Responsable Service Clients

il y a 1 semaine


Marseille, France Bricoman Temps plein

**Le quotidien qu’on te propose**

Accompagné.e et animé.e par ton Manager service Clients, dont tu es le relais sur le terrain, tu contribues au développement de la relation et de la fidélisation clients.
- Tu intègres, formes et accompagnes au quotidien les hôtes dans la bonne réalisation de leur mission.
- Proche de nos clients, tu veilles à leur satisfaction par un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV, livraison...)
- Tu es garant.e d'un encaissement fluide et fiable dans le respect des procédures

**Ce que l’on apprécie chez toi**
- Ton expérience de l’animation et de l’organisation de l’activité d’une équipe
- Ton goût du challenge et ta capacité à fédérer
- Ton esprit de service
- Ton sens de l'écoute et de la relation clients
- Ton agilité avec les outils digitaux

**Pourquoi nous rejoindre ?**

En plus d’une ambiance de travail conviviale au sein d’une équipe engagée et en proximité, nous te proposons:

- Une rémunération entre 2046 et 2400 Euros bruts sur 13 mois selon expérience. Tu peux également bénéficier d'un variable collectif trimestriel, une participation aux bénéfices, un plan d’épargne d’entreprise, carte restaurant
- D’autres avantages : Mutuelle, téléphone professionnel double sim, programme de fidélité collaborateur groupe ADEO.
- Des horaires modulables : matin, après-midi, journée.
- Un parcours d’intégration adapté de 5 à 8 semaines.
- Une formation continue tout au long de notre aventure commune.
- Des perspectives d’évolution vers un poste de Manager Service Clients ou au commerce.

**Qui sommes-nous ?**

BRICOMAN c'est:

- Une entreprise à taille humaine avec 2 300 collaborateurs
- 37 points de vente en France, un site bricoman.fr, une marketplace, un plateau téléphonique
- Des professionnels au service des artisans de l'habitat.
- Des matériaux, de l’outillage pro, des services et conseils adaptés.
- L'enseigne pro du groupe ADEO (Leroy Merlin, Weldom, Saint Maclou, etc...), 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat.

BRICOMAN c'est tout cela et bien plus encore, alors viens le découvrir en nous rejoignant



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.Actuellement, nous recherchons pour notre client, société située à Marseille, un(e) Responsable service clients H/F, dans le...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CVA IPEC Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur de la pétrochimie, un responsable du service client H/F**Vos missions**:- Suivi de contrats commerciaux- Activités logistiques quotidiennes (organisation de chargements/déchargements/traitement réclamation clients/formalités douane/documentations..)- Audits / clôtures mensuellesUn très bon...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elior Temps plein

    **Informations générales**:**Responsable Service Clients - CC HYERES F/H****CDI****hyeres****Temps complet****Plus de 2 ans****Restauration Enseignement****BAC + 2**Votre mission:- Vos missions couvrent trois domaines.- Vous gérez la relation client et assurez le respect des engagements contractuels dans une optique de fidélisation clients:- vous...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Marseille 5e, France Laboratoire de Prothèses dentaires Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction d'un laboratoire de prothèses dentaires, vous travaillerez également en collaboration avec l’ensemble des responsables de l’entreprise. Faisant partie d’un réseau national, vous serez accompagné(e) régulièrement par vos homologues de France ainsi que de vos référent(e)s nationaux et européens. **Enjeux du...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bricoman Temps plein

    Chez Bricoman, l'alternance est une chance que nous saisissons à chaque rentrée, pour accueillir nos collaborateurs de demain.Rejoindre nos équipes, de passionné.e.s et d'expert.e.s, va te permettre de vivre une expérience professionnelle et humaine forte. A nos côtés, développe tes compétences sur le terrain et affirme ton utilité en épaulant les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bricoman Temps plein

    **Le quotidien qu'on te propose**Accompagné.e et animé.e par ton Manager service Clients, dont tu es le relais sur le terrain, tu contribues au développement de la relation et de la fidélisation clients.- Tu intègres, formes et accompagnes au quotidien les hôtes dans la bonne réalisation de leur mission.- Proche de nos clients, tu veilles à leur...


