Assistant(E) Support Technique

il y a 3 semaines


MontbonnotSaintMartin, France Assistalents Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Pour le compte d'un éditeur de logiciel de gestion locative et de copropriété détenant une grande part du marché, situé à proximité de Grenoble, au sein d'une équipe support nous recherchons au moins 3 nouveaux(elles) assistant(e)s support technique pour venir renforcer les effectifs.

Au sein d'une équipe de 10 personnes et sous la supervision d'un manager, vous serez formé(e) en interne et accompagné(e) afin de pouvoir évoluer et réaliser les missions suivantes:

- Réceptionner les tickets édités par le standard et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs,
- Gérer les différentes demandes clients,
- Être en contact avec les clients pour les accompagner et les aider dans l'utilisation du logiciel,
- Rédiger des comptes rendus détaillés,
- Rédiger des procédures techniques pour apporter des solutions en fonction des incidents.

**Description du profil**:
Vous avez une excellente capacité d'écoute et de synthèse, ainsi que des capacités rédactionnelles.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous aimez le travail en équipe et le contact client.
Vous êtes rapide, efficace, avec le sens de la satisfaction client.

Vous êtes déalement diplômé(e) d'un Bac+2 en assistanat de gestion, avec une première expérience significative dans le milieu de la gestion locative ou de copropriété.
Avoir déjà utilisé un logiciel de gestion locative serait un plus.

Le poste est à pourvoir en CDI, du lundi au vendredi en 38,5h semaine avec RTT.
Salaire entre 26.000 et 30.000 euros brut annuel selon expérience.



  • Montbonnot-Saint-Martin, France HAYS Temps plein

    Boostez votre carrière! Nous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l’informatique, un Assistant support métier. Dans le cadre de vos missions, vous devez analyser et traiter les tickets métiers au quotidien à travers le courrier, le téléphone ou le tchat. Vous devez accompagner les clients au démarrage et identifier...

  • Assistant Support Metiers

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l’informatique, un assistant support métier H/F Dans le cadre de vos missions, vous devez analyser et traiter les tickets métiers au quotidien à travers le courrier, le téléphone ou le tchat. Vous devez accompagner les client au démarrage et identifier les carences en...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France CONSYLIUM Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...

  • Assistant Technique

    il y a 1 mois


    Montbonnot-Saint-Martin, France Homencia Temps plein

    Homencia-Revidencia, Constructeur de maisons individuelles et promoteurs immobilier depuis plus de 20 ans en Isère et Savoie, accompagne ses clients dans leur projet de bout en bout. La société Homencia-Revidencia est à la recherche d'un assistant technique H/F), nous avons besoin de renfort pour assister le conducteur de travaux sur la partie...

  • Responsable Support

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France Adsearch Temps plein

    **_En bref :_** Responsable support (H/F) - région grenobloise - édition de logiciels - Support applicatif - CDI - Cadre - Région Grenobloise - Télétravail. Adsearch, accompagne l'un de ses clients finaux partenaires dans le recrutement en CDI d'un(e) responsable support applicatif. **Vos missions**: - Accompagner le pôle support dans sa...

  • Assistant Technique

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France HAYS Temps plein

    Renforcez les équipes de notre client ! Nous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l’industrie, un Assistant technique. Dans le cadre de vos missions, vous devez prendre en charge les missions suivantes: - Participer à la réunion mensuelle hebdomadaire d'équipe ; - Prendre des notes lors des réunions ; - Assurer le...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France EDT Temps plein

    **Localisation**: Montbonnot Saint-Martin (38) **Rémunération**: 20K€- 35K€ **Missions**: Il interagit avec les services support du groupe Weexa en s’appuyant sur des relais locaux (France, Maroc, Thaïlande, Mexique). En fonction de ses connaissances il pourra être amené à organiser le partage des processus, tâches, documentations et...


  • Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    En bref: Technicien(ne) support informatique et applicatif niveau 1/2 (H/F) (38)La division IT & Digitale du cabinet de recrutement ADSEARCH recrute pour son client un(e) technicien(ne) support informatique et applicatif niveau 1/2.Dans le cadre de vos missions vous : serez sous la responsabilité du Responsable support, vous accompagnerez les clients et les...


