Assistant(E) Support Technique
il y a 1 mois
**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Pour le compte d'un éditeur de logiciel de gestion locative et de copropriété détenant une grande part du marché, situé à Montbonnot St Martin, au sein d'une équipe support nous recherchons au moins 3 nouveaux(elles) assistant(e)s support technique pour venir renforcer les effectifs.
Au sein d'une équipe de 10 personnes et sous la supervision d'un manager, vous serez formé(e) en interne et accompagné(e) afin de pouvoir évoluer et réaliser les missions suivantes:
- Réceptionner les tickets édités par le standard et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs,
- Gérer les différentes demandes clients,
- Être en contact avec les clients pour les accompagner et les aider dans l'utilisation du logiciel,
- Rédiger des comptes rendus détaillés,
- Rédiger des procédures techniques pour apporter des solutions en fonction des incidents.
**Description du profil**:
Vous avez une excellente capacité d'écoute et de synthèse, ainsi que des capacités rédactionnelles.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous aimez le travail en équipe et le contact client.
Vous êtes rapide, efficace, avec le sens de la satisfaction client.
Vous êtes déalement diplômé(e) d'un Bac+2 en assistanat de gestion, avec une première expérience significative dans le milieu de la gestion locative ou de copropriété.
Avoir déjà utilisé un logiciel de gestion locative serait un plus.
Le poste est à pourvoir en CDI, du lundi au vendredi en 38,5h semaine avec RTT.
Salaire entre 26.000 et 30.000 euros brut annuel selon expérience.
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Responsable Support Technique
il y a 4 semaines
Montbonnot-Saint-Martin, France Lynx RH Temps pleinNous recrutons pour notre client, Editeur de logiciel implanté à Montbonnot, un** Responsable support technique H/F** en CDI. Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement CDI, CDD et intérim est spécialisé sur les profils cadres en IT, ingénierie et tertiaires. Dans la continuité de son développement, notre client recherche son Responsable du...
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Assistant Support Métier
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France HAYS Temps pleinBoostez votre carrière! Nous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l’informatique, un Assistant support métier. Dans le cadre de vos missions, vous devez analyser et traiter les tickets métiers au quotidien à travers le courrier, le téléphone ou le tchat. Vous devez accompagner les clients au démarrage et identifier...
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Assistant Support Metiers
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Hays Temps pleinNous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l’informatique, un assistant support métier H/F Dans le cadre de vos missions, vous devez analyser et traiter les tickets métiers au quotidien à travers le courrier, le téléphone ou le tchat. Vous devez accompagner les client au démarrage et identifier les carences en...
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Référent(E) Technique Maintenance Et Entretien
Il y a 2 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France CONSYLIUM Temps pleinFiliale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l'entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...
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Assistant Technique
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Homencia Temps pleinHomencia-Revidencia, Constructeur de maisons individuelles et promoteurs immobilier depuis plus de 20 ans en Isère et Savoie, accompagne ses clients dans leur projet de bout en bout. La société Homencia-Revidencia est à la recherche d'un assistant technique H/F), nous avons besoin de renfort pour assister le conducteur de travaux sur la partie...
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Assistant Technique
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France HAYS Temps pleinRenforcez les équipes de notre client ! Nous recrutons pour l’un de nos clients, spécialisé dans le domaine de l’industrie, un Assistant technique. Dans le cadre de vos missions, vous devez prendre en charge les missions suivantes: - Participer à la réunion mensuelle hebdomadaire d'équipe ; - Prendre des notes lors des réunions ; - Assurer le...
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Responsable Support
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Adsearch Temps plein**_En bref :_** Responsable support (H/F) - région grenobloise - édition de logiciels - Support applicatif - CDI - Cadre - Région Grenobloise - Télétravail. Adsearch, accompagne l'un de ses clients finaux partenaires dans le recrutement en CDI d'un(e) responsable support applicatif. **Vos missions**: - Accompagner le pôle support dans sa...
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Assistante(E) Commercial(E) Et Webmarketing
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Web2M Temps plein**See U Better Grenoble (Web2M)**, franchise du groupe **« See U Better »**, est une agence webmarketing spécialisée en SEO (référencement naturel sur Google) basée à Montbonnot (38). **Notre mission**: Aider nos clients à apporter du trafic et des prospects qualifiés sur leur site internet afin d’augmenter leur CA. En nous confiant leur...
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Analyste Support Applicatif
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France EDT Temps plein**Localisation**: Montbonnot Saint-Martin (38) **Rémunération**: 20K€- 35K€ **Missions**: Il interagit avec les services support du groupe Weexa en s’appuyant sur des relais locaux (France, Maroc, Thaïlande, Mexique). En fonction de ses connaissances il pourra être amené à organiser le partage des processus, tâches, documentations et...
