Chargé D'accueil Et de Médiation

Il y a 2 mois

Paris, France Le Cube Garges Temps plein

Le Cube Garges est un pôle d’innovation culturelle interdisciplinaire et numérique de 10 000 m² qui a ouvert le 24 janvier 2023 à Garges-lès-Gonesse (Val-d’Oise). Moteur du renouveau créatif, il allie découverte, pratique, formation et participation au sein de parcours et expériences inédites.

Ce pôle est emblématique de l’action culturelle de la ville car il rassemble en un seul lieu toutes les pratiques artistiques (conservatoire, médiathèque, cours de danse, etc.) et les équipements culturels (théâtre, cinéma, auditorium, etc.), permettant ainsi aux Gargeois et habitants de l’agglomération de découvrir l’offre culturelle complète et d’élargir leurs activités.

Le Cube Garges est l’émanation d’une alliance entre la municipalité de Garges-lès-Gonesse, la communauté d’agglomération Roissy Pays de France et l’association Art3000-Le Cube, association d’intérêt général.

**MISSION 1 : Accueil des publics**
- Incarner les valeurs du lieu par son sens de l’accueil, sa convivialité, et sa ponctualité, au service de tous les visiteurs
- Accueillir, informer et conseiller le public sur les informations pratiques (accès, adhésions, billetterie, etc.) et la programmation du lieu en physique à l’accueil du lieu, par téléphone et par mail
- S’assurer que le lieu offre les meilleures conditions pour accueillir du public à tout moment: œuvres allumées, présence de l’agent de sécurité, documentation disponible, passage des services de ménage et remise en état des salles si nécessaire (rangement ponctuel)
- Gérer les demandes entrantes de billetterie à l’accueil : effectue les réservations, l’encaissement, l’édition et la délivrance des billets
- Mettre à jour les outils informatiques de l’activité d’accueil : suivi du remplissage du lieu, base de données visiteurs, fiches-contacts (spectateurs, visiteurs), etc.
- Suivre le remplissage des évènements pour anticiper les besoins logistiques : se synchronise avec les équipes communication, technique et relations avec les publics en amont des évènements pour se tenir au courant du remplissage attendu et des besoins logistiques à mobiliser y compris les besoins en termes de sécurité
- Assurer le suivi administratif des réservations et des ventes et adhésions (suivi de caisse, etc.) en liaison avec le pôle administratif

**MISSION 2 : Animation des publics**
- Assurer la promotion de la programmation du lieu à travers des animations dédiées
- Animer des ateliers et/ou des espaces éducatifs dans le hall d'exposition, sur la base de supports pédagogiques transmis et avec des méthodes d'apprentissage innovantes basées sur le "faire"
- Encadrer et accompagner des individuels comme des groupes (enfants, ados, familles, seniors, etc.)
- Favoriser l'échange et la réflexion en groupes

**MISSION 3 : Médiation**
- Réaliser des visites guidées du lieu, individuelles ou de groupes, pour les expositions, ateliers, activités du lieu
- Assurer la promotion de la programmation du lieu dans la ville ou dans le lieu à travers des animations dédiées et/ou la distribution de flyers en liaison avec le pôle communication

**Compétences techniques**:

- Maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise des outils de billetterie

**Savoir-être**:

- Sens de l’accueil et qualités relationnelles, capacité à communiquer clairement à l’oral
- Esprit d’initiative, orienté(e) solutions, agile
- Sens de l’organisation, rigueur, polyvalence
- Goût du travail en équipe
- Curiosité et dynamisme

**Conditions de travail**
- CDD
- Rythme de travail : mardi-samedi
- Horaires : variables selon les plannings (journées et/ou après-midi et soirées)
- Pas de possibilité de télétravail (ou extrêmement ponctuel)
- Poste basé au Cube Garges, avec des déplacements très ponctuels dans la ville ou l’agglomération pour des animations

1+ years

  • Agent D'accueil, Surveillance Et Médiation

    Il y a 2 mois

    Paris 8e, France Arc de triomphe Temps plein

    **L'Arc de triomphe recrute des agents d'accueil, surveillance et médiation culturelle à partir d'octobre 2023. **Les missions sont les suivantes: **Accueil et médiation**: - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs ; faciliter l’accueil des publics spécifiques - Gérer les flux de visiteurs - Répondre aux questions des visiteurs sur le...

