de jour et de nuit. Rattaché au service Front Office, sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice Front Office, et avec la supervision opérationnelle des...

  • Conseiller Expert SAP pour la Gestion de l'Expérience Client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Mindquest Temps plein

    Présentement, Mindquest recherche un Conseiller Expert SAP pour rejoindre notre équipe et accompagner nos clients dans leur transformation numérique. En tant que spécialiste SAP CAR, vous aurez la responsabilité d'implémenter, configurer et optimiser les processus de gestion de l'expérience client à travers notre plateforme omnicanale.

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Groupama Temps plein

    Nos entrepreneurs et chefs d'entreprise recherchent quelqu'un qui comprenne leur univers et les accompagnera avec empathie. Nous sommes là pour proposer des solutions qui répondent à leurs besoins spécifiques.Demandes de compétencesBac +2 en gestion ou relations internationales.Expérience en relation client, notamment en épargne salariale.Maîtrise...

  • Alternance - Conseiller Client Assurances (H/F)

    Il y a 7 mois

    Nanterre, France ALLIANZ Temps plein

    Agent Général d’Assurance Allianz recrute un(e) Conseiller client H/F en Alternance pour son agence de Nanterre (92). Vous êtes en Licence en assurance et à la recherche d'un contrat d'apprentissage, alors à vos CV! Poste sédentaire, sous la responsabilité hiérarchique de l’agent, vous êtes positionné(e) au cœur de la vie de l'agence et vous...