Chargé de Relation Assurés

Il y a 6 mois


Marseille, France baloo Temps plein

Description de l'entreprise

Courtier gestionnaire en assurance de personnes, baloo propose des solutions de gestion en santé, prévoyance et assurance emprunteurs. Située sur Marseille, notre plateforme de gestion est composée de plus de 150 collaborateurs et s'appuie sur plus de 30 années d'expérience pour accompagner, être à l'écoute et répondre aux besoins de nos partenaires courtiers et de leurs entreprises clientes. baloo affiche une stratégie ambitieuse d'être un acteur significatif du marché au plan national.

Description du poste

Votre mission principale sera d’assurer l’accueil téléphonique et le conseil des demandes des assurés et de leurs ayants droit dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

Vous prenez en charge les missions suivantes:

- L’accueil téléphonique
- L’analyse et le traitement des demandes clients
- La valorisation et la promotion des services et produits du groupe
- La gestion administrative du suivi de la relation clientèle (compte rendus contacts )
- Le traitement si besoin d’actes de gestion (sur process adhésions ou prestations)

**Qualifications**:
Titulaire d’un Bac+2, vous possédez une première expérience professionnelle en téléphonie idéalement dans le secteur de l’assurance ou de la mutuelle et vous utilisez avec facilité l’outil informatique et la bureautique.

Ce poste nécessite un très bon sens relationnel, une forte orientation client, de l’adaptabilité un bon esprit d’équipe ainsi que de la réactivité.

Informations supplémentaires

Conditions
- Type de contrat: CDD, temps plein
- Durée du contrat: 12 mois
- Salaire: 1830 € brut mensuel
- Plages horaires, principe de "shift" : 8h30-17h, 9h-17h20 et 9h30-18h00

Avantages
- Parking réservé aux collaborateurs,
- Carte tickets restaurant,
- Prime sur objectif et prime de participation,
- Une journée de RTT par mois
- Possibilité de télétravail à partir de 3 mois, sous réserve de validation, 2/3 jours par semaine
- La diversité et l’équité sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. C’est pourquoi, nous recrutons des collaborateurs compétents et motivés, qui partagent nos valeurs. Nous pratiquons ainsi l’égalité des chances dans le cadre de nos recrutements, notamment en ouvrant l’ensemble de nos postes aux personnes en situation de handicap._



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  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Vous cherchez un emploi qui vous permettra de mettre vos compétences juridiques au service des assurés de Crédit Agricole Assurances ? Nous sommes à la recherche d'un Juriste Gestionnaire Protection Juridique pour renforcer notre équipe.Détails du posteSalaire estimé : 45.000 € par an (40 % de variable)Détail du travail : Notre Centre de relation...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GMF Temps plein

    L'objectif principal consiste à offrir une expérience client exceptionnelle en vous engageant à accompagner et protéger nos assurés. Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un environnement convivial au sein du Centre de Contact Clients, où un collectif de 60 collaborateurs travaillent en collaboration étroite.Nous recherchons des...


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Adsearch Bollène - 84, Intérim Les missions du poste En BREF : Chargé de relation clients (H/F) à Bollène (84500), mission intérim de 3 mois - 25 000 - 28 000 bruts annuels - expérience, réactivité, esprit déquipe Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Transformer nos pratiques **Secteur d'activité** - Ressources humaines**Filière** - Administrative**Catégorie** - A, B**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Rédacteurs territoriaux**Référence** - i7579 - Description CollectivitéAu sein de la Direction des Ressources Humaines, rattachée à la Direction Générale Adjointe Transformer nos...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Transformer nos pratiques **Secteur d'activité** - Ressources humaines**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i7579 - Description CollectivitéContexte Au sein du Pôle Pilotage de la Fonction Ressources Humaines, rattaché à la Direction Générale Adjointe «Transformer Nos...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville plus juste, plus sûre et plus proche **Secteur d'activité** - Autre**Filière** - Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux**Référence** - i10062 - Description CollectivitéContexte Au sein de la Mission Modernisation et Projets Innovants de la Direction de la Relation Citoyenne et de la Proximité,...


  • Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kelly Services Marseille - 13, Intérim Détail du poste CHARGE DE RELATION CLIENT BANCAIRE (H/F) - MARSEILLE Lieu : MARSEILLE Type de contrat : Intérim Salaire : 1900€ Brut + TR Début : ASAP Durée : 1 mois + renouvellement Expérience : Bac à Bac +2 Obligatoire et expérience sur poste similaire Vous êtes le roi ou reine de la relation client ? Le...


  • Marseille, France JumpWork Temps plein

    **MISSIONS**: - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées - Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises - Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation **PROFIL**: Vous...


  • Marseille, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...

  • Chargé Relation Client

    Il y a 7 mois


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le **Chargé relation client transport (H/F)** aura comme but principal d'œuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne administration des dossiers. En tant que **Chargé relation client transport (H/F)**, vos missions seront les suivantes: - Recevoir et...


  • Marseille, France SOS OXYGENE Temps plein

    Rejoignez notre agence basée à La Farlède (83) et devenez Chargé de patientèle en assistance respiratoire - sédentaire (H/F) afin de participer activement au bon fonctionnement de l’entreprise, en rejoignant une équipe dynamique. Vous serez chargé du traitement des demandes des prescripteurs et des patients. Vos missions seront notamment: - Aider...


  • Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **CHARGE(E) DE MISSIONS ADMINISTRATIVES ET RELATIONS SOCIALES(F/H)**: - CDI - MARSEILLE - 28 371 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD101541 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 salariés) assure des...


  • Marseille, France Rocket School Temps plein

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  • Marseille, France L'ACADEMIE DES METIERS Temps plein

    Dans le cadre de son développement **L'ACADEMIE DES METIERS** recherche un **Chargé d'affaires Entreprises (H/F)**. En tant que Chargé d'affaires Entreprises / Chargé de Projet, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients professionnels et de la promotion de nos services adaptés à leurs besoins. **Vos missions**: - Développer...


  • Marseille, France Foncia Temps plein

    **Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients-Téléopérateur en CDI sur Marseille!** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Marseille, France Digital College Marseille Temps plein

    Nous recherchons un Chargé d'affaires Entreprises (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé d'affaires Entreprises, vous serez responsable de développer et de gérer les relations avec nos clients professionnels. Votre rôle consistera à comprendre les besoins des entreprises et à leur proposer des solutions adaptées à leurs...


  • Marseille, France Banque de France Temps plein

    Vous serez chargé(e) à titre principal de réaliser des entretiens en face à face ou par téléphone avec des dirigeants d'entreprises et de rédiger les comptes rendus.À titre complémentaire, vous serez également amené(e) à formuler des propositions de cotations d'entreprises sur base sociale et à participer aux enquêtes de conjoncture.Titulaire a...


  • Marseille, France SOS OXYGENE Temps plein

    Au service de ses patients, SOS Oxygène œuvre depuis plus de 30 ans dans le domaine de l'oxygénothérapie, l'assistance respiratoire, la nutrition artificielle et l'insulinothérapie. Le groupe compte aujourd’hui près de 2000 collaborateurs spécialisés, au service des patients et des professionnels de santé, répartis au sein de ses 65...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville de demain **Secteur d'activité** - Urbanisme et constructions**Filière** - Technique- Administrative**Catégorie** - A**Cadre d'emplois** - Attachés territoriaux- Ingénieurs territoriaux**Référence** - i9855 - Description CollectivitéContexte Le Service Accompagnement et Relations au Public (SARP) est rattaché à la Direction de...