  • MONTBONNOT-SAINT-MARTIN, France CDI Flex’ Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SI, vous devrez assurer le support technique et applicatif en interne avec un fort accent sur le développement. Vos missions seront les suivantes :- Aider et supporter les utilisateurs niveau 1 &/ou 2 ;- Mettre à jour la base des connaissances et le suivi du parc informatique ;- Effectuer un support ponctuel sur des...

  • Consultant support H/F

    il y a 5 jours


    Montbonnot-Saint-Martin, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un Consultant support dans un contexte de croissance. Notre client fournit des solutions logicielles de pointe dans le but d'améliorer l'efficacité des entreprises du secteur médical.Vous êtes en charge des tâches suivantes :Qualification et priorisation des demandes des clients : vous évaluez les requêtes des...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France Weexa Group Temps plein

    Il exécute toutes les activités techniques liées à l’ensemble des ressources support EDI et applications.Il interagit avec les services support du groupe Weexa en s’appuyant sur des relais locaux (France, Maroc, Thaïlande, Mexique).En fonction de ses connaissances il pourra être amené à organiser le partage des processus, tâches, documentations...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, FR Weexa Group Temps plein

    Il exécute toutes les activités techniques liées à l’ensemble des ressources support EDI et applications. Il interagit avec les services support du groupe Weexa en s’appuyant sur des relais locaux (France, Maroc, Thaïlande, Mexique). En fonction de ses connaissances il pourra être amené à organiser le partage des processus, tâches,...

  • Analyste Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France Weexa Group Temps plein

    Il exécute toutes les activités techniques liées à l’ensemble des ressources support EDI et applications. Il interagit avec les services support du groupe Weexa en s’appuyant sur des relais locaux (France, Maroc, Thaïlande, Mexique). En fonction de ses connaissances il pourra être amené à organiser le partage des processus, tâches,...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France EDT Temps plein

    **Missions**: Le responsable du Support applicatif Groupe est chargé du fonctionnement et de l’optimisation du support EDI et des produits logiciels du groupe Weexa. Manager et gestionnaire, il coordonne l’ensemble des ressources support EDI et des applicatifs du Groupe et veille à la bonne satisfaction des clients. Basé à Montbonnot, au siège...


  • Saint-Denis, France JLA PRODUCTIONS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique de Postproduction pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Production, vous serez responsable d'aider à la coordination des activités de production et de fournir un soutien administratif. Responsabilités: - participer à la gestion technique des salles de postproduction (montage, étalonnage,...

  • Assistant (E) Adv / Sav

    il y a 4 semaines


    Montbonnot-Saint-Martin, France REMEDEE LABS Temps plein

    Fondée en 2016 à Grenoble par trois experts dans les domaines de la recherche médicale et des micro et nanotechnologies, l’entreprise a créé le premier stimulateur d'endorphines par ondes millimétriques à usage individuel pour la douleur. Elle dispose aujourd’hui d’une équipe multidisciplinaire de plus de 30 personnes. **Descriptif du...


  • MONTBONNOT-SAINT-MARTIN, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client Spécialiste européen des pneus et de l'entretien auto, un.e Assistant.e service recrutement/support (H/F).Gestion des recrutements intérimaires et permanents : de la demande, la recherche de candidatures, au suivi des missions intérim et jusqu'à la clôture du contrat de mission et les bilans de...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France CONSYLIUM Temps plein

    Descriptif du poste Le cabinet de recrutement CONSYLIUM recherche pour le siège d’Euromaster France (Montbonnot-Saint-Martin - 38), un(e): Référent(e) Technique Maintenance et Entretien (h/f) - expert Bâtiment - en CDI Nous recherchons pour le service Technique, Matériel et Mobilité, un(e) Référent(e) technique maintenance et entretien, expert(e)...

  • Customer Support Engineer

    il y a 5 jours


    Montbonnot-Saint-Martin, France 2060 K-T SARL France Temps plein

    Description We are looking for a Customer Support Engineer to support our customers with current and future installed tools at customer site. We will consider new graduates provided they demonstrate a strong hands-on competence and a desire to succeed.  YOUR MAJOR RESPONSIBILITIES: Successful applicants will be formally trained at one of our...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Brain Power Temps plein

    La vocation de BRAIN POWER est d'accompagner les entreprises allant de la PME aux grands groupes dans le recrutement de leurs ressources essentielles : les hommes et les femmes constituant leurs équipes. Nos domaines d'expertise couvrent les technologies et compétences de l'embarqué, du temps réel, Cloud Computing, des Réseaux, des Télécoms,...