Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.
Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS):
- VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation
- VS2 Garantie et efficacité des réparations
- VS3 Engagement clients
- VS4 Performance pièces, accessoires et service
- VS5 Performance ventes
- VS6 Solutions de formations
- VS7 Gestion des données
- VS8 Informations techniques
Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.
Au sein du centre de relations clientèle d'un constructeur automobile, vous gérez les dossiers des clients ayant un impact juridique, médiatique et/ou nécessitant un traitement complexe.
**Missions pricincipales**:
- Traiter les dossiers précontentieux et les demandes de renseignements des avocats, associations de consommateurs, protections juridiques, conciliateurs, médiation
- Traiter les réclamations sur les risques liés à la sécurité du véhicule et/ou avec des enjeux techniques et/ou commercials
- Enregistrer et suivre les dossiers dans Sales Force
- Gérer les dossiers provenant de la Presse/Média, en coordination avec le Service Communication
- Etudier le renouvellement de véhicules à la suite de sollicitations du réseau ou des clients
**Profil**:
De formation Bac+ 2 minimum avec une expérience en back office relations clientèle, idéalement dans le secteur automobile et/ou assurance.
Vous êtes rigoureux dans l'exécution de vos tâches.
Vous avez un grand sens du service client et du respect de la confidentialité.
Vous êtes diplomate et avez un très bon sens relationnel.
Vous maitrisez le pack office et idéalement avez déjà eu une première utilisation de SalesForce.
Un anglais et/ou un italien opérationnel serait un plus.
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Trappes, France Kelly Services Temps pleinL'agence Kelly services Montigny-le-Bretonneux recherche un Chargé de clientèle - Administration des ventes (H/F) pour notre client qui est un organisme français chargé de réaliser les mesures et essais de produits de toute sorte. - **Votre mission**:_ - Vous assurez l’interface avec les clients/prospects lors de la phase de qualification des demandes...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Trappes, France Groupement Lacroix & Savac - Francilité Saint Quentin en Yvelines Temps pleinLe Groupement Lacroix & Savac est né en 2019 de l’union de deux entreprises de transport crées en 1937 dans les Yvelines pour Savac et en 1953 dans le Val d’Oise pour Lacroix, afin de partager leurs savoir-faire et expériences pour proposer aux Franciliens des services de mobilité fiables, innovants et efficaces. Rejoindre Lacroix & Savac, c’est...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Trappes, France MSX INTERNATIONAL Temps pleinAvec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...
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Chargé d'opérations
Il y a 2 mois
Trappes, Île-de-France MAIRIE DE TRAPPES Temps pleinMissionLa MAIRIE DE TRAPPES recherche un chargé d'opérations pour contribuer au suivi des projets de la Direction des grands projets et du patrimoine. Le chargé d'opérations sera chargé de la maîtrise d'ouvrage d'opérations de bâtiments pour le compte de la collectivité, de l'élaboration d'un programme pluriannuel d'investissement et de la...
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Conseiller Clientèle Livraison
Il y a 6 mois
Trappes, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinRattaché au service préparation-livraison de véhicules, vos missions principales seront les suivantes : Commerce: Organiser l’activité selon le planning de livraison, **Préparer les livraisons**: consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition, et s’assurer de sa bonne conformité à...
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Chargé d’opération
Il y a 5 mois
Trappes, France Ville de Trappes Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense. La...
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Chargé d'opération
Il y a 6 mois
Trappes, France MAIRIE DE TRAPPES Temps pleinÀ propos de nousDesservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense.La ville accueille des services...
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Chargé Des Relations Publiques Et de La
Il y a 2 mois
Trappes, France Mairie de Trappes Temps plein**VUE D'ENSEMBLE** **À PROPOS DE NOUS** Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d'affaires, d'emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense. La ville...
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Chargé de Recherche de Subventions
Il y a 6 mois
Trappes, France Mairie de Trappes-en-Yvelines Temps pleinÀ propos de nous Trappes est le siège de deux prestigieuses plateformes de recherche : le laboratoire de l’école nationale des Ponts et Chaussées et le Laboratoire National d’Essais. La ville accueille des services publics nombreux, des équipements sportifs, culturels, des écoles, des collèges et des lycées d’enseignement général ou...
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Chargé(e) de mission écologie populaire
Il y a 2 mois
Trappes, France Ville de Trappes Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense. La...
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Chargé(e) de mission écologie populaire
Il y a 2 mois
Trappes, France MAIRIE DE TRAPPES Temps pleinÀ propos de nousDesservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense.La ville accueille des services...
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Trappes, Île-de-France MAIRIE DE TRAPPES Temps pleinMission et ContexteLa ville de Trappes recherche un Ingénieur Chargé d'Opérations en Bâtiment et Travaux Publics pour rejoindre son équipe de gestion des opérations bâtimentaires. Ce poste est responsable de la maîtrise d'ouvrage d'opérations de bâtiments pour le compte de la collectivité, ainsi que d'autres missions liées à la gestion des...
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Chargé de Scolarité Et Des Relations Avec Les
Il y a 6 mois
Trappes, France Mairie de Trappes Temps plein**Société**: **Au sein du service de la culture et du conservatoire classé à rayonnement communal (CRC), vous assurez les missions en lien avec la scolarité et les relations avec les usagers. Vous êtes également en responsabilité de l’accueil des publics avec le soutien de l’agent d’accueil du conservatoire. Vous êtes accompagné dans vos...
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Chargé D'accueil Social
Il y a 6 mois
Trappes, France MAIRIE DE TRAPPES Temps plein**À propos de nous**: Ville de 34 000 habitants (surclassée en strate 40-80) située dans les Yvelines au sein de l’agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines (SQY), la ville de Trappes est desservie par deux lignes ferroviaires permettant de rejoindre Montparnasse et La Défense en 40mn, ainsi que par plus de 20 lignes de bus. Elle bénéficie d’un...
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Chargé de Recrutement Formation
Il y a 6 mois
Trappes, France Mairie de Trappes-en-Yvelines Temps pleinÀ propos de nous Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, la ville de Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense. La ville accueille...
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Chargé(E) de Mission écologie Populaire
Il y a 2 mois
Trappes, France MAIRIE DE TRAPPES Temps plein**À propos de nous**: Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense. La ville accueille des...
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Chargé(E) de Mission écologie Populaire
Il y a 2 mois
Trappes, France Mairie de Trappes-en-Yvelines Temps pleinÀ propos de nous Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense. La ville accueille des...
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Chargé(E) de Mission écologie Populaire
Il y a 2 mois
Trappes, France Ville de TRAPPES Temps plein**Descriptif et missions**: MISSIONS PRINCIPALES Le ou la chargé(e) de mission se trouve au sein du service planification écologique, placé directement auprès de la direction générale, et contribuera aux deux principales missions du service: Suivre la feuille de route de bifurcation écologique et de décarbonation de la collectivité Piloter...
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Chargé de Mission Emploi
il y a 1 mois
Trappes, France Communauté d'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein**À propos de nous**: 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et solidaire. Site...
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Trappes, France Ville de Trappes Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous Desservie par plus de 20 lignes de bus et trois lignes ferroviaires, Paris Montparnasse/Rambouillet, la Défense/la Verrière et le RER C, Trappes est connectée aux principaux centres d’affaires, d’emploi et de formation franciliens. Il faut compter 35 minutes pour rejoindre Montparnasse et la Défense. La...