Responsable Digital
il y a 3 semaines
Descriptif du poste
Au sein de nos bureaux basés à Paris - La Défense et pour notre Service Marketing, nous recherchons un Responsable digital (H/F) dans le cadre d'un CDD de minimum 7 mois (remplacement congé maternité). En tant que Responsable Digital, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans notre transformation digitale. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes/externes et les clients pour développer des stratégies numériques efficaces, assurer un service client de qualité et améliorer notre présence en ligne. Rattaché(e) au Responsable E-commerce du groupe et vos missions principales seront les suivantes:
- Gestion du projet de refonte des sites:
- Contribuer à toutes les étapes du projet, de la planification à la mise en œuvre, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes, les développeurs, les designers et les prestataires externes ;
- Gestion des anomalies, suivi et résolution:
- Analyser les problèmes signalés par nos clients ou en interne pour notre site de commande en ligne ;
- Suivre et tester les retours des tickets, et valider la mise en production du correctif ;
- Analyse des performances et optimisation:
- Suivre et analyser les performances des sites E-commerce refondus, en utilisant des outils analytiques pour identifier les opportunités d'optimisation et améliorer continuellement l'expérience utilisateur et les résultats commerciaux ;
- Formation interne ADV/FDV:
- Assurer la formation interne des équipes ADV/FDV (Administration des Ventes/Télévente) sur l’usage des sites ;
- Formation externe clients/prospects:
- Présenter les fonctionnalités de notre espace digital de vente et effectuer des démonstrations en ligne, en utilisant les cahiers des charges fournis par les clients ;
- Support aux relations clients:
- Répondre quotidiennement aux demandes et réclamations des clients, telles que les problèmes de connexion, les questions sur les commandes, les changements d'adresse de livraison, etc ;
- Mise à jour du catalogue produits:
- Intervenir sur le PIM et la création de visuels produit afin de garantir une expérience optimale sur nos sites internet ;
- E-Merchandising:
- Charger de l'animation de notre page d'accueil, du slider et de la publication régulière des actualités ;
- Marketing Relationnel:
Profil recherché
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à prendre des décisions
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
B to B
E-commerce
**Voir plus**
Entreprise
Orapi conçoit, fabrique, distribue des produits et solutions de haute technologie pour l’hygiène et la maintenance industrielle.
Fort de 50 ans d’expertise, répondre aux besoins de ses 100 000 clients et 2 000 000 d’utilisateurs à travers le monde, sur des secteurs diversifiés : industrie, transport, loisirs, collectivités, santé. Rayonnement international : Orapi a souhaité très tôt suivre ses clients grands comptes à l’international. Pour cela, nous avons créé des usines en France (2) et dans le monde.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Responsable marketing digital
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Régionale
Secteur d’activité du poste
COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE FOURNITURES ET ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS DIVERS
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Responsable Relations Digitales Clients
il y a 7 jours
Puteaux, France Biogen Temps pleinJob Description Missions du métier Au sein du pôle Innovation & Digital, le DRM est le point de contact clé pour tous les professionnels de santé dont il a la charge dans la région, comprenant des membres clés de l’équipe pluridisciplinaire non ciblés par les autres fonctions terrains CPM et BBM. Via des interactions majoritairement...
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Responsable Du Marketing D'acquisition, France
il y a 1 mois
Puteaux, France Tree Digital Factory Temps pleinActeur de la proptech en très forte croissance, nous sommes éditeur de deux services de recherche immobilière Maselectionimmo, portail dédié au neuf et Arlet, l’alerte immobilière en avant-première. Au cœur de notre stratégie, la recherche immobilière et le déménagement, moment de vie pour 8 millions de Francaichaque année qui ont...
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Digital Relationship Manager
il y a 2 semaines
Puteaux, France Biogen Temps pleinJob DescriptionMissions du métierAu sein du pôle Innovation & Digital, le DRM est le point de contact clé pour tous les professionnels de santé dont il a la charge dans la région, comprenant des membres clés de l’équipe pluridisciplinaire non ciblés par les autres fonctions terrains CPM et BBM.Via des interactions majoritairement virtuelles, il...
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Responsable Partenariats Digitaux
il y a 1 mois
Puteaux, France ALEXY RH Temps pleinNous sommes à la recherche pour l’un de nos clients, acteur incontournable dans la transition énergétique, d’un **Responsable partenariats digitaux - H/F**. Intégré à l’équipe Growth et Digital, vous avez pour objectif d’accroître le nombre d’adhérents de l’entreprise. Pour cela, vous mettez en place et développez des partenariats...
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Lead Field Service Engineer
il y a 1 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps plein**Aperçu**: Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...
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Lead Field Service Engineer
il y a 4 semaines
Puteaux, France Nomad Digital Temps plein**Aperçu**: Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...
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Responsable Communication Digitale
il y a 4 semaines
Puteaux, France COMEXPOSIUM Temps pleinComexposium est l'un des leaders mondiaux d'organisation d'événements professionnels et grand public, organisant plus de 132 événements B2B et B2C dans le monde entier couvrant de nombreux secteurs d'activité et notamment l'agroalimentaire, l'agriculture, le commerce et la distribution, le e-commerce, la mode, la sécurité, le digital, la construction,...
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Senior Manager, Responsable Digital
il y a 3 semaines
Puteaux, France Biogen Temps pleinJob Description Missions du métier La mission du/de la Responsable Digital & Expérience Client France est de contribuer à la transformation numérique de la proposition de valeur client digital des BUs-/Médical, de soutenir l’évolution du modèle GTM avec le développement et mise à disposition d’offres, de programmes et de services...
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Responsable Stratégie Digitale
Il y a 2 mois
Puteaux, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps pleinA propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE -COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste dela formation en alternance, vous aide à préparer l'une de nosformations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7A propos du poste :Description du posteLa première école francilienne de...
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Senior Manager, Responsable Digital
il y a 3 semaines
Puteaux, France Biogen Temps pleinJob DescriptionMissions du métierLa mission du/de la Responsable Digital & Expérience Client France est de contribuer à la transformation numérique de la proposition de valeur client digital des BUs-/Médical, de soutenir l’évolution du modèle GTM avec le développement et mise à disposition d’offres, de programmes et de services exclusivement...
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Lead Field Service Engineer
il y a 1 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps pleinAperçu : Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...
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Lead Field Service Engineer
il y a 1 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps pleinAperçu : Le Lead Field Service Engineer est chargé de coordonner les activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos clients en France et en Espagne. Il a aussi pour rôle de mentorer l’équipe de Field Service Engineering, d’organiser le travail de l’équipe, élaborer et conduire les plans d’actions pour...
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Field Service Engineer
il y a 1 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps plein**Introduction** **À propos de Nomad Digital** Nomad Digital est le premier fournisseur mondial de solutions de connectivité passagers et flottes pour l'industrie ferroviaire et est une filiale à 100 % du fabricant multinational Alstom. Fondée en 2002, et basée au Royaume-Uni, servant actuellement plus de 80 clients mondiaux - dans plus de 40 pays -...
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Chef de Groupe Video/display Digital
il y a 1 mois
Puteaux, France Havas Group Temps pleinHybrid Agence: Havas Media France Résumé du poste: Spécialisé dans les domaines du conseil et de l’achat d’espace publicitaire, avec plus de 800 salariés, le groupe HAVAS Média n°1 sur le marché français en matière de TV, presse, radio, affichage, digital, événementiel... recherche, dans le cadre de son développement un(e) Chef de groupe...
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Media Trader
il y a 1 mois
Puteaux, France TREE DIGITAL FACTORY Temps pleinDescriptif du poste **Évènement FORUM EMPLOI 2023 «FILIÈRE COMMUNICATION, FILIÈRE D’AVENIR » organisé par : RIVES DE SEINE/MAIRIE DE LEVALLOIS en partenariat avec APEC & POLE EMPLOI & COM MEDIA** **Mardi 20 juin de 9h30 à 13h aux Salons Anatole-France à Levallois.** Vous savez jongler entre différentes plateformes d’achat publicitaires &...
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Field Service Engineer
Il y a 2 mois
Puteaux, France Nomad Digital Temps pleinIntroduction Le Field Service Engineer est chargé des activités de maintenance des équipements Nomad sur les matériels roulant de nos Clients. Cela consiste à résoudre les pannes matériels (chez le client) et logiciels (à distance dans 90% des cas) de nos infrastructure réseau. Pour être efficaces, les Field Service Engineer doivent développer...
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Alternance : Chargé(E) de Communication Digitale
il y a 4 semaines
Puteaux, France EDF Temps pleinMise en ligne le 08/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - Alternance - Niveau de formation: - BAC +4 / BAC +5 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Communication/presse/audiovisuel - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Hauts-de-Seine (92) - Ville: - Puteaux - EDF est labellisé...
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Alternance - Marketing Digital
il y a 1 mois
Puteaux, France AXA Investment Managers Temps plein**Découvrez une nouvelle opportunité**: **1. Description du Département**: Au sein du département Client Group, vous serez rattaché(e) à l'équipe Marketing France, composée de 3 personnes et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de 2 personnes couvrant la Belgique et le Luxembourg depuis Bruxelles. L'équipe est en charge de la...
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Chargé de Recrutement
il y a 7 heures
Puteaux, France Partenor Digital Temps pleinFondé en 1991, Partenor Group est un cabinet de conseil français indépendant spécialisé dans l'innovation technologique et managériale. Son fort ancrage dans des secteurs d’activité définis lui procure une véritable pertinence au niveau de ses métiers. Avec 510 consultants et un chiffre d'affaires de 70 millions d'euros en 2022, le groupe...
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Digital Manager
il y a 1 mois
Puteaux, France ORPHEO CONSEIL Temps pleinDescriptif du poste Vous serez rattaché(e) au Directeur des Projets SI et responsable des déploiements des outils existants sur de nouvelles entités. Vos principales missions: - Cadrer les différentes phases de déploiement des outils - Mener des diagnostics sur les processus et outils legacy de l’entité à déployer - Rationaliser les besoins et...
