Conseiller Support Technique Utilisateurs

Il y a 2 mois


Versailles, France Annonce externe CPAM Temps plein

Les missions des 1200 collaborateurs de la CPAM des Yvelines sont variées : garantir l’accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention auprès des assurés, proposer des aides financières aux plus fragiles, lutter contre la fraude, etc

Ces missions de service public n’ont qu’un seul objectif : la satisfaction clients (assurés, professionnels de santé, entreprises du territoire). Pour les mener à bien, nous sommes connectés par le biais de nombreux outils numériques, nous dématérialisons les démarches et nous optimisons sans cesse nos pratiques.

Engagée dans une véritable démarche RSE, la CPAM des Yvelines a également à cœur de garantir et optimiser les conditions de travail de ses collaborateurs (management participatif, télétravail jusqu’à trois jours par semaine pour les métiers qui le permettent, des horaires variables pour s’adapter aux contraintes de vie des collaborateurs, formations et mobilité interne encouragées ).

Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public.

En tant qu’employeur socialement responsable, la CPAM des Yvelines s’engage dans une politique active en matière d’intégration et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap mais également dans une approche non discriminatoire. A la CPAM des Yvelines, seules les compétences et les motivations comptent.

La Direction Logistique et Informatique recrute pour son secteur Habilitations **un Conseiller Support Technique utilisateurs en CDD pour une durée de 4 mois**, dont les missions principales seront:

- Assurer la gestion des habilitations (définition des profils métiers, attribution des accès nécessaires à la tenue des emplois, gestion des droits très sensibles dans le respect des dispositions CNIL, PSSI et PCSAC),
- Gérer les Cartes agents (cartes définitives et cartes de prêt)
- Contribuer au déploiement des Cartes ID PRIME sur sites distants.

De formation Bac+2 minimum

Expérience professionnelle appréciée sur des fonctions administratives liées à la sécurité du système d’information.

Vous avez une appétence pour le domaine lié au système d’information,

Vous maitrisez les outils bureautiques (notamment Excel),

Vous êtes doté(e) de qualités rédactionnelles et avez des capacités d’adaptation,

Vous avez une aisance relationnelle et le sens du service,

Vous faites preuve d’une grande rigueur et êtes très organisée.

**CONDITIONS**:

- Rémunération : entre 1.808€ et 1 925 brute mensuelle + 13ème mois (au prorata temporis). Niveau 3 ou 4 de notre grille institutionnelle (selon profil)
- Les horaires variables pour adapter vos horaires à vos contraintes,
- Une carte déjeuner d’un montant de 9,65€ / jour travaillé
- Possibilité d’adhérer à la mutuelle d'entreprise
- Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.
- Et aussi : une prime de crèche et garde d’enfants de moins de 3 ans, un parking couvert gratuit, et un environnement de travail accessible par train ou RER C (Versailles Chantiers / Porchefontaine).

**Le processus de recrutement**:

- Pré-sélection des CV
- Un premier échange par téléphone pour faire connaissance

***

**Merci d’adresser CV et lettre de **motivation sous réf. 08/2024 par mail IMPERATIVEMENT à**:



  • Versailles, France Gitec Temps plein

    Description du poste :Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, un Technicien Support Utilisateurs - Référent H/F.Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents. Vos missions principales sont les suivantes :-Assister et conseiller les utilisateurs - dont VIP-Installer, configurer & masteriser les postes...


  • VERSAILLES, France Nexter Temps plein

    - Réaliser une assistance de proximité en environnement VIP (DG, Directions, Actionnaires, Partenaires Stratégiques) :- Installation, configuration et déploiement des postes utilisateurs,- Accompagnement de la prise en main,- Conseil ciblé sur les usages attendus,- Analyse et résolution d'incidents de tous niveaux (Poste de travail, Smartphone,...


  • Versailles, France BDO France Temps plein

    **Evoluez au côté de talents passionnés !** 5ème réseau mondial d'audit, d'expertise comptable et de conseil, BDO emploie 1900 collaborateurs en France. **1**er** cabinet d'Audit et de Conseil** à adopter le statut d'**Entreprise à Mission**, nous prenons des engagements forts pour l’épanouissement et l’avenir de nos collaborateurs....


  • Versailles, Yvelines, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, un Technicien Support Utilisateurs - Référent H/F.Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents. Vos missions principales sont les suivantes :-Assister et conseiller les utilisateurs - dont VIP-Installer, configurer &...


  • Versailles, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, un Technicien Support Utilisateurs - Référent H/F.Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents. Vos missions principales sont les suivantes :-Assister et conseiller les utilisateurs - dont VIP-Installer, configurer &...


  • VERSAILLES, 78000, Ile-de-France Nexter Temps plein

    - Réaliser une assistance de proximité en environnement VIP (DG, Directions, Actionnaires, Partenaires Stratégiques) :- Installation, configuration et déploiement des postes utilisateurs,- Accompagnement de la prise en main,- Conseil ciblé sur les usages attendus,- Analyse et résolution d'incidents de tous niveaux (Poste de travail, Smartphone,...