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Technicien(ne) support applicatif N1/ N2
Il y a 2 mois
Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps pleinEn bref: Technicien(ne) support informatique et applicatif niveau 1/2 (H/F) (38)La division IT & Digitale du cabinet de recrutement ADSEARCH recrute pour son client un(e) technicien(ne) support informatique et applicatif niveau 1/2.Dans le cadre de vos missions vous : serez sous la responsabilité du Responsable support, vous accompagnerez les clients et les...
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Responsable Support
il y a 4 semaines
Montbonnot-Saint-Martin, France HAYS Temps pleinRejoignez une structure reconnue sur son secteur d'activité. Nous recherchons un Responsable Support pour le compte d'un de nos clients, pour animer l'équipe de support technique. Notre client est un fournisseur de technologies destinées aux centres d'appels. Connaissant une forte croissance, la société poursuit son évolution en faisant grandir ses...
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Technicien Support Informatique Itinérant H/F
il y a 6 jours
MONTBONNOT-SAINT-MARTIN, France CDI Flex’ Temps pleinRattaché(e) au Responsable SI, vous devrez assurer le support technique et applicatif en interne avec un fort accent sur le développement. Vos missions seront les suivantes :- Aider et supporter les utilisateurs niveau 1 &/ou 2 ;- Mettre à jour la base des connaissances et le suivi du parc informatique ;- Effectuer un support ponctuel sur des...
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Consultant support H/F
il y a 2 semaines
Montbonnot-Saint-Martin, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour notre client, un Consultant support dans un contexte de croissance. Notre client fournit des solutions logicielles de pointe dans le but d'améliorer l'efficacité des entreprises du secteur médical.Vous êtes en charge des tâches suivantes :Qualification et priorisation des demandes des clients : vous évaluez les requêtes des...
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Customer Support Engineer
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Sandvik Temps pleinDate limite: Non défini(e) Pays: France Localisation: Montbonnot-Saint-Martin, Isere ID de poste: R0055060 Catégorie d'emploi: Ingénierie **POSTULER À CET EMPLOI** Qui sommes-nous ? Leader sur son marché grâce à ses compétences dans les solutions logicielles de mesure 3D, la conception de dispositifs électroniques de contrôle dimensionnel et...
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Assistant(E) Gestionnaire Portefeuille Clients
il y a 1 jour
Montbonnot-Saint-Martin, France Web2M Temps plein**See U Better Grenoble (Web2M)**, franchise du groupe **« See U Better »**, est une agence webmarketing spécialisée en SEO (référencement naturel sur Google) basée à Montbonnot (38). **Notre mission**: Aider nos clients à apporter du trafic et des prospects qualifiés sur leur site internet afin d’augmenter leur CA. En nous confiant leur...
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Coordinateur Technique Maintenance Planification
il y a 1 jour
Montbonnot-Saint-Martin, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un **assistant service technique (H/F).** **Les missions****: Au sein d'une enseigne réputée de la distribution et de l'entretien automobile, en tant qu' assistant service technique votre principale mission sera la **planification des...
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Analyste Support Applicatif
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Weexa Group Temps pleinIl exécute toutes les activités techniques liées à l’ensemble des ressources support EDI et applications. Il interagit avec les services support du groupe Weexa en s’appuyant sur des relais locaux (France, Maroc, Thaïlande, Mexique). En fonction de ses connaissances il pourra être amené à organiser le partage des processus, tâches,...
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Analyste Support Applicatif
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, France Weexa Group Temps pleinIl exécute toutes les activités techniques liées à l’ensemble des ressources support EDI et applications.Il interagit avec les services support du groupe Weexa en s’appuyant sur des relais locaux (France, Maroc, Thaïlande, Mexique).En fonction de ses connaissances il pourra être amené à organiser le partage des processus, tâches, documentations...
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Analyste Support Applicatif
il y a 1 mois
Montbonnot-Saint-Martin, FR Weexa Group Temps pleinIl exécute toutes les activités techniques liées à l’ensemble des ressources support EDI et applications. Il interagit avec les services support du groupe Weexa en s’appuyant sur des relais locaux (France, Maroc, Thaïlande, Mexique). En fonction de ses connaissances il pourra être amené à organiser le partage des processus, tâches,...
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Assistant(E) Technique de Postproduction
il y a 6 jours
Saint-Denis, France JLA PRODUCTIONS Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) technique de Postproduction pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) de Production, vous serez responsable d'aider à la coordination des activités de production et de fournir un soutien administratif. Responsabilités: - participer à la gestion technique des salles de postproduction (montage, étalonnage,...