  • Marseille, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société située à Marseille, un(e) Responsable service clients H/F, dans...

  • Responsable Service Clients

    il y a 5 heures


    Marseille, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société située à Marseille, un(e) Responsable service clients H/F, dans...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 semaines


    Marseille, France HAYS Temps plein

    Intégrez un groupe en pleine croissance ! Notre client, acteur leader du secteur agricole, recherche dans le cadre de son développement, un Responsable service client sur Nîmes. Sous la responsabilité du directeur de l’organisation, vous rejoignez nos équipes d’experts passionnés sur un projet motivant, innovant et aux missions variées, dans une...


  • Marseille, France Armelle AUGUSTE Recrutement® Temps plein

    **Notre cabinet de recrutement** Armelle AUGUSTE Recrutement® est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie. Intervenant sur toute la France pour la recherche et la sélection de Managers et Directeurs de l'hôtellerie. Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité. **Voici les détails du poste proposé** Bienvenue à...


  • Marseille, France Bricoman Temps plein

    Chez Bricoman, l'alternance est une chance que nous saisissons à chaque rentrée, pour accueillir nos collaborateurs de demain. Rejoindre nos équipes, de passionné.e.s et d'expert.e.s, va te permettre de vivre une expérience professionnelle et humaine forte. A nos côtés, développe tes compétences sur le terrain et affirme ton utilité en épaulant...

  • Responsable Service Client

    il y a 3 semaines


    Marseille, France CVA IPEC Temps plein

    CVA IPEC recrute, pour l'un de ses clients, acteur majeur de la pétrochimie, un responsable du service client H/F **Vos missions**: - Suivi de contrats commerciaux - Activités logistiques quotidiennes (organisation de chargements/déchargements/traitement réclamation clients/formalités douane/documentations..) - Audits / clôtures mensuelles Un très...

  • Responsable exploitation

    Il y a 2 mois


    Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat.Pendant 24 mois, vous...

  • Responsable exploitation

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Formaposte Sud-Est Careers Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un  diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat.Pendant 24 mois, vous...

  • Responsable exploitation

    il y a 2 jours


    Marseille, France Formaposte Sud-Est Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences dans le domaine de la gestion des opérations (approvisionnement, logistique, distribution, etc…) et du pilotage des organisations associées à la gestion des flux. Vous obtiendrez un  diplôme de niveau 7 reconnu par l’Etat.Pendant 24 mois, vous...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** L’équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Marseille, recrute un.e Responsable Service Client en **alternance.** Créez le projet professionnel qui vous ressemble ! Rattaché.e à Christelle notre Cheffe de groupe commerce, et après un parcours d’accompagnement et de formation à notre savoir-faire et...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Marseille 16e, France CD SUD Temps plein

    **CD SUD, QUI SOMMES-NOUS ?** Filière spécialisée du groupe SONEPAR, CD SUD est distributeur B to B en solutions de chauffage, climatisation et énergies renouvelables. L'entreprise fonde sa dynamique sur le professionnalisme de ses équipes ! Plus de 250 collaborateurs, 34 agences réparties de Marseille à Strasbourg et de Nice à Bordeaux, une large...


  • Marseille, France Pernod Ricard Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise française emblématique, ambassadrice de la convivialité ? Intégrez les équipes de Pernod Ricard France en tant que: Responsable d'équipe Service Client Grands Comptes (f/h) - CDI - Pernod Ricard France - Marseille Avec votre équipe de 6 personnes, vous serez moteur de l'excellence opérationnelle du processus...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Alternance responsable service client H/F Référence : COMIPAC Etablissement : Grand Genève Domaine : Bachelor Commerce, Marketing & Négociation Type de poste : Responsabilité Type de contrat : Alternance Secteur : Commercial Localisation : Rhônes-alpes L'école de commerce Ipac Bachelor Factory recrute pour le...

  • Assistant Service Clients

    il y a 6 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille clients:- Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client.- Réceptionner et traiter les réclamations clients.- Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients.-...