Conseiller Clients
Il y a 3 mois
Employer
La MSA, est le 2ème régime de protection sociale en France. Entreprise privée, elle assure la mission de service publique de la sécurité sociale du monde agricole. Elle réunit les activités de la CAF, la CPAM, la Carsat et l’Urssaf. Ses 16 000 collaborateurs répartis en 37 organismes de MSA, protègent plus de 5 millions de personnes en : santé, famille, retraite, handicap et plus encore.
La MSA POITOU, assure la protection sociale de l’ensemble de la population agricole pour les départements de la Vienne et des Deux-Sèvres (215 000 adhérents). Nos 350 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour rendre un service de qualité à leurs adhérents.
Vous souhaitez partager:
- Notre mission d’utilité sociale,
- Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
- Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
- Une attention portée à la qualité de vie au travail.
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La MSA c'est quoi ?
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Position
**_ Affectation_***:Service Relation adhérents CHAURAY-**
**_Lieu de travail_**_ _**: Poitiers avec déplacement dans les agences de la MSA Poitou**
Le correspondant à l’accueil a pour mission principale d’assurer l'offre d'accueil multicanal des adhérents de la MSA POITOU (siège, agences et occasionnellement chez nos partenaires). Dans ce cadre, il est amené à faire des déplacements sur les départements des Deux-Sèvres et de la Vienne.
Dans un objectif d’amélioration du service rendu et d’adaptation aux besoins de nos adhérents, et conformément aux orientations définies par le conseil d’administration dans le cadre de la politique d’accueil des usagers, le correspondant à l'accueil participe à l'accueil physique des assurés (spontané et programmé, et France services à St
- Jean-de-Thouars), à l'accueil téléphonique (traitement des appels entrants, émission d'appels sortants et rdv téléphonique) mais aussi au traitement des autres demandes (demande dématérialisée d’informations des assurés ou de tiers).
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Principales missions_**_ :_**
- Informer les usagers dans le cadre du guichet unique et de l’accès aux droits : analyser leur situation au regard de la législation et apporter une réponse globale et adaptée, dans le cadre d’un accueil programmé ou non,
- Renseigner de manière volontariste les adhérents dans l’accomplissement de leurs démarches, à l’aide de l’ensemble des outils disponibles
- Promouvoir l'ensemble des services dématérialisés (FranceConnect, portail numérique des droits sociaux, espace privé MSA, l’appli ma MSA & moi) et l’offre de service de la MSA,
- Contribuer à la performance globale de la MSA et valoriser son image,
- Appliquer les procédures de travail et contrôles en vigueur.
Profile
**_ Profil recherché_**:
- Respect des règles de confidentialité et des valeurs du service public,
- Très bonne capacité relationnelle et d’écoute, en lien avec les différents interlocuteurs et/ou situations,
- Capacité à acquérir rapidement des connaissances de la réglementation de la protection sociale et à les actualiser,
- Aisance dans l'utilisation et la promotion des outils numériques
- Capacité d’analyse et de synthèse, pour rendre compte et être force de proposition,
- Sens de la qualité de service et de la coopération au sein du collectif de travail (équipe et caisse),
- Autonomie et pro-activité,
- Niveau BAC +2
- Permis de conduire de catégorie B valide.
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Caractéristiques du poste :_**
Ce poste nécessite une acquisition des différentes législations de la protection sociale agricole.
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Classification_**_ _**:
- Classification emploi type : Correspondant à l’accueil - Niveau 3
- _Coefficient de base_ : 173 - _Référence emploi_ : 13B1
- Salaire brut annuel (13 mois) 24064,75€
- Avantages annexes : Avantages annexes : participation employeur à la complémentaire santé, aux frais de déjeuner, restaurant d’entreprise, CSE, horaires variables, RTT, télétravail partiel possible, intéressement
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Date de prise de fonction_** **:Dès que possible**
**MSAPOI
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client
Il y a 4 mois
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller indemnisation et relation client - Centre Prévoyance F/H** Dans le cadre de la création d’une nouvelle équipe, nous recherchons** un Conseillers Indemnisation et Relation Client **au sein du **Centre de Gestion Prévoyance de MAAF** situé à **Niort **dans le cadre d'un** CDI**. Vous participerez à la fidélisation, la satisfaction des...
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Conseiller Développement Relation Client en
Il y a 4 mois
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de l’équipe COVEA. Au sein de la** Direction Indemnisation**, vous intégrez l’équipe pôle Construction située à **Niort.** **Et concrètement ?** Dans ce cadre, votre mission consistera à: - Recueillir les besoins...
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Conseiller Indemnisation Et Relation Client
Il y a 3 mois
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDD** **Rejoignez **le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flotte basé à Niort (79) dans le cadre d'un CDD de 6 mois à pourvoir rapidement. Le service se compose de trois équipes, soit 30 collaborateurs. Les équipes gèrent les sinistres matériels survenus: - En France pour...
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Conseiller Réclamation Client
Il y a 3 mois
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Réclamation Client F/H** ***_ Et si vous commenciez bien _**_l'année _2️⃣ 0️⃣ 2️⃣4️⃣ ? ... _dans un _**_métier UTILE _**_au service de _**_la Relation Client,_** - ... auprès d'_**_équipes engagées_**_,_**_ _**_reconnues pour leur _**_convivialité_**_ et leur _**_sens collectif_**_,_ - ... animées par des...