  • Agent D'accueil, Surveillance Et Médiation

    il y a 1 mois

    Paris 8e, France Arc de triomphe Temps plein

    **L'Arc de triomphe recrute des agents d'accueil, surveillance et médiation culturelle à partir de mars 2024. **Les missions sont les suivantes: **Accueil et médiation**: - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs ; faciliter l’accueil des publics spécifiques - Gérer les flux de visiteurs - Répondre aux questions des visiteurs sur le...

  • Agent D'accueil, Surveillance Et Médiation

    il y a 6 jours

    Paris 8e, France Arc de triomphe Temps plein

    **L'Arc de triomphe recrute des agents d'accueil, surveillance et médiation culturelle à partir d'octobre 2023. **Les missions sont les suivantes: **Accueil et médiation**: - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs ; faciliter l’accueil des publics spécifiques - Gérer les flux de visiteurs - Répondre aux questions des visiteurs sur le...

  • Agent D'accueil, Surveillance Et Médiation

    Il y a 2 mois

    Paris 8e, France Arc de triomphe Temps plein

    **L'Arc de triomphe recrute des agents d'accueil, surveillance et médiation culturelle à partir de septembre 2023. **Les missions sont les suivantes: **Accueil et médiation**: - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs ; faciliter l’accueil des publics spécifiques - Gérer les flux de visiteurs - Répondre aux questions des visiteurs sur le...

  • Agent D'accueil, de Surveillance Et de Médiation

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Hôtel de la Marine (CMN) Temps plein

    Au sein de l’équipe d’accueil et de surveillance du monument, l’agent d’accueil et de surveillance (H/F) assure l’accueil et la sécurité des visiteurs, la sécurité du monument et la sûreté des collections permanentes et des œuvres présentées dans le cadre des expositions temporaires. Pour ce faire, il travaille en bonne intelligence avec...

  • Chargé D'accueil Et de Médiation

    il y a 3 jours

    Paris, France Le Cube Garges Temps plein

    Le Cube Garges est un pôle d’innovation culturelle interdisciplinaire et numérique de 10 000 m² qui a ouvert le 24 janvier 2023 à Garges-lès-Gonesse (Val-d’Oise). Moteur du renouveau créatif, il allie découverte, pratique, formation et participation au sein de parcours et expériences inédites. Ce pôle est emblématique de l’action culturelle...

  • Chargé de Médiation Et de Communication

    il y a 2 semaines

    Paris, France MAIRIE DE CHATENAY-MALABRY Temps plein

    Avec près de 35 000 habitants, Châtenay-Malabry, Ville verte en plein essor, développe de nombreux services grâce à des outils innovants et s’inscrit dans une dynamique rayonnante de projets. Chaque jour, plus de 600 agents œuvrent au service des Châtenaisiens pour faciliter leur vie quotidienne. Avec un plan de formation ambitieux, les agents sont...

  • Agent D'accueil, de Surveillance Et de Médiation

    Il y a 2 mois

    Paris 8e, France Arc de triomphe Temps plein

    **Accueil et médiation**: - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs ; faciliter l’accueil des publics spécifiques - Gérer les flux de visiteurs - Répondre aux questions des visiteurs sur le monument et son histoire - Possibilité de conduire des visites commentées **Surveillance et sécurité**: - Veiller au respect du règlement de visite...

  • Un(E) Agent D'accueil Et de Médiation de La Maison

    Il y a 2 mois

    Paris, France Parc naturel régional Loire-Anjou-Touraine Temps plein

    Date de publication de l'offre 03 - 10/01/2023 Type d'emploi - CDD Catégorie de métier Tourisme - communication Nom de l'organisme Parc naturel régional Loire-Anjou-Touraine Classé pour la valeur de ses patrimoines naturels, culturels et humains, le Parc naturel régional Loire-Anjou-Touraine s’engage à proposer une offre de tourisme et de...

  • La Ville de Paris recrute des agents d'accueil, de surveillance et de médiation sociale

    Il y a 2 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une brigade des espaces verts ou une brigade de mairie d’arrondissement ? La Ville de Paris recrute toute l'année des agents (F/H) d'accueil et de surveillance dans les spécialités suivantes : médiation sociale et accueil et surveillance (bâtiments et espaces verts). Modalités de recrutement Depuis le 16 janvier...

