Responsable Service Client

Il y a 2 mois


Le PontdeClaix, France SUEZ Temps plein

En collaboration avec les différents services, il est responsable de la gestion et de l'optimisation du service client dans le respect des règles QHSE et en cohérence avec les objectifs fixés.
Il manage l'attachée service client.
Il constitue et gère des dossiers d'homologation, valide la prise en charge des dossiers d'acceptation, propose l'orientation tarifaire en fonction des coûts de revient et marge fixée sur la filière.
Il assure l'interface entre les équipes commerciales et les exploitants du site, prend en charge les visites clients, assure sur la base des bilans réalisés par son service, l'analyse commerciale aux bornes de son périmètre.
**Il participe à la gestion des déchets non conformes**: proposition de solution, information du commerce.
Il s'assure que nos clients reçoivent des offres adaptées à leurs besoins et que les filières de traitement sur nos sites soient optimisées.
Il s'assure de l'efficacité et du respect des procédures de gestion et comptables (facturation des services, achat de produits et déchets).

En collaboration avec les différents services, il est responsable de la gestion et de l'optimisation du service client dans le respect des règles QHSE et en cohérence avec les objectifs fixés.
Il manage l'attachée service client.
Il constitue et gère des dossiers d'homologation, valide la prise en charge des dossiers d'acceptation, propose l'orientation tarifaire en fonction des coûts de revient et marge fixée sur la filière.
Il assure l'interface entre les équipes commerciales et les exploitants du site, prend en charge les visites clients, assure sur la base des bilans réalisés par son service, l'analyse commerciale aux bornes de son périmètre.
**Il participe à la gestion des déchets non conformes**: proposition de solution, information du commerce.
Il s'assure que nos clients reçoivent des offres adaptées à leurs besoins et que les filières de traitement sur nos sites soient optimisées.
Il s'assure de l'efficacité et du respect des procédures de gestion et comptables (facturation des services, achat de produits et déchets).


  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Le Pont-de-Claix, France SUEZ Temps plein

    En collaboration avec les différents services, il est responsable de la gestion et de l'optimisation du service client dans le respect des règles QHSE et en cohérence avec les objectifs fixés. Il manage l'attachée service client. Il constitue et gère des dossiers d'homologation, valide la prise en charge des dossiers d'acceptation, propose...


  • Le Pont-de-Claix, France SUEZ RR IWS CHEMICALS FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste En collaboration avec les différents services, il est responsable de la gestion et de l'optimisation du service client dans le respect des règles QHSE et en cohérence avec les objectifs fixés. Il manage l'attachée service client. Il constitue et gère des dossiers d'homologation, valide la prise en charge des dossiers d'acceptation,...

  • Responsable service client H/F

    il y a 2 semaines


    Pont-de-Claix, France SUEZ Temps plein

    Poste : En collaboration avec les différents services, il est responsable de la gestion et de l'optimisation du service client dans le respect des règles QHSE et en cohérence avec les objectifs fixés.Il manage l'attachée service client.Il constitue et gère des dossiers d'homologation, valide la prise en charge des dossiers...


  • Le Pont-de-Claix, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Le cabinet Assistalents recherche pour son client, un(e) Chargé(e) de Service Client technique H/F. Le poste est un CDI à pourvoir au plus vite. L'entreprise se situe à Le Pont-de-Claix (38). Vos missions seront les suivantes: - Appuyer le/la Responsable de service dans la gestion et le suivi...


  • Claix, France SUEZ Temps plein

    Poste : En collaboration avec les différents services, il est responsable de la gestion et de l'optimisation du service client dans le respect des règles QHSE et en cohérence avec les objectifs fixés.Il manage l'attachée service client.Il constitue et gère des dossiers d'homologation, valide la prise en charge des dossiers...

  • Stage 6 Mois

    il y a 1 mois


    Le Pont-de-Claix, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: **NOTRE ENTREPRISE** Plus de 70 000 collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de matériel médical et de diagnostic est depuis 100 ans une référence incontournable du monde médical. Le site de Pont de Claix regroupe le...

  • Responsable D'affaires

    il y a 1 mois


    Le Chesnay, France notre client Temps plein

    Notre client, société indépendante spécialisée dans la pose et l’entretien d’ouvrants, accompagne les professionnels de l’immobilier d’entreprise dans la conception et la réalisation de projets sur-mesure. L’activité consiste tant à assurer la gestion d’interventions courantes qu’à travailler dans des contextes de rénovation important...


