Instructeur de Dossiers Personnes Agees

il y a 2 semaines


Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- ADJOINTS ADMINISTRATIFS
- Référence:

- 2023-9096
- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 9ème, service aide à la personne
- 28/04/2023

Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole au travers de sites ancrés en proximité : les Maisons de la Métropole (MDM). En première ligne de la solidarité et au plus près des usagers, les MDM sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile (PMI), du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.
Au sein d'une équipe de 11 agents, l'instructeur de dossiers est garant du respect des procédures de gestion relatives aux dispositifs sociaux en faveur des personnes âgées. Il/elle assure également un soutien technique à l'équipe sur les dispositifs personnes âgées, voir personnes handicapées (cartes mobilité inclusion notamment).

**Vos missions**:

- réaliser l'instruction de dossiers allocation personnalisée d'autonomie (APA) en établissement et à domicile : conduire le cas échéant des entretiens administratifs ; constituer et analyser les dossiers pour élaborer les propositions de réponse ; assurer le suivi,
- coordonner les informations autour des dossiers en matière de prestation APA,
- participer à l'actualisation, avec l'ensemble de l'équipe, des outils de suivi et de mesure de l'activité et renseigner les tableaux de bord,
- assurer un soutien technique à l'équipe sur les dispositifs en faveur des personnes âgées,
- accueillir et renseigner le public dédié,
- participer aux réunions pluridisciplinaires.

**Vos connaissances et compétences**:

- diplôme de niveau 3,
- expérience en gestion administrative,
- connaissance souhaitée des dispositifs médico-sociaux relatifs au public personnes âgées/personnes handicapées,
- maîtrise de la bureautique et capacité à utiliser des logiciels métiers ( IODAS ODAPRO).

**Vos aptitudes et qualités**:

- sens de l'écoute et capacité à s'adapter à son public,
- capacité à traiter des informations multiples,
- capacité à gérer les conflits, distanciation,
- sens du travail en équipe,
- rigueur, organisation et qualités rédactionnelles.

**Conditions de travail**:
Lieu : Maison de la Métropole de Lyon 9ème, 15 rue de Bourgogne, 69009 Lyon

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)

Déplacements : peu fréquents

Conditions d'exercice:
pas de conditions spécifiques

Régime indemnitaire de fonction : Groupe 5.

Poste n'ouvrant pas droit à la nouvelle bonification indiciaire (NBI).



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  • Instructeur (H/F)

    il y a 2 jours


    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Emploi permanent** à temps complet - Poste à pourvoir basé à** Chambéry** La Maison Départementale des Personnes Handicapées de Chambéry, recherche un Instructeur (H/F) à temps complet. Dans un contexte en évolution permanente, l’instructeur (H/F) est garant de l’ouverture des demandes et de leurs instructions en veillant au respect des...


  • Lyon, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **METROPOLE LYON** DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES - 69003 Lyon **Lieu de travail** - Lyon **Poste à pourvoir le** - 13/04/2023 - 13/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité **Nombre...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-9849 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Pôle personnes âgées personnes handicapées, direction vie en établissements personnes âgées et personnes handicapées, service gestion des dispositifs, unité instruction aide sociale -...

  • Agent Instructeur Mdph

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Emploi temporaire **à temps complet - Postes à pourvoir à Chambéry La Maison Départementale des personnes handicapées de Chambéry, recherche un Agent Instructeur (H/F) à temps complet, pour une mission temporaire. Dans un contexte en évolution permanente, l’instructeur (H/F) est garant de l’ouverture des demandes et de leurs instructions en...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-8500 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Maison départementale métropolitaine des personnes handicapées, service évaluation secteur enfant - 13/02/2023 La délégation solidarités habitat et éducation place les usagers au cœur de...