  • La Ville de Paris recrute des agents d'accueil, de surveillance et de médiation sociale

    il y a 2 semaines

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une brigade des espaces verts ou une brigade de mairie d’arrondissement ? La Ville de Paris recrute toute l'année des agents (F/H) d'accueil et de surveillance dans les spécialités suivantes : médiation sociale et accueil et surveillance (bâtiments et espaces verts). Modalités de recrutement Depuis le 16 janvier...

  • Chargé de Médiation Et Développement Des Publics

    il y a 2 semaines

    Paris, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    Sous la responsabilité de la responsable du développement des publics de l’Abbaye de Maubuisson et à partir des orientations départementales et du projet du site, le Chargé de médiation et développement des publics assure la communication et la médiation de l’abbaye de Maubuisson, monument historique ; site d’art contemporain. Il met en...

  • Chargé(E) de Médiation Et de Prévention Des

    il y a 3 jours

    Paris 1er, France AGENCE NATIONALE DE L'HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste **Vos principales missions** Ce poste est une création dans le cadre d’une extension des missions de la Direction des affaires juridiques. L’enjeu principal de cette création sera donc la mise en place d’un processus de médiation (dans le cadre d’une nouvelle cellule « médiation ») au sein de l’Agence nationale de...

  • Responsable Médiation

    Il y a 2 mois

    Paris, France CAF DE PARIS Temps plein

    **Responsable médiation H/F**: - CDI - Paris - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD86344 **CAF DE PARIS**: Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de 400 000 allocataires et de l'ensemble des familles...

  • Apprentissage - Chargé, chargée de mission à la médiation (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    Missions et activités principales Placée depuis sa création en 1816 sous le sceau de la Foi Publique, la Caisse des Dépôts a doté son Groupe en mai 1997 d'une instance de médiation, afin d'inscrire la confiance au cœur des relations avec ses parties prenantes, usagers et consommateurs. La médiation s'exerce à la Caisse des Dépôts essentiellement...

  • Apprentissage - Chargé, chargée de mission à la médiation (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein

    Missions et activités principales Placée depuis sa création en 1816 sous le sceau de la Foi Publique, la Caisse des Dépôts a doté son Groupe en mai 1997 d'une instance de médiation, afin d'inscrire la confiance au cœur des relations avec ses parties prenantes, usagers et consommateurs. La médiation s'exerce à la Caisse des Dépôts essentiellement...

  • Directeur-Directrice Général-e de la Médiation de l’eau

    il y a 1 mois

    Paris, France MEDIATION DE L'EAU Temps plein

    Secteur d'activité de l'entreprise : AUTRES ORGANISATIONS FONCTIONNANT PAR ADHÉSION VOLONTAIRE La Médiation de l'eau a été créée en 2009. Elle a pour objet de faciliter le règlement amiable des litiges de consommation se rapportant à l'exécution du service public de distribution d'eau ou d'assainissement des eaux usées et...

  • Directeur-Directrice Général-e de la Médiation de l’eau

    il y a 1 mois

    Paris, Ile-de-France MEDIATION DE L'EAU Temps plein

    Secteur d'activité de l'entreprise : AUTRES ORGANISATIONS FONCTIONNANT PAR ADHÉSION VOLONTAIRE La Médiation de l'eau a été créée en 2009. Elle a pour objet de faciliter le règlement amiable des litiges de consommation se rapportant à l'exécution du service public de distribution d'eau ou d'assainissement des eaux usées et...

  • Chargé-e D'accueil Et de Médiation Numérique

    il y a 6 jours

    Paris, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - CONTEXTE - Située au sud de Paris et en plein cœur du département de l’Essonne, Cœur Essonne est un territoire attractif disposant d’un cadre de vie entre ville et campagne. Structure à taille humaine 203 000 habitants, 21 communes, 700 agents), Cœur d’Essonne Agglomération porte les grands projets (transition,...

  • Chargé de Médiation Et de Développement Des

    il y a 1 semaine

    Paris, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Chargé de médiation et de développement des publics H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Établissement culturel de la société à mission MAIF, le MAIF Social Club est un espace d'échanges situé en plein cœur du quartier du Marais à Paris....