Employé Relation Clients

Il y a 6 mois

VillierssurMarne, France AKTISEA Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'ameublement et la décoration intérieure, **2 Employés Relation Clients H/F **pour notre magasin de **Villiers-sur-Marne (94)** en Ile-de-France.

Les contrats proposés sont:

- 1 **CDI de 35h/semaine**
- 1 **CDI de 12h/semaine**

Il ne faut pas avoir de contrainte physique pour ce poste car la personne doit être polyvalente et sera amenée à occuper des taches diverses et variées (accueil/caisses/SAV/retrait marchandise) avec potentiellement du** port de charges lourdes.**

En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.

En fonction des missions qui te sont confiées:

- Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
- En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
- Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
- Au retrait des marchandises/transport, t’assurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
- Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.

**PROFIL RECHERCHE**
- Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
- Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
- Tu apprécies le travail en équipe.
- Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
- Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

**Isabelle, notre chargé(e) de Recrutement est également joignable au 04.92.01.09.25.**

BON A SAVOIR

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de
- Une prime de 13e mois.
- Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
- Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
- Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
- Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
- La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour 2,50€.
- Une remise personnelle de 15% sur tes achats.

Chacun de vous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. En tant qu'entreprise humaniste, guidée par des valeurs, notre enseigne s'engage activement en faveur de la diversité et du handicap.

Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement.

Qui sommes nous ?

Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.

Dans ce cadre,

**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**
Fondée par Ingvar KAMPRAD en 1953, Notre client était alors une entreprise de vente par correspondance installée dans la ville forestière d’Älmhult, en Suède.

Aujourd’hui, c’est une marque d’ameublement internationale qui offre design et confort à prix abordable à des gens du monde entier.

Nous avons fait beaucoup de chemin depuis nos humbles débuts, mais notre vision reste la même: améliorer le quotidien du plus grand nombre. Explorez notre l’histoire, pour en savoir plus sur notre héritage, ce qui nous motive, et ce que nous faisons pour avoir un impact positif sur les personnes et sur la planète.

  • Chargé relation clients H/F

    Il y a 2 mois

    Villiers-sur-Marne, France KOESIO IDF Temps plein

    À propos de nousKoesio Ile de France c’est plus de 160 collaborateurs présents sur 3 sites pour accompagner ses clients dans la conception et la réalisation de leurs projets de transformation numérique Rejoins-nous!Pour le challengePour l’ADN de l’entreprise : Ambiance chaleureuse, volonté de faire bouger les lignes, PME en pleine expansion avec...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 1 mois

    Villiers-sur-Marne, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: Koesio Ile de France c’est plus de 160 collaborateurs présents sur 3 sites pour accompagner ses clients dans la conception et la réalisation de leurs projets de transformation numérique Rejoins-nous! - Pour le challenge_ Pour l’ADN de l’entreprise : Ambiance chaleureuse, volonté de faire bouger les lignes, PME en pleine...

  • Chargé Relation Clients Grands-comptes Bilingue

    Il y a 7 mois

    Villiers-sur-Marne, France Domino RH Staff Paris Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client un Chargé de la relation client Grands-Comptes bilingue (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim pré-embauche d'1 mois renouvelable en CDD de 6 mois, à temps plein. Poste basé proche de Torcy (77). En qualité de Chargé de relation...

  • Conseiller relation client h/f

    il y a 3 semaines

    Villiers-sur-Marne, France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Poste : Poste et missionsNous recherchons un-e « conseiller-ère relation clients » en contrat à durée Déterminée pour notre entité Accompagnement Crédit de la Direction des Services Bancaires. Votre mission principale sera de fidéliser nos Sociétaires et développer leur satisfaction en les accompagnant à distance dans leurs différentes...

  • Conseiller relation client h/f

    Il y a 2 mois

    Villiers-sur-Marne, France Casden - Banque Populaire Temps plein

    Poste : Description de l'entrepriseEnvie d'une aventure à taille humaine au sein d'un collectif animé par la satisfaction de nos sociétaires ? Rejoignez la CASDEN Banque Populaire, Banque coopérative de la Fonction Publique. Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment...

  • Employé / Employée de Libre-service

    Il y a 6 mois

    Villiers-sur-Marne, France annoncesAtlas Temps plein

    SECTEUR GRANDE DISTRIBUTION. Nous recherchons des Employés Libre Service (H/F) en alternance pour évoluer vers un poste de Manager/Manageuse ou de Directeur/Directrice de Magasin. Nos formations, reconnues par le Ministère du Travail, sont gratuites et rémunérées. Elles sont évolutives vers le BAC+2 et vous permettent une éventuelle poursuite...

  • Expert Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Relation Clients, vous êtes garant de la gestion des demandes clients. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Etre garant de la gestion des demandes clients - Receptionner, traiter et instruire les demandes entrantes des clients - Saisir les informations dans l'outil ZENDESK et les transmettre pour suivi - Etre garant de...

  • Expert Relation Client

    Il y a 7 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Relation Clients, vous êtes garant de la gestion des demandes clients. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Etre garant de la gestion des demandes clients - Réceptionner, traiter et instruire les demandes entrantes des clients - Saisir les informations dans l'outil ZENDESK et les transmettre pour suivi - Etre garant de...

  • Expert Relation Clients

    Il y a 3 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Rattaché(e) au Responsable Relation Clients, vous êtes garant de la gestion des demandes clients.** **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Etre garant de la gestion des demandes clientsReceptionner, traiter et instruire les demandes entrantes des clients Saisir les informations dans l'outil ZENDESK et les transmettre pour suivi - Etre garant de...

  • Expert Relation Clients

    Il y a 2 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Rattaché(e) au Responsable Relation Clients, vous êtes garant de la gestion des demandes clients.** **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Etre garant de la gestion des demandes clientsReceptionner, traiter et instruire les demandes entrantes des clients Saisir les informations dans l'outil ZENDESK et les transmettre pour suivi - Etre garant de...

  • Assistant Relation Clients

    Il y a 6 mois

    Lagny-sur-Marne, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistant de Relation Client International

    il y a 4 semaines

    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Fed Group Temps plein

    La Fed Group, une entreprise leader dans le domaine de la supply chain, recherche un Assistant de Relation Client International pour rejoindre son équipe de Lagny-sur-Marne (77).Ce poste est idéal pour les professionnels en quête d'une nouvelle aventure internationale et souhaitant renforcer leur expertise en gestion des commandes et relation avec les...

  • Employé Restauration

    Il y a 6 mois

    Villiers-sur-Marne, France AKTISEA Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la décoration intérieure, un Employé Restauration H/F. Ce poste est à pourvoir à Villiers-sur-Marne (94) dans Val-de-Marne en région Île-de-France. C'est un **CDI de 12h** weekend **samedi et dimanche.** Amplitude horaire : 8h00 - 21h30 avec possibilité d'augmentation des horaires...

  • Expert Relation Clients en Cdd

    Il y a 6 mois

    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Relation Clients, vous êtes garant de la gestion des demandes clients. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Etre garant de la gestion des demandes clients - Receptionner, traiter et instruire les demandes entrantes des clients - Saisir les informations dans l'outil ZENDESK et les transmettre pour suivi - Etre garant de...

  • Apprenti Employé D'exploitation

    Il y a 3 mois

    94430 Chennevières-sur-Marne, France DGS Transports Temps plein

    DGS est une entreprise familiale et indépendante d’une centaine de collaborateurs crée en 1983. Moderne, active et en plein développement, l’entreprise DGS opère sur le secteur de la messagerie et la distribution de colis et palettes en France et en Europe, ainsi que de la logistique. 50 % de l'activité de DGS est opérée à l'international. A...

  • Chargé de Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Neuilly-sur-Marne, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description de l'entreprise** Description de l'entreprise** **_ Découvrez un univers professionnel étonnant !_** Depuis 1923, **Initial Textile**, acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de 50 000 clients issus de tous secteurs...

  • Chargé de Relations Clients

    Il y a 2 mois

    Neuilly-sur-Marne, France Rentokil Temps plein

    **Description de l'entreprise** Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Neuilly sur Marne (93) un **:Chargé de relations Clients H/F** Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines

    Champigny-sur-Marne, France Manpower Temps plein

    RésuméChargé de relation client (H/F), 94500 Champigny Sur Marne, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER GD PARIS IMMOBILIERDescription du posteManpower GD PARIS IMMOBILIER recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé de relation Résident...

  • Equipier client CDD

    il y a 1 mois

    Villiers-sur-Marne, France BOULANGER Temps plein

    Description du posteEn magasin, votre mission est majeure : le client doit trouver son produit au plus vite ! Vous êtes responsable du produit, de son arrivée en magasin jusqu’au coffre des clients.Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même !Pour réussir...

  • Alternance - Employé Restauration (F/H)

    Il y a 7 mois

    Villiers-sur-Marne, France IKEA Temps plein

    Si tu te reconnais Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un...