  • Instructeur de Dossiers

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Ville de Venissieux Temps plein

    Publié le 06/03/2024 | Date limite le 31/03/2024 Troisième ville de la Métropole de Lyon, Vénissieux jouit d’une situation privilégiée d’accès aux voies de commerces et de transports ainsi que d’un tissu associatif dense. Bénéficiant d’une politique volontariste en terme d’accès à l’éducation, à la culture et au sport, la Ville de...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-8627 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Ouest Nord Val d'Yzeron, Maison de la Métropole de Lyon d'Écully, service enfance - 10/03/2023 La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-8743 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire les Portes du Sud, Maison de la Métropole de Lyon de Vénissieux Sud, Maison des services publics "Vénissy", service enfance - 13/03/2023 La délégation solidarités, habitat et...

  • Instructeur

    il y a 4 jours


    Lyon 3e, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **SERVICE DÉPARTEMENTAL-MÉTROPOLITAIN D'INCENDIE DE SECOURS DU RHÔNE** DRH, 17 rue Rabelais - 69421 LYON cedex 03 **Lieu de travail** - LYON 03 **Poste à pourvoir le** - 12/02/2023 - 12/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi temporaire- ?**Durée de la mission** - 3 mois **Nombre de postes** - 1 Détails de...


  • Lyon, France Galileo Global Education Temps plein

    Contexte :Dans le cadre d'un remplacement, la Faculté recherche un/une :instructeur / instructrice en financeCe que nous attendons de vous :Soutenir les Professeurs de finance d’entreprise dans la mise en œuvre de dispositifs pédagogiques complexes, dans le déploiement de cours intégrant des ressources digitales et dans l’accompagnement des...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9588 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique,Direction cycle de l'eau/service pilotage assainissement et GEMAPI/unité relations clients - 03/07/2023 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9200 collaborateurs contribuent aux...


  • Lyon, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **COMMUNE DE BOURG-LES-VALENCE** 36 rue des jardins - 26500 Bourg les valence **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - Bourg les valence **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 17/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une...

  • Instructeur Mdph

    il y a 2 jours


    Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DAPAPH Service DAPAPH MAISON DEPARTEMENTALE DES PERSONNES HANDICAPEES Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux Grade Adjt adm ; Adjt adm Pal 1Cl ; Adjt adm Pal 2Cl Catégorie C Groupe RIFSEEP C2 NBI Non Date de prise de poste...

  • Instructeur/Instructrice F/H

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Galileo Global Education Temps plein

    Contexte :Dans le cadre d'un remplacement, le Décanat des Programmes recherche un/une:Instructeur/Instructrice F/H(CDD à temps plein)Ce que nous attendons de vous :Rechercher et sélectionner les entreprises partenaires et intervenants/intervenantes extérieurs/extérieuresRecruter et encadrer les tuteurs/tutrices et animateur/animatrices...


  • Lyon, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DAPAPH Service DAPAPH POLITIQUE D'AIDE ET D'ACTION SOCIALE Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux Grade Adjt adm ; Adjt adm Pal 1Cl ; Adjt adm Pal 2Cl Catégorie C Groupe RIFSEEP C2 NBI Non Ségur Oui Prise de poste souhaitée Dès...


  • Lyon 9e, France IDV Primeveres Temps plein

    **REJOIGNEZ-NOUS et ENSEMBLE**, **FAVORISONS** **L'AUTONOMIE !** **L’Association IRSAM recrute pour son établissement** **IDV LES PRIMEVERES** **Instructeur en Autonomie de la Vie Journalière (H/F)** **CDI temps plein** **Basé à LYON 9e** **Qui sommes-nous ?** **Qui accompagnons-nous ?** 2400 enfants et adultes, en situation de déficience...


  • Lyon, France Association IRSAM Temps plein

    Vos missions L’Instructeur en Autonomie de la Vie Journalière (IAVJ) est en charge de contribuer à l’éducation ou la rééducation en autonomie dans la vie journalière (AVJ), qui vise à développer les compétences pratiques permettant aux personnes malvoyantes ou aveugles d’acquérir ou recouvrer leur autonomie personnelle (soins personnels,...