Conseiller Service Client

Il y a 7 mois

RosnysousBois, France BOULANGER SA Temps plein

Le profil recherché possède une bonne connaissance de produits et des opérations de service après vente.
Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des clients, véritable ambassadeur de la marque : ton action contribue à fidéliser tes clients. Tes Missions :Au sein du magasin, ton rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients:

- Accueillir et renseigner les clients
- Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs : service après-vente, solutions de financement, vente de pièces détachées.
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l’entreprise.
- Filtrer les produits déposés au SAV en fonction de critères pré-établis.
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l’intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
- Saisir les dossiers de financement et la création des cartes de fidélité B+.
- Effectuer les retraits marchandise.
- Répondre aux appels téléphoniques entrants

Ton Profil : Homme ou Femme fan de relations humaines et rigoureux:

- De formation Bac à Bac + 2.
- Une formation commerciale ou une première expérience de la relation client est souhaitée, où tu as pu tester ton contact humain et ton sens du service.
- Connaissance ou intérêt pour les produits électro-domestique.
- Maîtrise de la bureautique précise et rapide. Nous te formerons à nos outils informatiques.

Ce qu’on aime chez toi : tu es organisé, commerçant et pédagogue.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Environnement de travail:

- En présentiel
- Lieu de Travail Unique

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Encaissement: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : In person

  • Conseiller Service Client

    Il y a 6 mois

    Rosny-sous-Bois, France BOULANGER SA Temps plein

    Le profil recherché possède une bonne connaissance de produits et des opérations de service après vente. Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 6 mois

    Rosny-sous-Bois, France BOULANGER SA Temps plein

    Le profil recherché possède une bonne connaissance de produits et des opérations de service après vente. Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des...

  • Conseiller Service Client

    Il y a 7 mois

    Rosny-sous-Bois, France BOULANGER SA Temps plein

    Le profil recherché possède une bonne connaissance de produits et des opérations de service après vente. Dès l’entrée du client, tu joues un rôle de facilitateur en exerçant les principales fonctions d’accueil client, retrait des achats, encaissement, financement, service après-vente. Tu trouves la solution adaptée aux sollicitations des...

  • CONSEILLER SERVICES CLIENTS H/F Temps partiel

    Il y a 7 mois

    Rosny-sous-Bois, France Boulanger Temps plein

    Mission Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! #RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 6 jours

    Rosny-sous-Bois, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un Conseiller en Relation Client (H/F) dynamique, curieux(se), rigoureux(se) et organisé(e).MissionsGestion des appels.Établissement des devis.Création des comptes clients et mise à jour de la base clients et du CRM.Suivi des commandesTraitement et suivi des commandes en lien avec la production et les...

  • Conseiller Pole Service

    Il y a 4 mois

    Rosny-sous-Bois, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER POLE SERVICE F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 HEURES **Statut**: Employé **Description et profil**: L'enseigne Darty, leader de l'électroménager depuis plus de 60 ans est devenu depuis 2007 un acteur majeur de la cuisine équipée et propose à ses...

  • Conseiller Service Client Automobile

    Il y a 7 mois

    Fontenay-sous-Bois, France Assistra Temps plein

    Nous recherchons activement pour notre client, un Concessionnaire, un Conseiller service client Automobile (H/F) pour un poste en CDI. Sous la supervision du Responsable Après vente, vos missions seront: - Accueillir et conseiller les clients - Fixer et préparer les ‘rendez-vous clients’ - Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller -...

  • Conseiller Service à l'Usager

    Il y a 7 mois

    Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du poste ntégré(e) à une promotion de 12 stagiaires alternants, vous suivez des modules de formation théorique dans notre centre de formation (Paris 19ème) et des stages pratiques (sur un de nos 5 sites : Noisy le Grand, Rosny-sous-Bois, Bobigny, Aulnay et Saint-Denis) afin d'obtenir un Certificat de Qualification Professionnelle...

  • Conseiller Reglement Service Client

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24122804 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Vous êtes en recherche d’un poste avec une dimension relationnelle forte ? Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs en...

  • Hôte Service Client Magasin

    Il y a 7 mois

    Rosny-sous-Bois, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Hôte Service Client Magasin

    Il y a 2 mois

    Rosny-sous-Bois, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...

  • Conseiller reglement service client

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Vous êtes en recherche d’un poste avec une dimension relationnelle forte ?Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs en charge de la gestion de sinistres multi-produits : MRH, MRP, MRI, RC. Sur ce poste, les missions principales sont les suivantes :- Gestion individuelle sur des contrats sur mesures dédiés aux grands courtiers, courtiers...

  • Hôte Service Client Magasin

    Il y a 6 mois

    Rosny-sous-Bois, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Conseiller Indemnisation Service Client Auto

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030700 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H). Au sein...

  • Conseiller/conseillère de Vente en Maroquinerie Et

    Il y a 2 mois

    Rosny-sous-Bois, France SARL LA MARO ET CO Temps plein

    **Rejoignez La Maro en tant que Conseiller/Conseillère de Vente en Maroquinerie et Bagagerie !** Vous êtes passionné(e) par la mode, les articles de bagagerie et la relation client ? **La Maro**, société en pleine croissance et spécialisée dans les articles de qualité, est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) de vente enthousiaste,...

  • Hôte Service Et Relation Client Magasin

    Il y a 7 mois

    Rosny-sous-Bois, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...

  • Conseiller Règlement Service Client

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030803 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H). L’ambition de la...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois

    Rosny-sous-Bois, France Maty Temps plein

    **_Notre boutique Maty Rosny 2 recrute un_** **CONSEILLER DE VENTE (H/F)** - CDI 35h00 - statut EMPLOYÉ_ - Poste à pourvoir au plus vite_ **Vos missions**: Au sein de la bijouterie, vous participez activement à tous les aspects de la vie du magasin. Personne de terrain, votre priorité de chaque instant reste la satisfaction de nos clients. Résolument...

  • Conseiller Indemnisation Service Client

    Il y a 3 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24092219 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Vous avez forcément entendu parler des événements grêle de 2022-2023, des incendies en Girondede l'été 2022, du séisme...

  • Conseiller Règlement Service Client

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030707 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller Règlement Service Client (F/H) Au sein d’une équipe...