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Conseiller(E) Client Service Après-vente
Il y a 4 mois
Chauray, France MERCEDES-BENZ - TECHSTAR OUEST by autosphere Temps pleinDans le cadre de son développement, Mercedes Benz TECHSTAR OUEST by autosphere, recrute au sein de son atelier de NIORT (79) un Conseiller(e) Client Service Après-Vente (F/H). Rattaché au Responsable après-vente, votre mission principale est de réussir à satisfaire les clients par la qualité de votre travail, votre sens de l'écoute et votre...
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Alternance - Conseiller Relation Client (H/F)
Il y a 3 mois
Chauray, France Territoria Mutuelle Temps pleinTerritoria Mutuelle, membre du Groupe APICIL, est un acteur clé de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. Rejoignez...
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Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Assistant au Service Client en AlternanceOpenClassrooms est à la recherche d'un Assistant au Service Client en contrat d'apprentissage pour un de ses partenaires dans le domaine de la santé, visant à préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Important : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent...
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Conseiller Client en Alternance
il y a 1 mois
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste proposéOpenClassrooms est à la recherche d'un Assistant Service Client en contrat d'apprentissage pour un de ses partenaires dans le domaine de la santé. Ce poste vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Important : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance suivant leur formation avec...
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Conseiller commercial
il y a 2 semaines
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps pleinDescription du poste **Mission** : Assurer la prospection sur un secteur géographique confié (fichier adresses fourni)Faire adhérer un maximum de prospect aux offres proposéesÊtre l'ambassadeur d'une grande marque en privilégiant la fidélisation et la relation client **Compétences requises** : Issu du domaine commercial ou pas, et souhaitant...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteOpenClassrooms est à la recherche d'un Conseiller Service Client en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine médical, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Veuillez noter que cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent leur formation avec...
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Conseiller Immobilier
il y a 4 jours
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps pleinPoste de Conseiller ImmobilierVous cherchez une carrière passionnante dans l'immobilier, où vous pouvez être votre propre patron tout en bénéficiant du soutien d'un réseau solide et expérimenté?Chez Niort Agglo, nous vous offrons tout cela et bien plus encore. Avec notre réseau de conseillers dans toute la région, nous sommes là pour vous...
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Conseiller / Conseillère en Formation
Il y a 3 mois
Chauray, France temporis Temps pleinVous êtes à la recherche d’un employeur proactif qui place l’humain au cœur de ses priorités et où la convivialité en agence règne ? Alors « Entrez dans l’agence TEMPORIS NIORT et vous verrez ! » La team Temporis Niort recherche pour l’un de ses clients, un Conseiller Développement Formation (H/F) **Vous interviendrez sur les missions...
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Conseiller Développement Indemnisation à
Il y a 3 mois
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement indemnisation à l'international F/H - CDD** **Laurence DOS SANTOS** recrute, pour le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flottes, un conseiller en développement indemnisation (F/H) pour un CDD de 6 mois. **Rejoignez les équipes niortaises du SCIF **(50 collaborateurs) composées de conseillers en...
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Conseiller Immobilier
il y a 2 jours
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps pleinPoste de Conseiller ImmobilierVous cherchez une carrière passionnante dans l'immobilier, où vous pouvez être votre propre patron tout en bénéficiant du soutien d'un réseau solide et expérimenté?Optimhome vous offre tout cela et bien plus encore. Avec plus de 2 000 conseillers dans toute la France, notre réseau est là pour vous accompagner tout au...
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Conseiller clientèle bancaire
il y a 2 jours
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps pleinConseiller clientèle bancaireManpower Niort Agglo recherche un Conseiller clientèle bancaire pour son client, un acteur du secteur bancaire. Le candidat sera chargé de régulariser les situations d'impayés des clients et de négocier les accords de règlement.Compétences requisesExpérience de 1 an en vente et négociation. Maîtrise des techniques de...
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Conseiller clientèle bancaire
il y a 2 jours
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein### Détails de l'offre d'emploi #### Titre de l'offre Conseiller clientèle bancaire (H/F) #### Description de l'offre Nous recherchons un Conseiller clientèle bancaire (H/F) pour rejoindre notre équipe à Niort Agglo. **Mission** Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Conseiller clientèle...
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Conseiller Commercial en Alternance
il y a 1 mois
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France OpenClassrooms Temps pleinPoste : Conseiller Commercial - (H/F) - En AlternanceOpenClassrooms est à la recherche d'un Conseiller Client en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires évoluant dans le domaine de la santé. Ce poste vous permettra de vous former tout en acquérant une expérience précieuse dans un secteur dynamique.Vos missions incluront :- Assister les...
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Conseiller / Conseillère en transactions immobilières
il y a 1 mois
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France ERA Immobilier Temps pleinDescription du posteType de contrat : SALARIE. Missions principales :Développer et entretenir un réseau de contacts,Évaluer la valeur des biens immobiliers,Obtenir des mandats de vente,Faciliter les rencontres entre vendeurs et acheteurs, ainsi que les visites ciblées,Conduire les négociations,Accompagner les clients tout au long du processus de vente...
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Conseiller clientèle bancaire
il y a 2 jours
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein### Détails de l'offre d'emploi #### Titre de l'offre Conseiller clientèle bancaire (H/F) #### Description de l'offre Nous recherchons un Conseiller clientèle bancaire (H/F) pour rejoindre notre équipe à Niort Agglo. ### Fonctions et responsabilités - Gérer les relations avec les clients bancaires - Proposer des solutions de...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France OpenClassrooms Temps pleinDescription du posteOpenClassrooms est à la recherche d'un Conseiller en Service Client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine de la santé, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent leur formation avec...