  • Versailles, France Infodis Temps plein

    [WEDDt-u3q3o.jpg]Evoluez au côté de talents passionnés !5ème réseau mondial d'audit, d'expertise comptable et de conseil, BDO emploie 1900 collaborateurs en France. 1er cabinet d'Audit et de Conseil à adopter le statut d'Entreprise à Mission, nous prenons des engagements forts pour l'épanouissement et l'avenir de nos collaborateurs. Rejoignez-nous...


  • Versailles, France CPAM des Yvelines Temps plein

    Assurer la gestion des habilitations ((définition des profils métiers, attribution des accès nécessaires à la tenue des emplois, gestion des droits très sensibles dans le respect des dispositions CNIL, PSSI et PCSAC), Gérer les Cartes agents (cartes définitives et cartes de prêt) Contribuer au déploiement des Cartes ID PRIME sur sites...


  • Versailles, France JALIOS Temps plein

    **JALIOS** Créé en 2001, Jalios est le premier éditeur français de Digital Workplace. Entreprise en croissance continue et à la pointe de l’innovation, nous sommes une société à taille humaine labellisée Happyatwork, qui place l’humain au centre du dispositif. Jalios accompagne la transformation digitale des entreprises et des organisations et...


  • Versailles, France Infodis Temps plein

    [bannière Audit.jpg]Evoluez au côté de talents passionnés !5ème réseau mondial d'audit, d'expertise comptable et de conseil, BDO emploie 1900 collaborateurs en France. 1er cabinet d'Audit et de Conseil à adopter le statut d'Entreprise à Mission, nous prenons des engagements forts pour l'épanouissement et l'avenir de nos collaborateurs....


  • Versailles, France VERYSWING Temps plein

    Veryswing recherche un.e consultant·e support applicatif pour rejoindre notre équipe support, composée actuellement de 5 personnes. Votre rôle sera d’assurer le service aux utilisateurs en garantissant un excellent niveau de satisfaction client.  Description du posteEn tant que consultant·e support applicatif, vous intervenez auprès de nos...


  • Versailles, France GROUPE CONNECTT Temps plein

    À propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Versailles - 78 un Technicien support de proximité dans le cadre d'une mission de 3 mois minimum (ASAP).Les...

  • CONSEILLER CLIENTÈLE

    Il y a 2 mois


    Versailles, France COSIUM Temps plein

    CDI - VERSAILLES CONSEILLER EN CLIENTÈLE (H/F) support technique & formation logiciel LA MISSION QUI VOUS ATTEND : Rattaché au département des opérations, vous serez en contact avec nos clients et travaillerez en étroite collaboration avec notre département analyse, développement et infrastructure. Afin de nous accompagner...


  • Versailles, France NonStop Consulting Temps plein

    PF-351454.3 Vous êtes diplômé IBODE ou IDE (avec mesure transitoire) et passionné, par l’orthopédie prothétique ? Avec l’un des leaders en innovation dans la fabrication de Dispositifs Médicaux destinés à la chirurgie orthopédique ! N’hésitez plus et postulez ci-dessous ! Sous la responsabilité du Directeur Régional, vos missions seront...

  • Chargé Support Client

    il y a 4 semaines


    Versailles, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1200 personnes - 130 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre mission : Améliorer la qualité de vie de nos clients au quotidien en leur apportant le **meilleur de l’eau** tout en...


  • Versailles, France Dentego Temps plein

    A propos de l'entreprise :Dentego est une enseigne créée en 2013. Fruit de compétences et de valeurs partagées par ses fondateurs, Dentego a à coeur de promouvoir la santé bucco-dentaire accessible pour tous. Dentego garantit des traitements les plus adaptés aux besoins des patients, prodigués par le dentiste de leur choix qui les accompagne tout au...


  • Versailles, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique n1 (H/F) Support utilisateurs de proximité, masterisation/installation de postes, paramétrage de téléphones mobiles? Incident/ Dotation / restitution de matériel, gestion des retours vers loueurs, visite...


  • Versailles, Île-de-France CNFPT Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteEn rejoignant le CNFPT vous intégrez l'établissement public de formation des 1,9 millions d'agents territoriaux. Un établissement à la pointe de la pédagogie, présent sur tout le territoire métropolitain et ultra-marin. Un établissement qui forme aux 250 métiers territoriaux et accompagne les agents...


  • Versailles, France Arquus Temps plein

    Pilote support outils PLM/CAO (H/F) **Site administratif**:Versailles, FR, 78000**Type de poste**:CDI / CDD- Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies...


  • Versailles, France Cupra Careers Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession  recrute un Conseiller Technique Expert H/F, en CDI.Durée :39h Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel de 2600 à 3100 eurosPrise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsDoté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous...