Coordinateur Développement Qualité Et Formations
il y a 3 semaines
**À propos de nous**:
Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l’exploration est raffinée, authentique et source d’inspiration.
**Mission**:
En tant que Coordinateur Développement Qualité et Formations H/F, vos missions principales seront les suivantes:
axées Formation:
- Former les conseillers sur les destinations, les outils, la vente et la qualité du discours et assister la manager formation dans son organisation
- Identifier et analyser les points de non-qualité et proposer des actions correctives en relation avec les managers/superviseurs
- Participer à l’élaboration des supports de formation
axées Qualité:
- Identifier les écarts et évaluer les axes d'améliorations dans les différentes étapes du cycle de vie du dossier
- Co-construire et animer les formations avec la manager formation
- Travailler à partir des documents de référence fournis par l’entreprise et participe à leur élaboration
- Proposer un plan d’actions pour améliorer les processus
- Suivre les actions correctives mises en œuvre et les réponses aux non-conformités auprès des superviseurs
- Partager les pratiques de formation avec tous les call centers
**Profil**:
Vous possédez une expérience d'au moins 3 ans après un bac +3/5 dans une école de commerce ou dans le domaine de la formation.
Vous savez identifier les écarts et évaluer les axes d'amélioration dans les différentes étapes du cycle de vie du dossier.
Vous savez co-construire et animer les formations.
Vous maîtrisez les outils, l'anglais et vous savez prendre de la hauteur sur les sujets alors embarquez auprès de nos équipes
**"Nos opportunités sont ouvertes à tous. Les principes de non-discrimination et d'égalité de traitement font partie des valeurs essentielles de Ponant"
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Coordinateur Développement Qualité et Formations H/F
il y a 3 semaines
Marseille, France PONANT Temps pleinÀ propos de nousExplore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière...
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Coordinateur de Centre de Santé
il y a 4 semaines
Marseille, France Emploi Coordinateur de centre Marseille 13 | JoberGroup Temps pleinCoordinateur de centre de santé H/F - Marseille 13 Emploi Coordinateur(trice) de centre Marseille 13 Nous recherchons un coordinateur de centre H/F en CDI pour un centre de santé situé à Marseille. Pratiquant le tiers payant ainsi qu'une bonne prise en charge mutuelle, cette structure, qui travaille sur différentes activités, est dédiée aux soins...
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Coordinateur de Centre de Santé
il y a 4 semaines
Marseille, France Emploi Coordinateur de centre Marseille 13 | JoberGroup Temps pleinEmploi Coordinateur(trice) de centre Marseille 13 Nous recherchons un coordinateur de centre H/F en CDI pour un centre de santé situé à Marseille. Pratiquant le tiers payant ainsi qu'une bonne prise en charge mutuelle, cette structure, qui travaille sur différentes activités, est dédiée aux soins de patients adultes et dispose de tout le matériel...
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Alternance - Coordinateur Développement Commercial
il y a 4 semaines
Marseille, France CMACGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics,, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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Coordinateur de Formation
il y a 4 semaines
Marseille, France GRETA-CFA GARD-LOZERE Temps pleinDescriptif du poste Pour pallier à un départ prochain à la retraite, nous recherchons notre futur(e) cordinateur/coordinatrice de formation pour l'antenne de Bagnols sur Cèze. Vous coordonnerez les activités de formation par apprentissage et pour ce faire vous serez en relation constante avec les chefs d'établissements d'accueil, les entreprises, les...
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Chargé.e de Communication Et de Développement
il y a 4 semaines
Marseille, France Autrement Formations Temps plein**Le ou la chargé.e de communication et de développement aura pour missions principales**: - Impulsez, orchestrez et mettez en œuvre le plan de communication - Rédigez et diffusez la Newsletter mensuelle, les posts hebdomadaires sur les réseaux sociaux (Linkedin, Instagram, Facebook, Twitter) et les articles pour le site internet. - Créez des supports...
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Chargé.e de Mission Formation
il y a 5 jours
Marseille 6e, France Coordination Qualité Fiabilité Domicile Temps pleinOffre d’emploi Chargé.e de mission formation Venez rejoindre une jeune équipe et dynamique au sein d’une association créée il y a 25 ans. Qui sommes-nous: L’Association Coordination Qualité Fiabilité Domicile (CQFD) regroupe 18 associations du secteur de l’aide, du soin et de l'accompagnement des familles à domicile sur le territoire...
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Assistante RH Et Formation
il y a 3 semaines
Marseille, France ISA Développement Temps pleinVotre agence ISA INTERIM recherche pour l'un de de ses clients un : Assistante RH et Formation (H/F) Vos principales missions: Préparer les documents d'embauche d'un salarié Établir une Déclaration Sociale Nominative Administrer des dossiers individuels de salariés Réaliser des déclarations réglementaires Collecter les besoins en formation du...
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Coordinateur Qualité Client
il y a 7 jours
Marseille, France Colis privé Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que **:Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDD** Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à: - Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients ) et mettre en place des plans d’actions afin de...
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Coordinateur Qualité Client
il y a 3 semaines
Marseille, France Colis privé Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que **:Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDD** Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à: - Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients ) et mettre en place des plans d’actions afin de...
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Coordinateur Securite/qualite/environnement
il y a 4 semaines
Marseille, France GROUPE PIZZORNO ENVIRONNEMENT Temps pleinNous recherchons, un(e) Coordinateur(trice) Sécurité/Qualité/Environnement dont le rôle sera de couvrir tous les aspects QHSE sur le périmètre Fréjus, Saint Raphaël, Nice, Gap. Rattaché(e) à la Direction QSE du Groupe, vous travaillerez en étroite relation avec les équipes opérationnelles de votre périmètre. **Missions**: - Veiller au...
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Coordinateur Qualité Client
il y a 6 jours
Marseille, France COLIS PRIVE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que : Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDDSous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à :Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients…) et mettre en place des plans d’actions afin de...
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Coordinateur Qualité Client
il y a 6 jours
Marseille, Bouches-du-Rhône, France COLIS PRIVE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que : Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDDSous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à :Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients…) et mettre en place des plans d’actions afin de...
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Coordinateur Qualité Client
il y a 2 semaines
Marseille, France COLIS PRIVE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons notre futur talent en tant que : Coordinateur Qualité Client (H/F) - en CDDSous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez amené(e) à :Analyser les données qualités clients (délais de livraison, sureté, satisfaction clients…) et mettre en place des plans d’actions afin de garantir...
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Coordinateur Qualité Sécurité Environnement
il y a 4 semaines
Marseille, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Les recruteurs de l'agence Adecco Nord Vaucluse s'activent... Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) intérimaire pour le poste de Coordinateur Mission Qualité au sein d'une entreprise industrielle du secteur de Valréas. Missions: - Retravailler la procédure de surveillance environnementale - Mettre en place un suivi des...
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Coordinateur Transport Et Logistique
il y a 4 jours
Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps pleinQualis, expert en recrutement, recherche pour son client basé à Marseille. Il s’agit d’une société spécialisée dans l’import-export pour des maisons de la mode et des marques de sport. L’entreprise se développe dans les domaines du retail, wholesale et e-commerce. Dû au fort développement de son activité, notre client recrute un(e)...
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Coordinateur / Coordinatrice Des Ventes
il y a 6 jours
Marseille 16e, France COLOR FOODS Temps pleinColor Foods est une **PME 100% marseillaise et indépendante**, **spécialiste des fruits secs **depuis 1947. Nous assurons la transformation, le conditionnement et le négoce de fruits secs et séchés. Nous avons, au fil des années, développé une véritable expertise sur la sélection de nos produits. 2ème acteur sur le marché, nous avons fait de la...
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Responsable Formation Et Développement Des
il y a 4 semaines
Marseille, France Association PHAR83 Temps pleinPHAR83 est une Association de 507 salariés, composée de 23 établissements et services, implantés dans le Var. Notre association accueille près de 1000 personnes en situation de handicap. La Team RH recherche actuellement un nouveau talent pour compléter son équipe et recrute: **Son Responsable de Formation et développement des compétences...
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Coordinateur SAP
il y a 4 semaines
Marseille, France Groupe Réside Etudes Temps pleinVous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. Notre marque Les...
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Animateur (trice) coordinateur d’habitat inclusif
il y a 4 semaines
Marseille, France Habitat et Humanisme Soin Temps pleinContexteCréée au début des années 2000, l’association Habitat et Humanisme Soin, anime un réseau d’établissements d’accueil et de soins de personnes âgées fragilisées ou dépendantes, à faibles ressources. Ce réseau se compose de 62 EHPAD et 4 SSIAD, présents dans près de 20 départements en France. Nous développons également des...