  • Voisins-le-Bretonneux, France FED Supply Temps plein

    **Vous avez une expérience dans le management d'équipes ADV ou Service Client ? Vous êtes issu du secteur médical ou souhaitez le rejoindre ? Vous êtes un manager proche de votre équipe ? Alors ce poste en CDI de Responsable Service Clients Anglais Courant est certainement pour vous. Fed Supply Versailles recrute pour un groupe américain, fabricant et...


  • Le Plessis-Robinson, Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...). Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS) International, vous êtes en charge de la relation client...


  • Bagnoles-de-l'Orne, France Lynkus Temps plein

    Vous êtes sur le point de rejoindre une entreprise en forte croissance qui se positionne comme l'un des leaders de son marché !_ Notre organisation industrielle positionnée sur un marché de production de biens de consommation est en constant développement, et nous n'en sommes qu'au début de l'histoire. Nous proposons à nos collaborateurs un cadre de...

  • Responsable Commercial

    il y a 6 jours


    Le Pont-de-Claix, France BD Temps plein

    **Job Description Summary**: Rattaché au Manager des ventes de son réseau commercial, le/la responsable commercial assure la promotion et la vente de matériel et des services associés de son portefeuille produit auprès des prospects mais aussi auprès de la clientele existante dans le respect et l'éthique de la compagnie. Vous serez responsable pour...


  • Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la transition énergétique ?Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service clients ?Aisance relationnelle et recherche de solutions font parties de vos meilleurs atouts ?Alors rejoignez le réseau Atlantic Systèmes en tant qu’Assistant Services Clients (f/h), poste basé à...


  • Pont-de-Vaux, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la transition énergétique ?Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service clients ?Aisance relationnelle et recherche de solutions font parties de vos meilleurs atouts ?Alors rejoignez le réseau Atlantic Systèmes en tant qu’Assistant Services Clients (f/h), poste basé à...

  • Responsable Maintenance

    il y a 1 mois


    Le Pont-de-Claix, France SUEZ RR IWS CHEMICALS FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste Encadrant une équipe de 6 personnes, le Responsable Maintenance du site Suez à Pont de Claix supervise ou participe directement aux opérations de maintenance sur les installations industrielles. Il assure dans les meilleures conditions de performance, la maintenance curative et préventive des installations, dans le respect des...

  • Responsable Technique

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Anderson RH Temps plein

    S’adresse à: - des professionnels des ascenseurs ou à des responsables maintenance industrielle - De formation supérieure Bac+3/4 - Justifiant de 5 ans minimum d'expérience - Management d'équipe technique - Sens du service clients A ce titre, il sera chargé: de préparer et organiser l’activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les...

  • Responsable Adv

    il y a 4 semaines


    Le Pont-de-Claix, France CDI FLEX Temps plein

    Descriptif du poste CDIFLEX recrute pour un de ses clients, un Responsable ADV. **Votre mission générale**: En tant que Responsable Administration des Ventes, vous êtes en interface directe avec les clients et les équipes opérationnelles (commissioning / maintenance). Vos missions sont orientée satisfaction clients, vous assurez la gestion des prises...


  • Pont-de-Claix, France AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Air Liquide Electronics Systems est une entité rattachée à la branche Solutions Industrielles dont la mission est d'accroître les capacités d'industrialisation de la World Business Unit Marchés Globaux et Technologies en s'appuyant sur les différentes entités de fabrication. Air Liquide Electronics Systems, conçoit et fournit des équipements de...


  • Le Pont-de-Claix, France Air Liquide Temps plein

    Air Liquide France Industrie brings together the production and marketing of industrial gases in France with four complementary business lines : Large Industry, Industrial Merchant, Electronics and Hydrogen. The subsidiary has 2,300 employees at 80 sites across the country and serves more than 300,000 customers, from the artisan to petrochemical...


  • Le Pont-de-Claix, Auvergne-Rhône-Alpes, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Nous sommes partout dans votre quotidien et vous ne le voyez pas Des bulles de votre soda à la puce de votre smartphone, en passant par la réduction des émissions polluantes, nous participons chez nos clients au développement innovant de leurs applications, via notre entité Air Liquide France Industrie. Air...


  • Le Pont-de-Claix, Auvergne-Rhône-Alpes, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Nous sommes partout dans votre quotidien et vous ne le voyez pas Des bulles de votre soda à la puce de votre smartphone, en passant par la réduction des émissions polluantes, nous participons chez nos clients au développement innovant de leurs applications, via notre entité Air Liquide France Industrie. Air...