Conseiller Client Après-vente Automobile

il y a 4 jours


CastelnauleLez, France Groupe Aubéry Temps plein

**À propos de nous**:
Le **Groupe Aubéry** est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France, en Martinique et en Guadeloupe dans les secteurs de l’automobile, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture.

En métropole, l’activité du **Groupe Aubéry** se décline en trois structures distinctes (Groupe JPV, Riviera Car Center, Station7), œuvrant toutes dans la distribution de marques automobiles et motocycles : Toyota, Lexus, Hyundai, KIA, BMW, MINI, BMW Motorrad, Honda, Mitsubishi ainsi qu’une franchise Maxxess. Implantées dans le Sud de la France (Bouches du Rhône, Var, Alpes-Maritimes, Alpes de Haute Provence & Hérault), ces 3 entités poursuivent leur développement et la professionnalisation de leurs pratiques, à tous les niveaux.

Intégrer le Groupe Aubéry est une véritable opportunité de rejoindre un **groupe familial** à forte dynamique entrepreneuriale et qui se fixe des objectifs ambitieux.

**Mission**:
Dans le cadre du développement de notre concession **KIA** à **Castelnau**, nous recrutons un(e) **CONSEILLER CLIENT-APRES-VENTE / RECEPTIONNAIRE ATELIER** (h/f). A nos côtés, vous contribuerez à l’**excellence de la relation clientèle** en fournissant à nos clients un service de très grande qualité.

Votre quotidien consistera à:

- Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu
- Conseiller les clients et proposer nos services
- Planifier les rendez-vous
- Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
- Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux
- Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services
- Assurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuer
- Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client

**Profil**:
Vous justifiez d’une expérience d'**au moins 3 ans** en matière de **relation clients **acquise idéalement sur un poste similaire dans le** secteur AUTO / MOTO** et souhaitez développer ces compétences au sein d'un groupe mettant au cœur de son activité la **satisfaction clients**.

Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en parallèle.

Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être **sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, rigueur, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots.

De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Le poste est à pourvoir en **CDI **et est basé à **Castelnau le Lèz**.

Rémunération 2480€ bruts / mois + tickets restaurant + mutuelle employeur avantageuse.

Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au vendredi**.

Statut : agent de maîtrise.


  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant JW AUTO en alternance avec l'école VGF Academy.**Ce que nous vous offrons**:En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de BIEVILLE BEUVILLE et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge pour...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    Castelnau-d'Aude, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines


    Mouilleron-le-Captif, Pays de la Loire, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant JRA 85 en alternance avec l'école VGF Academy.**Ce que nous vous offrons**:En alternance pendant 12 mois dans nos concessions Volkswagen et Audi de _MOUILLERON LE CAPTIF_ et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 2 semaines


    Le Cannet, France MAPAUTO Temps plein

    Concession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BYmyCAR Temps plein

    **A propos**:Avec plus de véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français.En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue.BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du Groupe en...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 2 semaines


    Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MAPAUTO Temps plein

    Concession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels.Nous recherchons un Conseiller Client...


  • Le Cannet, France MAPAUTO Temps plein

    Concession Automobile Jaguar & Land Rover est une marque de voiture renommée, reconnue pour son engagement envers l'excellence et le service clientèle de premier ordre. Nous nous efforçons constamment de dépasser les attentes de nos clients les plus exigeants en offrant des produits et des services exceptionnels. Nous recherchons un Conseiller Client...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 semaines


    Le Cannet, France Nissan BYmyCAR Côte d'Azur Temps plein

    Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Notre Groupe développe la mobilité de demain alors prenez la route avec nous. La société **NSA BYmyCAR Côte d'Azur** recherche **un(e) Réceptionnaire Après-Vente H/F **pour sa concession **Nissan **située à **Cannes**. Au sein d'une...


  • Choisy-le-Roi, France Citroën Europe Auto Temps plein

    Europe Auto est un agent Citroën proposant, dans son point de vente, un service après-vente (mécanique, carrosserie et peinture) toute marque et un service commercial (véhicule neuf Citroën et occasion toute marque). Dans le cadre de notre activité après-vente, nous recherchons un **Conseiller Commercial Après-Vente Automobile (CDI)** pour notre...


  • Montferrier-sur-Lez, France besnard automobiles Temps plein

    Situé à Montferrier sur lez au nord de Montpellier, le garage Peugeot Besnard Automobiles recherche un réceptionnaire après-vente. Véritable lien entre l’atelier et les clients vous aurez pour mission d’accueillir la clientèle pour l’activité mécanique et carrosserie (prise de rendez-vous, conseil client, facturation ). Nous recherchons un...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    Le Garric, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    Le Sequestre, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines


    Varennes-le-Grand, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** H/F est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant _JW Auto_ en alternance avec l’école VGF Academy. - Nos concessions JW Auto sont implantées sur 4 sites; Caen Nord, Caen Sud, Bayeux et...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant JW AUTO en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de BIEVILLE BEUVILLE et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 4 semaines


    Le Cannet, France BYmyCAR Temps plein

    **A propos**: Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines


    Castelnau-le-Lez, France Groupe Tressol Chabrier Temps plein

    **Description entreprise**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 24 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 68 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1650 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de...

  • Conseiller Client AprÈs-vente

    il y a 2 semaines


    Mouilleron-le-Captif, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant JRA 85 en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans nos concessions Volkswagen et Audi de _MOUILLERON LE CAPTIF_ et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...


  • Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Groupe Maurin Temps plein

    Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-le-Vieux, France Volkswagen Temps plein

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de **Conseiller Client Après-Vente** h/f est sans aucun doute fait pour vous ! Venez vivre votre passion de l’automobile, devenez **Conseiller Client Après-Vente** h/f en intégrant notre formation rémunérée en alternance entre la Volkswagen Group France Academy et l’un de...


  • Le Mans, France CITROEN GEMY LE MANS Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...